У нас не простая ситуация ,я все уточняла неделю целую по автокредиту ,и ни один оператор сотрудник,не сообщил,что ставя автомобиль вы не сможете его поменять как в других банках, это делают.
Мы ждали 2,5 месяца автомобиль пока нам привезут и не могли успеть поставить наш автомобиль,и поставили родителей ,думая что потом поменяем!
Автомобиль стоит в залоге сейчас родителей за 1300000,а мы хоти поставить который купили на ваши деньги и он стоит 2300000,переговорите с начальством прямо главным,вдруг они пойдут именно нам на уступки??я все же клиент давний ,и много чем за всю историю у вас пользовалась ,и как кредитками,и кредитом,и номер телефона у вас приобрела !я не хочу с вами прощаться ,но ситуация не приятная ,скажу честно ,если нам не разрешат,логично нужно будет продать наш автомобиль чтоб загасить ваш кредит,и я закрою все вещи продукты увы,так как будет не приятно после этой ситуации!и так же вся семья уйдут.
у нас болеет отец раком,машина их ,они хотят продать автомобиль который стоит у вас в залоге и купить новый,так как который У вас в залоге стоит она сломана и не ездит,и теперь машина просто стоит так как бессмысленно чинить так как не можем продать!Отец и так болеет раком,и сейчас он больше нерничает!
Прошу помогите чтобы дошло до главного,не глвыного операторов или вашего руководителя операторов,а прям главного!
у нас машина которую мы купили за ваши деньги ,стоит 2300000 ,2022г и так же она на полном каско застраховано ,вам выгоднее нашу поставить ,чем родителей сломанную не на ходу ,2014 года и стоимостью 1200000.
Обращения было составлено 5 штук,4 отказа (как скопировано вставлено одно и тоже,люди просто даже будто не читают,и 5-ое сейчас в обработке)!помогите пожалуйста у нас и так не простая ситуация,плюс нам ваши операторы ни одни не сообщал об этом,вы даже можете поднять звонки и множество диалог,а я много уточняла так как это серьезный шаг!
5-ое обращение: Вопрос по обращению №340998792
меня зовут :Алия,пишу со страницы молодого человека здесь !но автокредит и заявки и обращения принадлежат мне !
Здравствуйте.
Мы разбираемся в ситуации и стараемся найти оптимальное решение. С подробным ответом вернемся под ваш отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesВам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите в какие максимальные сроки банк снимает обременение с недвижимости если была закладная?Нам... Читать полностью
срок еще увеличили... ну это прям.. Читать полностью
Здравствуйте! По необьяснимой причине меня забанили за нарушение программы лояльности... Изучив правила я сделал вы... Читать полностью
1.02 обратилась на горячую линию, чтоб заказать справку о движении средств с закрытого счета (РОСБАНК)специалист ск... Читать полностью
17.12.2024 в Тбанк было направлено по почте России заявление об осуществлении взаимодействия через указанного мною... Читать полностью
Банк росбанк внёс в реестр ,центр банк внёс меня в чёрный список. Так как этого банка теперь нет и нет у него лице... Читать полностью
Брали автокредит в росбанке. росбанк вошел в состав Т-банка.Мало того,что переделали весь график платежей,еще я не... Читать полностью
Через какое время мне перезвонят или отправят уведомление? Читать полностью
Согласно правилам данной акциий,у меня заключен договор с картой и программой лояльности black, не указана информац... Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью