41
Здравствуйте. Хочу обратиться за решением моего вопроса.
Я уже 10 лет обсулживаюсь как ИП в Сбербанке. ИП Головчанский Павел Владимирович, ИНН 632139736892. За это время брал кредиты не раз, и несколько раз еще брали кредит на ИП моего брата (ИП Головчанский Дмитрий Владимирович , ИНН 632139736719). Суммарно брали кредит в Сбере больше 10 раз.
В ноябре 2023 года я подал заявку в сбер на просчет кредита, узнать что будет досупно если обратиться. Заявка 4 млн, срок 36 мес.
На встрече с менеджером который закреплен за моим ИП, его зовут Никита, сейчас менеджер уже другой, я уточнил еще раз все условия, и подписал договор. Одним из условий было то что у меня есть 3 месяца на принятие решение по тому нужен мне кредит или нет, а пока я думаю, на тело кредита будет начисляться % из рассчета 1,5% годовых. В итоге в личном кабинете я увидел у себя что мне одобрили кредит, и все. Денег как до этого (когда я брал кредит ранее) я не видел у себя на рассчетном счету.
В итоге в декабре у меня начинают списывать платеж, и сумма платежа довольно странная - на сумму кредита 4 млн рублей платеж больше 50000 рублей . Ну наверное такой механизм списания подумал я. В январе тоже самое. В феврале я обращаюсь к менеджеру и говорю что мы решили брать кредит и хотим воспользоваться той заявкой что нам одобрили. Далее я также сказал что по этой заявке у меня уже было два списания - одно в декабре 23, второе в январе 24 года. На что менеджер сказал мне что оказывается кредит поставили в работу сразу же после того как мы подписали договор. На мой очевидный вопрос - а как же 3 месяца на подумать и решить нужен мне кредит или нет? а Если бы он мне не пригодился? В итоге менеджер оказался новичком, и толком ничего не ответил. Далее я не раз просил его уточнить, написать претензию. В ответ на это, Никита отвечал что это не быстро и тд тп. Я настоял на встрече в офисе с его руководителем Элиной. В итоге встреча была в отделении в г. Нижний Новгород на Керченской 18, в первой части марта 2024. Можно отследить, встреча была под камерами сбера. Я подробно объяснил ситуацию Элине, Никита еще раз подтвердил мои слова. Встреча закончилась тем что я попросил компенсировать платежи которые списали у меня в декабре и январе, платеж за февраль сократить в 2 раза, так как решение было приятно в районе 20 февраля 2024 года. Элина пообщела проработать этот вопрос, но предупредила что это также не быстро. После я обращялся к Никите с периодичностью раз в неделю, в итоге ближе к началу апреля стало ясно что решения вопроса не будет, все спускают на тормозах, извиняются, предлагают какой то премиум обслуживание, но только не возврат денежных средств по вине банка.
Почему пишу сейчас - боялся что мне ограничат лимит по кредиту который выдали. Сегодня я его довыбрал и сразу написал письмо на банки ру.
Прошу разобраться в этой истории. Вернуть деньги которые сняли. В противном случае, я буду рассматривать переход в другие банка на оба ИП.
Добрый день!
Проверила - коллега ошибся и неверно вас проконсультировал, мы провели с ним инструктаж, чтобы такие ситуации не повторялись.
К сожалению, вернуть денежные средства нет возможности, так как оплата проходила согласно условий договора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
отказывают в снятии компрометации уже год, возможно я могу что то предоставить, какие то бумаги и тогда ее снимут? Читать полностью
В приложении и на сайте Сбербанка до сих пор пишет что паспорт недействительный. Читать полностью
30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью
Здравствуйте , пользовался дебетовой картой МТС банка , переводил сам себе на ВТБ , операцию приостановили , позвон... Читать полностью
при оплате страховки не появляется поле для ввода промокода Читать полностью
Как отписаться и вернуть деньги, cyber, списали 3 раза по 499 руб и пытаются еще Читать полностью
Вы уточнили о возможностях снять ограничения? Читать полностью
cyber TVER G RUSСистематически пытаются списать деньги Читать полностью
Неправильно написали электронную почту для получения страховки. Забыли 1 символ в адресе электронной почты. Надо от... Читать полностью
Небольшие пояснения по причине обращения... Мне в октябре 24 г. была прведена операция... с того времени я на больн... Читать полностью
С 19 декабря 2024 года висит картотека на 800р на счете ИП, недавно в нее добавился платеж по кредиту, который банк... Читать полностью
Добрый день! 20.01.2025 подан реестр на зачисление денежных средств по зарплатному проекту. По состоянию на 20.01.2... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ ООО «ГЛОРИЯ ФЛОРС» (далее – Общество) заключило с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашение о получении кр... Читать полностью
Не могу оставить без внимания халатное отношение сотрудников Сбербанка и полное игнорирование всех запросов.Мы сотр... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Настоящим сообщаю, что ваш отказ в перечислении денежных средств со счета ликвидирова... Читать полностью
Где найти ответ ? Прикрепите ссылку на ваш ответ. Читать полностью
ООО «БРЕНД девелопмент» ( ООО «БД») , ИНН 7719550221 требует срочно восстановить овердрафт по договору № 771955022... Читать полностью
Добрый день!С 22 декабря 2024 года был отключен овердрафт, но за 1 день его смогли восстановить, но вот уже с 09 ян... Читать полностью
Отделение банка по адресу г. Ростов-на-Дону пр. Будённовский д. 54/124 юридидическихлиц обслуживает? Читать полностью
да, после публикации вопроса здесь, через час лимит был восстановлен, благодарю вас! Читать полностью
Как мне сделать отказ от одобреных заявок, так как они были поданы ошибочно и мне они не нужны, что сделать что бы... Читать полностью
как зайти в личный кабинет в банки ру? Читать полностью
Почему в бонусах нет вознаграждения ОЗОН, хотя к полису ОСАГО он "привязан"? Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
мне нужно написать заявление так как не выводят уже больше месяца это тоже в ватсап ? Читать полностью
На почту вчера вме данные отправила Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
Добрый день, все еще висит залог на авто, просим разобраться с фнп Читать полностью
Насколько больше? Читать полностью
Добрый день, где можно получить полный список аккредитованных оценочных компаний в Т-Банк. Читать полностью