46
После предоставления 2НДФЛ, документов и продаже имущества и выписки ИП которые ПОЛНОСТЬЮ подтверждают мой белый доход который я собственно и вносил наличными на карту за которые мой счет и заблокировали, с меня требуют расписку, цитирую:
"Письменное обязательство о прекращении зачисления средств с последующим снятием, переводов между физ лицами по счетам в АБ. Развернутое письменное пояснение, обоснование целесообразности разблокировки от клиента о цели использования счета как физ лица, планируемых оборотах и операциях по счетам (с указанием к/агентов и характером проводимых операций)"
При просьбе сослаться на норму закона, или ХОТЯ БЫ на договор (с чего я вообще должен писать какие-то расписки банку), на каком основании после предоставленных документов, мне отвечают, цитирую:
"В чате юридическую консультацию не предоставляем."
Когда я запросил номер договора для того чтобы отправить жалобу в ЦБ - в чате мне его предоставить так же отказались.
Попросили расписку о том куда планирую тратить деньги - дал, попросили планируемые суммы - дал, дал чеки о ремонте, дал ФОТО ремонта, дал документы по ипотеке, дал выписку с ИП, дал документы по покупке квартиры матерью которой помогал финансово, уже пятый раз скидываю новый и новый пакет документов который запрашивают, банку все мало. НИКАКИХ РАСПИСОК БОЛЬШЕ ДАВАТЬ НЕ БУДУ, а уж тем более расписку что не буду переводить деньги с карты, смешно. Либо снимайте ограничения либо я пойду в суд, принципиально. Все что должен был дать по закону я дал, доход подтвердил, комментарии по операциям ВСЕМ дал. 2 расписки которые просили первый и второй раз от руки - дал.
Сейчас уже идет прямое издевательство.
ЯРКОЕ нарушение ряда ФЗ, начиная от самоуправства, злоупотребления 115 фз и заканчивая отказом в предоставлении информации.
Разумеется, я отправил жалобу в центробанк со всеми скриншотами требований из чата, заявление в прокуратуру и готовлю судебный иск. У меня налоговая просит меньше документов чем банк, просто смешно, расписки им написать, ага.
Приветствую!
Ограничения сняли.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Также проверю консультацию сотрудников, и если найду ошибку — обязательно разберусь, чтобы такого больше не повторилось.
Надеюсь, что смогла помочь ❤️
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
01.11.2024 Объясню ситуацию у меня много лет есть кредитная карта Альфабанка и вот увидел что сейчас у них накоп... Читать полностью
Здравствуйте, мне звать Виталий, сегодня приобретал у вас альфа карту банка, привезла девушка звать Мария, по проси... Читать полностью
Ранее обращал внимание, что после обращения за кредитом в Сбербанк, начинанаются звонки из микрофинансовых организа... Читать полностью
Здравствуйте! 20 Сентября 2024 я отправила ссылку «счет для инвестиций» своему другу. Друг открыл счет для инвестиц... Читать полностью
Статус ответ дан, не соответствует действительности. Ответа нет! Читать полностью
Сколько мне ждать ответ на мой запрос????? Вопрос был задан как в Банке, так тут??? Такое ощущение, что Вы специаль... Читать полностью
Открыла карту альфа банка , хочу отключить комбо счет , так как не пользуюсь кредитками Читать полностью
Здравствуйте. Не имею возможности приехать в отделение банка, прошу закрыть единственный счет. Или перестать списыв... Читать полностью
У меня возникла проблема, после перевода на мой счёт Н-ной суммы. После получения денежных средств, счёт заморозили... Читать полностью
Мне Альфа-Банк не подошел. При открытии счета сообщили что бесплатный счет, и за обслуживание платить не нужно, дал... Читать полностью
Пользуюсь картой с бесплатным обслуживанием около года и всё было хорошо. В октябре без предупреждения списали 2990... Читать полностью
Альфабанк заблокировал мой зарплатный счет, приложение без объяснения причин. Требую, что бы счет был разблокирован... Читать полностью
Потребовали документы на основании 115 фз всё предоставил, сказали не могут снять ограничения без причины. Являюсь... Читать полностью
Давайте созвонимся и поговорим мою ситуацию?! Завтра, например! Читать полностью
Открыл дебетовую карту в Альфа-банке, как физическое лицо, и с меня начали взымать комиссии по итогу моя карта на д... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью