Список вопросов
Ответ дан

"Недостаточно данных для совершения платежа"

22.05.2024 09:24
10343
Т-Банк

Здравствуйте. Уже 2 недели не могут решить мою проблему. Мне заблокировали счета по непонятной причине. У меня была замена паспорта - паспорт подал новый, как только получил его на руки. Ежедневные ответы на мои сообщения, мол: "мы разбираемся, мы стараемся", еще и кредитку предлагают оформить. Меня уже не интересует сам банк, меня волнуют мои средства, которые я по сей день не могу вывести со счетов 

Здравствуйте.

Мы регулярно проверяем все данные на актуальность. Если срок документа истек, запрашиваем новые данные. Вы прислали нам фото, где один из разворотов был неполным. Мы попросили у вас их вновь и предупредили, что можем ограничить использование карты, что позже и произошло. Получив от вас новые фото, сразу направили их в нужные руки на проверку. 

Ваш вопрос по актуализации данных на контроле. Постараемся решить вопрос в ближайшее время. Простите за неудобства! 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и доступа к операциям
Т-Банк

 Начал пользоваться Т-банком по рекомендации. Но, после оформления карты представителем Т-банка, получил уведомлени... Читать полностью

Мы устанавливаем ограничения -по расчетной карте пп.4.5 и 7.3.9 условий договора -по кредитной карте пп.4.5 и 7.3.7
Т-Банк

Сегодня мне забоакировали дебетовую карту , за подозрительные переводы , перевод был выполнен 2-му брату 35.000 с к... Читать полностью

Как вернуть деньги за ошибочный перевод
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка,23 апреля 2025 года был совершен ошибочный перевод в размере 20 000 рублей по номеру т... Читать полностью

Не оповестили о процентах
Т-Банк

Спасибо, что уточните, просто я бы не начинал скандал, мне в последнее время не дают бумажные экземпляры, а только... Читать полностью

Номер получателя привязан к счету постороннего человека!
Т-Банк

У Вас все обязаны кроме банка, старый клиент не зарегистрирован в Вашем банке = счёт мертвый = что бы вернуть деньг... Читать полностью

Не оповестили о процентах
Т-Банк

Здравствуйте, произошла такая ситуация, что я когда заказывал карту, спросил у сотрудника, о том если ли какие-нибу... Читать полностью

Банк допустил списание без моего согласия
Т-Банк

12 марта 2025 года с моей карты Тинькофф (****6039) были списаны деньги в адрес ООО «Микрофинансовая компания Новое... Читать полностью

Отказ в уплате налогов за 3-е лицо!
Т-Банк

Оплаты в бюджеты вы можете ограничивать ? Если это так, напишите норму права на соновании которого вы ограничиваете... Читать полностью

Т-Банк заблокировал карту и не перезванивает уже более 24 часов
Т-Банк

23 апреля 25 года примерно в 19 часов Т-Банк заблокировал мою карту(все карты) - пришла смс вот такого содержания"... Читать полностью

Номер получателя привязан к счету постороннего человека!
Т-Банк

Переводил деньги по номеру телефона человеку у которого открыт счёт в Сбербанке , во время платежа Появилось поле в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачтён отзыв

Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью

Изменить номер телефона

Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью

У вас нет карт или счета с которых можно перевести. Оформите карту или откройте счет.
Сбербанк

Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью

Когда банк втб начнет работу?
ВТБ

Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью

Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Возврат денежных средств на кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью

26.04.2025 Другое
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном?
Сбербанк

как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью

Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью

Перевод накопительной пенсии в долгосрочные сбережения
Сбербанк

Написал заявление о переводе несчастных 11 тысяч в долгосрочные пенсионные накопления. Пришел ответ - переведут до... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Нужны отчеты с маркетплейса OZON!
Ozon Банк

я жду ответа! Читать полностью