57
В ноябре 2023 года открывала через Альфа-банк ИП и рассветный счёт.
На тот момент была зарегистрирована как Самозанятая.
Я оформила подачу документов онлайн, через официальный сайт Альфа-банка. При регестрации выбрала Упрощенную систему налогообложения 6% доход.
Перед финальным шагом при регистрации я сохранила на ноутбук все документы, в том числе, заявление на УСН (оно было автоматически сгенерировано Альфа-банком). Отправила это всё на проверку в банк. Спустя время пришла в отделение всё подписать. Проговорила с менеджером, что мне нужна система УСН 6%.
Спокойно жила несколько месяце и своевременно платила налоги. Но, спустя пол года мне пришло уведомление от ФНС, что они блокируюи мой счёт, потому что я не подала декларацию. и тут мы вясняем, что я подключена к Общей системе налогообложения.
Как рассказал Инспектор ФНС, оказалось - первые несколько месяцев я была самозанятой и на меня распространялся налог самозанятого. Но, когда в марте 2024года я закрыла самозанятость, на меня автоматически распространился налог ОСН, так как при открытии ИП Альфабанк не подал заявление на УСН.
я быстротобращаюся к менеджеру, которая меня открывала. Она в декрете... я звоню в службу поддержки. Горячая линия говорит, что при регестрации я подавалась без заявления. я еду в офис банка. Менеджер говорит, что у них нет доступа к онлайн заявкам и они не могут мне предоставить никакой информации.
Мне отправили на почту контейнер с документами, который я посмотрела, и действительно, там не было никакого заявления... я попросила поднять видеозаписи с камер наблюдения в день подписания документов, потому что уверена, что этот момент мы проговаривали с менеджером. Но мне отказали.
в подтверждение к ситуации у меня есть заявление на УСН, которое я сохранила на ноутбук в день подачи онлайн заявления.
как мне теперь доказать налоговой, что заявление действительно было?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 607702 ) полный адрес отделения в которое обращались.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Регистрация бизнеса произведена не через сервис Альфа-Банк. Заявки на регистрацию отсутствуют.
Дополнительно для решения вопроса по жалобе при обращении в отделение, менеджер пытался с вами связаться по телефону **12782, но дозвониться не удалось.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Спасибо , жду Читать полностью
Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью
13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью
хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью
Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью
Мухаммадиев Дамир наилевич 28.12.1989Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе ден... Читать полностью
Добрый день!07.04.2024 мой счет был заблокирован банком в соответствии с 115-ФЗ в связи с поступлением перевода, пр... Читать полностью
Отправил Вам запрашиваемую информацию Читать полностью
Здравствуйте, возникли проблемы с входом в личный кабинет, ранее была карта альфа банка, входил по номеру карты, в... Читать полностью
11 марта в магазине детский мир оформили возврат. Но деньги так и не поступили на карту. Когда они поступят ? Читать полностью
Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью
Добрый день! 11-03-2025 был полностью погашен залоговый кредит с оплатой штрафа 2% за досрочное погашение.До сих по... Читать полностью
Обслуживание без нареканий, но при открытии счёта намеренно ввели в заблуждение, подключили дорогой тариф, аргумент... Читать полностью
Добрый деньИНН 081201388700открыл ИП 31.01.2025.Практически каждый день звонит "партнер" Альфа Банка с предожением... Читать полностью
Отказался по причине того, что банк не смог мне выдать справку. Почему не захотели выдать мне справку? Доя меня это... Читать полностью
Счет ЮЛ был закрыт более трех лет назад в отделении на м. Дмитровская. Сейчас образовалалсь задолженность 600+ рубл... Читать полностью
Вчера выкладывала два отзыва с проблемой. На первый поставили отметку: ответ принят, а второй просто удалили (не по... Читать полностью
У нас стоял старый тип терминал (работал хорошо, но не был согласован с кассой, приходилось делать лишние манипуляц... Читать полностью
у вас не удобно сделан процесс открытия банковской карты привязанной к расчетному счет для сотрудника. мы уже три н... Читать полностью
Сегодня, опять впш бот звонил. Обещали мой телефон убрать из базы! Я теперь фиксирую звонки. Если на след неделе не... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Теперь крестик или кнопка назад - это согласие у Т-банка. Такого дна я еще не видел. Мне было бы интересно получить... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь к вам из г. Россошь Воронежская область. При обращении, в отделение вашего банка в г. Россош... Читать полностью
Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью
Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам! Читать полностью