49
С 16.04.2024 ничего не могу решить ! Сил и нервов уже нет, обращалась и на горячую линию и в чат, толку ноль! Куда мне ещё обратиться ? Итак начнём.
В марте 2024 года одобрили кредитную карту 365 дней без %. Начала пользоваться активно картой, расплачивалась, пополняла, также мне на кредитную карту делали переводы. В общем пользовалась активно и планировала продолжить также и пользоваться. Но в апреле пришло взыскание от судебного пристава, и тут же кредитный лимит был заблокирован, но! Как может быть заблокирована кредитная карта если на кредитной карте находятся средства банка? То есть, у меня так же есть кредитная карта другого банка, и там никогда не блокировали кредитную карту, не блокировали средства банка на кредитной карте, т. Е я могу спокойно пополнять кредитную карту и спокойно ей пользоваться, совершать переводы и прочее, так как на карте средства банка, но в Альфа банке так нельзя оказываетс! мне не понятно почему заблокирован кредитный лимит если это средства банка? Некоторую часть суммы с кредитной карты я потратила, но я как тратила так и вносила, но как быть сейчас? То есть лимит заблокирован оставшийся! и если по карте есть задолженность, поступающие денежные средства должны идти на ее погашение ведь, т. е на погашение кредитной карты, а не на исполнение сторонних обязательств, да и я не планировала и не планирую оплачивать взыскание от судебного пристава! Как пополнять карту? В этом плане в другом банке все намного проще на кредитную карту не распространяется взыскание, арест и прочее, почему в Альфа банке не сделать так же как и в других банках? К чему все это усложнения? Банк же может устанавливать такие условия по кредитной карте, что в ее аресте не будет смысла так как средства то все равно банка! И как мне лично сейчас вносить платежи? Вы что мне предлагаете каждый месяц ездить в офис и каким-то образом там вносить? Простите меня, но это мне абсолютно не подходит, у меня нет ни возможности ни времени ездить в офис банка, для этого я и оформила кредитную карту что бы пополнять ее переводом на крайний случай в банкомате.В чате приложения мне абсолютно ни чем не помогли и не ответили как вносить платежи! Так же судебный пристав снял арест, но наложил взыскание, но почему-то в чате мне пообещали что так как арест снят то на следующий день мне разблокируют карту и я смогу ей пользоваться, настал следующий день и уже другой оператор сказал в чате что карту все-таки не разблокируют так как да арест снят, но наложено взыскание. Абсурд какой-то ей богу, к чему эти усложнения, как я должна вносить платежи? Ездить в банк каждый месяц я не намерена и не имею возможности! Как воспользоваться оставшимся лимитом? И почему вы не сделаете так что бы не распространялось взыскание на кредитные карты, своими блокировками вы тоько все усложняете к чему они если средства на карте не личные, а банка! в банк ездить и вносить платежи не могу,прохожу длительное лечение!
взыскание оплачивать не планирую!
Что делать ?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Карту заблокировали из-за ареста. После его снятия, мы разблокируем кредитный лимит.
Что касается погашения кредитной карты. Вам нужно обращаться в офис. Других способов, к сожалению, нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
