21.12.2023 г. – Ленинским районным Судом г. Костромы было вынесено решение по Делу о признании Кредитного договора с ПАО «Совкомбанк» не действительным и взыскании компенсации морального ущерба в пользу Истца.
30.01.2024 г. – Решение Ленинского районного Суда г. Костромы вступило в Законную силу.
18.04.2024 г. – Заявления в кол-ве 2 шт. - были переданы сотруднику ПАО «Совкомбанк» - Бикмухаметовой Регине Робертовне, в ДО №13 по адресу: ул. Алтуфьевское шоссе, 88.
К Заявлениям были приложены: копия решения суда от 21.12.2023 г. и ОРГИНАЛ Исполнительного документа.
22.04.2024 г. – Исполнительный документ был обработан, денежные средства были зачислены на счет Истца.
27.04.2024 г. На личный номер Истца, поступило Смс-сообщение от ПАО «Совкомбанк» - Цитата: - «Ранее представленный Вами комплект документов не содержит подлинника исполнительного листа, в связи с чем предлагаем Вам представить в Банк подлинник исполнительного документа. После предоставления всех документов Банком дополнительно будет рассмотрен вопрос о расторжении договора».
Приведённая выше хронология событий, говорит о следующем:
- Некомпетентность и халатное отношение к работе сотрудника ПАО «Совкомбанк» (Бикмухаметова Регина Робертовна), осуществлявшего первичную приемку документов, привело к тому, что поданные Заявления рассматривались отдельно друг от друга, что как следствие привело к затягиванию сроков рассмотрения Заявлений и НЕ выполнением ПАО «Совкомбанк», своих обязательств.
- В ПАО «Совкомбанк» полностью отсутствует координация и взаимодействие между сотрудниками различных подразделений банка, в решении, элементарных задач.
Прошу разъяснить, по каким причинам ПАО «Совкомбанк» не выполняет решение Ленинского районного суда г. Костромы, вступившее в законную силу 30.01.2024 г. о признании кредитного договора не действительным, и по каким причинам данное дело требует дополнительного рассмотрения со стороны ПАО «Совкомбанк».
Прошу, оперативно рассмотреть представленные в ПАО «Совкомбанк» документы и предоставить Истцу – документы о расторжении кредитного договора, и тем самым ИСПОЛНИТЬ решение Ленинского районного Суда г. Костромы.
Добрый день!
Ответ будет размещен в рамках отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11491548/
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
1 го апреля я оформил кредит на крупную сумму, что бы не снимать ее частями, через приложение банка в чате,заказал... Читать полностью
написала сегодня отзыв о Совбанке и хочу его дописать,этот отзыв не где не вижу.как его найти? Читать полностью
Как в итоге вернуть деньги за нерабочий сервис? Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, но мне постоянно поступают звонки, где робот называет меня по чужому ФИО. Вчера и поза... Читать полностью
кредит 200000 36% годовых.Общая сумма 272000.А с меня берут 455000 руб общая стоимость.Без страховок Читать полностью
Подскажите мне прислали сообщение, что мне нужно доплнить отзыв, а как его дополнить или нужно новый писать? Читать полностью
Здравствуйте ,по исключению меня из программы лояльности я дал объяснения,но я смотрю банк закрыл мне чат в преложе... Читать полностью
Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О резул... Читать полностью
Никакого договора у меня нет и не было никогда, тем не мене мне ежедневно поступают зВонки. Избавьте меня от этого!... Читать полностью
Добрый день. Оформил кредит в Совкомбанк е под залог авто, платил во время, временно сложилась трудная ситуация, Со... Читать полностью
Это понятно что у банка есть все полномочия заблокировпть карту. Но я на соедующий день 22.03.2025 обратилась в бан... Читать полностью
Давний клиент совкомбанка. Пользовался халвой с опцией десятка. Ни чем не злоупотреблял, да это и невозможно ввиду... Читать полностью
02.04.2025 года в 17,00 приехали с мужем подать заявку на получении карты Халва с лимитом на карте суммы , которую... Читать полностью
В ноябре 2024 я под высокий процент приобрела кредит на необходимые нужды, мне надо было срочно улетать в другой го... Читать полностью
вы меня не хотите услышать...мне была навязана услуга... Читать полностью
Оставлю отзыв первый раз о банке. Только потому что такого я еще не видел. Может это все на фоне других банков и со... Читать полностью
Здравствуйте в декабре 2024 года совершил два платежа по кредиту первый платеж 23.12.2024 в размере 29124₽ который... Читать полностью
Мной оформлен договор по программе Автокредит с Халвой. Я являюсь добросовестным плательщик с хорошей кредитной ист... Читать полностью
В соответствии с ответом Департамента информационной безопасности Банка России от 01.04.2025 № 56-2-05-А/23903 на м... Читать полностью
Решил открыть накопительный счёт в Совкомбанке!Мне нужен был только накопительный счёт, но меня оформляли так словн... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью