275
Мою карту Сбербанка и вход в Сбербанк 2.05. 2024 онлайн незаслуженно!!!! заблокировали, опираясь на 115-фз. Причем, как выяснилось, спустя неделю, была заблокирована моя ВИРТУАЛЬНАЯ карта, по которой не проходило НИКАКИХ операций в указанный банком срок с конца марта до конца апреля 2024 г!
Но по той же причине я не могу пользоваться и своей основной картой через Сбербанк Онлайн!
В офисе Сбербанка (6 мая, по ул. Ленина, г. Курск) мне даже отказали в снятии наличных с нее, хотя, в уведомлении от Сбербанка было написано, что я могу получить их в отделении банка.
По номеру 900 мне отвечают, что я могу второй картой расплачиваться в магазинах, но это не разговор! Я не могу совершать жизненно необходимые переводы.
Хотя, карта заблокирована другая, я сообщила
откуда поступали средства на вторую, доступ к которой так же ограничен. Отправила банку поясняющие письма от отправителей переводов, скрины с их назначением и чеки с целевыми расходами 6-го мая! И еще раз вчера 13-го мая, но в ответ тишина! А времени ждать НЕТ совсем !!!!
Для понимания. Я физическое лицо, волонтер и деньги, которые мне поступали на (условно) незаблокировннную карту это пожертвования моих единомышленников и подписчиков моего канала, известного на всю страну, на помощь бездомным животным, и пожилым людям, которые так же находятся на моем попечении. Среди животных, которые сейчас лишились средств к существованию инвалиды и тяжело больные, кто прямо сейчас проходит лечение в стационарах Москвы. Но из-за ошибки банка, я теперь не могу даже оплатить ветеринарные услуги и их проживание в зоо-гостинице, не могу человеку деньги на лечение отправить, так как эти операции проводятся мной только при помощи Сбербанк онлайн!!!! У меня скопились огромные долги, банк молчит с 6-го мая! Сегодня уже 14-е! Ответ , якобы, ждать теперь до 21-го! Но те, кому предназначены эти деньги ждать не могут! Каждый день на счету!
На каком основании банк заблокировал карту, по которой не проходило НИКАКИХ операций в указанный срок? (Что подтвердил сотрудник Сбербанка по номеру 900) и почему из-за ошибки банка я не могу нормально пользоваться второй картой, по которой даны исчерпывающие пояснения и зайти в Сбербанк- онлайн????
Будет ли предоставлен доступ, или мне писать в ЦБ?
Здравствуйте!
Иногда для решения вопроса требуется больше времени, чем бы мне хотелось. Простите, что приходится ждать. Напишу вам, как появится информация
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Количество бонусов к начислению; фото 1 Состав корзины с товаром и его продавцом; фото 2 Вариант и адрес достав... Читать полностью
Я могу перевести с другого банка деньги на кредитный счет, чтобы погасить его ? При это я не имею открытых счетов в... Читать полностью
Если карта на перевыпуске и на данную карту должна прийти зарплата, зачислиться ли она? Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Здравствуйте, Мария.После общения со специалистом ГЛ,13.11.2024 в 10:34 получила СМС :" Вам вновь доступны услуги С... Читать полностью
Здравствуйте . Мне 25 октября поступило смс о необходимости предоставить информацию о доходе в Сбер физлица. Я эту... Читать полностью
Реквизиты можно прислать скриншотом с приложения сбера, а не прописывать от руки в заявлении? Читать полностью
Здравствуйте. Списали 999рублей со сбербанка онлайн TVOYZAYYMRU TULA RUS. Без оформленной подписки. Как можно отмен... Читать полностью
При переводе своих собственных средств себе через СБП на свой номер телефонаполучила блокировку Сбербанк Онлайн. Пр... Читать полностью
Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью
Дорогая мадам Я испанец, а моя жена из Литвы. Мы прожили во Франции около двадцати лет. Поскольку мы хотим жить в Р... Читать полностью
Доброе утро, Мария! Вы не могли сказать, удалось ли выяснить по поводу расмотрения предоставленных мною документов... Читать полностью
Мария, вечер добрыйНахожусь за границей длительное время. Истек срок действия внутреннего пасспорта (45 лет). Нет в... Читать полностью
Уважаемая Мария!Довольно давно мне заблокировали карту Visa Digital **** при попытке перечислить с неё деньги на эл... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью