26
Здравствуйте! Будьте внимательны с этим банком, вас могут обмануть, а потом сослаться на автоматику! Так чьи проблемы, что у вас приложение работает не корректно!? При оплате кредита в другом банке списали комиссию 99 рублей, как за перевод физическому лицу! Платила до этого длительное время и ни каких комиссий не было, не посредственно при оплате пишут, что до 5 000 000 без комиссии, а на самом деле снимают деньги.... перевела 300 рублей, списали 99.... если бы предупреждали, естественно я бы не стала переводить с Альфа карты!!! Операторы в один голос утверждают, что это ошибка системы и когда какого числа были внесены изменения в тариф тоже не знают, почему банк не уведомляет об этом и это они не знают...
В прошлом месяце за такое списание мне вернули деньги и принесли извинения за ошибку, а в этом месяце отказались...
Если вы ещё месяц назад знали, что у вас система работает с ошибками, почему до сих пор не исправили?? Почему клиент должен платить за ваши ошибки?! Не трудно догадаться почему....
Представляю сколько денег вы подняли с таких же не знающих людей, которые смотрят на сноску по комиссии и верят, что банк пишет правду, которые до этого платили без комиссии, а сейчас повально со всех списывают комиссии...
Такой крупный банк и такие махинации... стыдно...
Предложили на работе завести Альфа карту зарплатную....но я уже не хочу..
Если
Пользуйтесь Тинькофф банком у них без комиссии и все вопросы они решают в пользу клиента, тем более если имеется ошибка банка !!!
П
Приветствую!
Изучила ситуацию и начну с главного: комиссию вернула. Проверить можете в приложении.
Расскажу подробнее. С 1 мая все клиенты могут бесплатно переводить деньги между своими счетами во всех банках России до 30 млн рублей в месяц, если позволяют лимиты.
Это можно сделать в приложении или Альфа-Онлайн через Систему быстрых платежей, а также по реквизитам счёта: платежи → по реквизитам → введите и проверьте реквизиты счёта → «Всё верно» → выберите счёт списания и введите сумму перевода → далее → отправить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем и директором ликвидированного ФНС ООО «ЮГРА» ИНН5074082310. Компагия была ликви... Читать полностью
Мне написла администратор народного рейтинга: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация о... Читать полностью
Здравствуйте. с ноября месяца являюсь клиентом данного банка. По началу заинтересовали бонусы и альфа инвестици, но... Читать полностью
Хочу увеличить кэшбне если это возможно. Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
Заблокировали кабинет при перевод средств на свой же номер по СБП.Сказали явиться в офис, которые сегодня не работа... Читать полностью
Татьяна Добрый день! Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему, вчера забыл внести деньги на кредитную карт... Читать полностью
Впервые встречаю банк, который не заботиться о клиентах. Оплачиваю коммунальные платежи за несколько квартир. В чек... Читать полностью
Как перевести деньги рублями в Казахстан на карту тенге? Читать полностью
Каждый месяц снимают комиссию за пакет услуг бесплатные переводы. У меня зарплатная карта,мне выдал её ваш сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я как то вернуть деньги обратно на свой счёт, если перевод был сделан... Читать полностью
Я хочу рассказать о худшем банке в моем опыте - Альфа-Банк: я хотела взять сумму для закрытия сделки в кредит, но и... Читать полностью
После досрочного погашения кредита в банке, банк на следующий день прислал сообщение следующего содержания: "Операц... Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, решил только сейчас написать.Не приняли документы по 115фз, также предоставил официальный доход и поя... Читать полностью
Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью
Анна Доронина, добрый вечер, дело в том, что в сбер я подал аналогичное обращение, и мне ответили, что данное обяза... Читать полностью
В ноябре 2023 года мною был взят автокредит с халвой. Где условия ро халве были тратить в месяц на покупки 10000р.... Читать полностью