Список вопросов
Ответ дан

Обманули со стороны банка

Дистанционное обслуживание
28.04.2024 16:14
52
Т-Банк
Автор
user-961417266665
г Санкт-Петербург

Добрый день. Пишу вам сначала здесь - чтобы решить вопрос лично.

Принимала участие в акции приведи друга в инвестиции от банка Тинькофф.

 Условия простые - нужно выполнить целевое действие мне ( купить и продержать на 10 тр акции) 

а банка со своей стороны 1) начислит бонус другу 2) начислит бонус в виде акции до 20тр. мне

Условия - выполнила

Бонус другу - начисли

Бонус мне - нет

1) Скажите, почему не начислили мне акцию за выполненное целевое действие по акции ?

2) Почему не работает чат поддержки ? Пишу - а там тишина ..

Здравствуйте.

Если все условия по акции «Приведи друга» выполнили правильно, тогда начисляем бонус, котоырй предложили. Простите, что долго отвечали в чате. Сейчас у нас много обращений.

Проверю ситуацию с акцией и бонусом, для этого, пожалуйста, напишите ФИО и номер телефона вашего друга в разделе «Конфиденциальная информация», а также напишите об этом в комментариях.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты в т банке
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (номер карты) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Как вернуть средства с заблокированного счета по ст 4.5 укбо !
Т-Банк

Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официа... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Как вернуть свои деньги
Т-Банк

Я Надежда Н.В. и мне заблоки доступ в Т-банк, сначала помогли подать обращени, произвели списание в через 6 дней на... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Отвечаю скорее для тех, кто столкнулся с такой же проблемой и читает этот пост. По итогу меня заблочили во всех бан... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Как сделать что бы не звонили из Т банка.
Т-Банк

Добрый день! Куда обратиться или написать заявление чтобы не звонили из Т банка. Я заблокирован в банке по 115, по... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Заблокировали Дистанционное Банковское Обслуживание
Т-Банк

Объясните, почему у меня нет банально доступа к приложению для погашения задолженности и просмотра реквизитов для о... Читать полностью

22.11.2024 Дистанционное обслуживание
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Другие банки абсолютно нипричём. Ваш банк точно так же получил все документы по ЭДО но "Так как банк получил докуме... Читать полностью

22.11.2024 Текущий счет
навязывание услуги "кубышка" без спроса, без уведомления, с кабальными процентами
Т-Банк

5 ноября я совершила покупку в 5-ке, прежде убедившись, что у меня достаточно средств на карте (я всегда так делаю)... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Коллекторское агенство * ПКО Феникс *
Т-Банк

1)Договор некорректен ,сумма долга некорректна, 2) нарушаете закон.ФЗ-152 . Именно с вашими организациями никаких с... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Незаметность комиссии за перевод между своими счетами
Т-Банк

21.11.2024 сделал перевод на сумму 1657 на свою же карту озонбанка.Делаю это достаточно часто. Обычно предварительн... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали Дистанционное Банковское Обслуживание
Т-Банк

Объясните, почему у меня нет банально доступа к приложению для погашения задолженности и просмотра реквизитов для о... Читать полностью

22.11.2024 Дистанционное обслуживание
Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

доброго. спасибо, что открыли вопрос. а то случайно закрыл и наспамил дублей Читать полностью

22.11.2024 Дистанционное обслуживание
УКБО 7.3.5 т-банк.
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

21.11.2024 Дистанционное обслуживание
Удержание средств АО Т-банк
Т-Банк

Да это все понятно но вы слышите мою жалобу , что мы потратим больше денег на поездку до вашего офиса чем заблокиро... Читать полностью

21.11.2024 Дистанционное обслуживание
Что по моему вопросу?
Т-Банк

задавала вопрос задала вопрос про ограничения дистанционого обслужевания  Читать полностью

21.11.2024 Дистанционное обслуживание
УКБО 7.3.5 т-банк.
Т-Банк

Здравствуйте! Являлся клиентом вашего банка ,и в октября столкнулся с блокировкой счета в вашем банке на основании... Читать полностью

20.11.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

Да, речь идет об ограничении в обслуживании.  Читать полностью

20.11.2024 Дистанционное обслуживание
Не могу решить вопрос с банком, второй день на нервах!!! Все нервы вытрепали !!!!!ужасный банк, буду обращаться в Центробанк, потому что в чате мне не отвечают, когда звоню оператору и рассказывают ситуацию, бросают трубку!!! Ужас
Т-Банк

Мне предложили оформить реструкторизацию кредита наличными, день обращения 18.11.24; оплатить сказали 19.11.24г! В... Читать полностью

20.11.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка счета из-за подозрительных операций
Т-Банк

30.08.2024 года Т-Банк заблокировал все операции по моему счету из-за «подозрительных операций» и запросил документ... Читать полностью

20.11.2024 Дистанционное обслуживание
УКБО как снять деньги дистанционно
Т-Банк

Как снять деньги по УКБО, без поездки в Москву , нахожусь далеко от Москвы в 4000км от Москвы , к тому же нет 18 ле... Читать полностью

20.11.2024 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Карты, блокировка карты
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карты после перевода в магазине, ибо еще не выпустили пластик, в итоге блокировка за ком... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Кредитные каникулы в сбере
Сбербанк

А она вообще разблокируется? Читать полностью

22.11.2024 О банке
ИТ-ипотека-повышение ставки с 5% до 19,5% из за копии трудовой
ВТБ

Отправил информацию на почту. Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Почему не засчитан отзыв?

Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11897069/#bankAnswerОбъ... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру
Программа лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте! 11.11.24г. порекомендовала другу дебетовую карту. По условиям программы лояльности, я должна была пол... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! у меня заблокировали карту не могли бы вы мне помоч  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Костик Андрей Андреевич, 01.07.1963 г. р. договор 804423 от 07.07.2023 мне одобрены 31.10.2023 реструктуризация кре... Читать полностью

22.11.2024 Качество обслуживания
не ответив закрыли CR-14017590 по поводу смс что я Даша а это дыра безопасности
ВТБ

Запрос по дыре безопасности мурыжили месяцами ТМ и потом пришло смс CR-14017590 уже закрыт, такова суть и что то та... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Блокировка карты в т банке
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (номер карты) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Как вернуть средства с заблокированного счета по ст 4.5 укбо !
Т-Банк

Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официа... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи