У нас не простая ситуация ,я все уточняла неделю целую по автокредиту ,и ни один оператор сотрудник,не сообщил,что ставя автомобиль вы не сможете его поменять как в других банках, это делают.
Мы ждали 2,5 месяца автомобиль пока нам привезут и не могли успеть поставить наш автомобиль,и поставили родителей ,думая что потом поменяем!
Автомобиль стоит в залоге сейчас родителей за 1300000,а мы хоти поставить который купили на ваши деньги и он стоит 2300000,переговорите с начальством прямо главным,вдруг они пойдут именно нам на уступки??я все же клиент давний ,и много чем за всю историю у вас пользовалась ,и как кредитками,и кредитом,и номер телефона у вас приобрела !я не хочу с вами прощаться ,но ситуация не приятная ,скажу честно ,если нам не разрешат,логично нужно будет продать наш автомобиль чтоб загасить ваш кредит,и я закрою все вещи продукты увы,так как будет не приятно после этой ситуации!и так же вся семья уйдут.
у нас болеет отец раком,машина их ,они хотят продать автомобиль который стоит у вас в залоге и купить новый,так как который У вас в залоге стоит она сломана и не ездит,и теперь машина просто стоит так как бессмысленно чинить так как не можем продать!Отец и так болеет раком,и сейчас он больше нерничает!
Прошу помогите чтобы дошло до главного,не глвыного операторов или вашего руководителя операторов,а прям главного!
у нас машина которую мы купили за ваши деньги ,стоит 2300000 ,2022г и так же она на полном каско застраховано ,вам выгоднее нашу поставить ,чем родителей сломанную не на ходу ,2014 года и стоимостью 1200000.
Обращения было составлено 5 штук,4 отказа (как скопировано вставлено одно и тоже,люди просто даже будто не читают,и 5-ое сейчас в обработке)!помогите пожалуйста у нас и так не простая ситуация,плюс нам ваши операторы ни одни не сообщал об этом,вы даже можете поднять звонки и множество диалог,а я много уточняла так как это серьезный шаг!
5-ое обращение: Вопрос по обращению №340998792
меня зовут :Алия,пишу со страницы молодого человека здесь !но автокредит и заявки и обращения принадлежат мне !
Здравствуйте.
Мы разбираемся в ситуации и стараемся найти оптимальное решение. С подробным ответом вернемся под ваш отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в "моих продуктах" вклад в Камкомбанке на сумму 25 000 уже больше недели статус "Банк открывае... Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью