Список вопросов
Ответ дан

На протяжении многих лет являюсь постоянным клиентом Сбербанка РФ. Очень много в жизни хорошего связано…

27.09.2010 16:36
2
Сбербанк
Автор
Лавров Константин Владимирович
Старый Оскол, Белгородская обл.
На протяжении многих лет являюсь постоянным клиентом Сбербанка РФ. Очень много в жизни хорошего связано именно с ним в частной жизни и по работе. Брал два кредита, имею зарплатную карту СБ РФ. Кредиты гасил досрочно, ни разу не нарушил договорные обязательства по срокам и суммам погашения. После досрочного погашения последнего кредита в августе 2010 года обратился в Староооскольское ОСБ № 8426, чтобы вновь получить потребительский кредит, в качестве поручителя взял супругу, сумма кредита 200 тыс. рублей. Считаю себя законопослушным гражданином, имею хорошую кредитную историю, стабильный заработок, но тем не менее в кредите мне было отказано. Работники банка, оформлявшие документы, поддерживая меня,(огромное им человеческое спасибо вообще за все, что они пытались по-максимуму для меня сделать!!!), искренне считая, что с моими «анкетными данными» решение по выдаче кредита должно быть положительным, и проблема может быть в поручителе(хотя, считаю, что с этой стороны тоже все должно быть «чисто»!), предложили оформить доверительный кредит без поручителя. Я повторно собрал необходимые документы, но снова из Москвы пришел обезличенный ответ: «Отказать без объяснения причин». Я потратил около месяца, дважды собирая необходимые документы и ожидая положительного решения, при этом дважды получил, считаю, не обоснованный отказ. Работники банка также в недоумении причин отказа. Прекрасно понимаю, что это законное право любого банка. Но неужели нельзя лишний раз перепроверить, может быть в данных на «неблагонадежность» вкралась какая-нибудь нелепая ошибка? Даже если есть, на взгляд тех, кто в Москве принимает по этому поводу решения, убедительная причина в отказе, неужели нельзя указать мне эту причину для ее устранения? На сколько долго на мне теперь будет висеть «ярлык» неблагонадежного, и через какое время я могу обратиться вновь за помощью в небезразличный мне Сбербанк, или это «пожизненный приговор»? Со всех плакатов и рекламных материалов Сбербанк дает «зеленую улицу» населению, помогает каждому обратившемуся, а мне, постоянному клиенту, отказывает «без объяснения причин». Самое обидное, что именно без объяснения! Меня устраивает обслуживание, мне импонируют условия, предлагаемые Сбербанком по различным банковским операциям, но мне очень нужны деньги сейчас и скорее всего я вынужден буду обращаться в другой банк. Уход одного очень «маленького» постоянного клиента «большой» Сбербанк РФ скорее всего не заметит, ведь так?
Уважаемый Константин Владимирович! Спасибо за обращение.

При рассмотрении кредитной заявки учитывается множество факторов: платёжеспособность и материальное положение Клиента, его кредитная история не только в Сбербанке, но и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи Заёмщика, предполагаемое целевое назначение кредита и другие. Прежде чем принять решение о выдаче кредита, Банк всесторонне оценивает возможности Заёмщика полностью исполнить возлагаемые на него обязательства по Договору кредитования.

Вы можете повторно обратиться в Банк с кредитной заявкой через 3 месяца с даты предоставления ответа по предыдущей заявке.

С уважением,

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости?
Сбербанк

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА "НА ДОСТОЙНЫЕ…
Сбербанк

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные…
Сбербанк

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе…
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это…
Сбербанк

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда…
Сбербанк

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный…
Сбербанк

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью

20.01.2011 О банке
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней…
Сбербанк

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад "Особый" в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок…
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Ну что?у вас есть ответ? Читать полностью

Перевод на карту не поступил
Сбербанк

Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

кэшбэк

приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью

Это ограничение временное или уже на всегда ?
Сбербанк

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью

Ужасные специалисты в отделе безопасности.
Совкомбанк

Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью

Когда закроют мультикарту
ВТБ

Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Мошенники оплачивали заправки с моей карты сбера по сбп через Яндекс айди
Сбербанк

1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью

Не предоставляют информацию! Одни отписки! Кормят завтраками!
Т-Банк

Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью