45
В ноябре 2023 года открывала через Альфа-банк ИП и рассветный счёт.
На тот момент была зарегистрирована как Самозанятая.
Я оформила подачу документов онлайн, через официальный сайт Альфа-банка. При регестрации выбрала Упрощенную систему налогообложения 6% доход.
Перед финальным шагом при регистрации я сохранила на ноутбук все документы, в том числе, заявление на УСН (оно было автоматически сгенерировано Альфа-банком). Отправила это всё на проверку в банк. Спустя время пришла в отделение всё подписать. Проговорила с менеджером, что мне нужна система УСН 6%.
Спокойно жила несколько месяце и своевременно платила налоги. Но, спустя пол года мне пришло уведомление от ФНС, что они блокируюи мой счёт, потому что я не подала декларацию. и тут мы вясняем, что я подключена к Общей системе налогообложения.
Как рассказал Инспектор ФНС, оказалось - первые несколько месяцев я была самозанятой и на меня распространялся налог самозанятого. Но, когда в марте 2024года я закрыла самозанятость, на меня автоматически распространился налог ОСН, так как при открытии ИП Альфабанк не подал заявление на УСН.
я быстротобращаюся к менеджеру, которая меня открывала. Она в декрете... я звоню в службу поддержки. Горячая линия говорит, что при регестрации я подавалась без заявления. я еду в офис банка. Менеджер говорит, что у них нет доступа к онлайн заявкам и они не могут мне предоставить никакой информации.
Мне отправили на почту контейнер с документами, который я посмотрела, и действительно, там не было никакого заявления... я попросила поднять видеозаписи с камер наблюдения в день подписания документов, потому что уверена, что этот момент мы проговаривали с менеджером. Но мне отказали.
в подтверждение к ситуации у меня есть заявление на УСН, которое я сохранила на ноутбук в день подачи онлайн заявления.
как мне теперь доказать налоговой, что заявление действительно было?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 607702 ) полный адрес отделения в которое обращались.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Регистрация бизнеса произведена не через сервис Альфа-Банк. Заявки на регистрацию отсутствуют.
Дополнительно для решения вопроса по жалобе при обращении в отделение, менеджер пытался с вами связаться по телефону **12782, но дозвониться не удалось.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Добрый день!я уже не знаю, что делать, как решать проблему. Я просто не узнаю банк.у нас есть старая задолженность... Читать полностью
Татьяна , добрый день.Хочу закрыть счет налоговая копилка ,судя по отзывам одному клиенту предложили закрыть одно... Читать полностью
Еженедельнео вывожу деньги со своего расчетного счета ИП на карту физлица. Каждый раз попадает в ручную обработку,... Читать полностью
Реклама альфа банка про расчеты с самозанятыми где пишут про возможность оплаты "в любой банк", но на деле есть скр... Читать полностью
И? Где решение проблемы?! Т.е. у вас в принципе НИКТО не работает! Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, подскажите пожалуйста, у нас возникла необходимость поставить запрет на поступление денег на... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
добрый день! хочу решить проблему возникшную в процессе работы с банком 1.11.2024 ограничены операции в интерент ба... Читать полностью
Татяна, здравствуйте! Повторяю свой вопрос, закрыла ип счет , но до сих пор идут нулевые отчёты по терминалу на лич... Читать полностью
Пытаюсь открыть расчетный счет для своего ИП с 27 декабря. 28 декабря позвонил менеджер Александр, договорились вст... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью