Список вопросов
Ответ принят

Претензия по кредитному договору ипотеки

Иные вопросы
01.06.2024 16:02
50
Совкомбанк
Автор
user-614217839057
г Ростов-на-Дону

Добрый день.

31.05.2023 между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключён кредитный договор ипотеки №8353268214 в рамках Программы Застройщика "3 года без процентов". По данному договору в последний день каждого месяца  проводилось возмещение срочных процентов. 31.05.2024 зачисление компенсации процентов не произошло, вследствие чего были нарушены условия договора - не оплачена сумма процентов за месяц. С моей стороны необхомимые условия по кредитному договору выполнены: сумма основного долга за месяц была переведена своевременно, полис ипотечного страхования приобретён. По данной ситуации был направлен запрос засройщику. Получен ответ что установленные сроки выплаты застройщиком не нарушены и перечисление дс производится единым платежом.

Прошу разобраться с ситуацией провести зачисление компенсации процентов, а также снять просрочку по кредитному договору.

С уважением, 

БОЧКАРЕВ Е.А.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что денежные средства от застройщика были переведены. 

Денежные средства зачислены на Ваш счет 03.06.2024г.

По Вашему договору были произведены корректирующие мероприятия.

Просроченная задолженность аннулирована.

С уважением, 

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Вопрос об ипотечном кредите
Совкомбанк

Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Вернуть процентную ставку по автокредиту 5х10
Совкомбанк

Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Отвратительная организация работы банка и отношение к клиенту
Совкомбанк

здравствуйт, сегодня возникла необходимость получить платежное поручение об одной из операций, совершенных мной в о... Читать полностью

24.12.2024 Текущий счет
Банк из тех самых 90-х.
Совкомбанк

18.12.2024 года выяснил об аресте своего счета в Совкомбанке. 19.12.2024 перевожу на арестованный счет денежные сре... Читать полностью

24.12.2024 Обслуживание
Отмените мне штраф!!!!!
Совкомбанк

Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Образец заявления
Совкомбанк

Здравствуй мне нужно дать бану пояснения по проводимым операциям на моем счете. Можете прислать мне бланк образец з... Читать полностью

24.12.2024 Обслуживание
Ужасное обслуживание и не какой компетенции . Такое ощущение, что взяли сотрудников с улицы, а обучить забыли. Конечно есть единичные. Это тот сотрудник, который оформил обращение. Ему 5+
Совкомбанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить письменный документ о отзыве исполненительного дела. ? Чтоб... Читать полностью

24.12.2024 Дистанционное обслуживание
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Моментальная блокировка счетов без каких-либо оснований на это!!!не соблюдают законодательство РФ
Совкомбанк

Взяла кредит, сразу спросила,могу ли я снять всю сумму наличными,сказали "конечно"! К слову,сумма небольшая 350т.р.... Читать полностью

24.12.2024 Текущий счет
Вынуждены были уйти из банка
Совкомбанк

Сегодня я и двое моих родителей-пенсионеров хотели открыть 3 вклада в Совкомбанке. Вкладчики банка с 2015 года. От... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Отвратительное отношение к клиентам.
Совкомбанк

К сожалению, мой опыт общения с сотрудниками банка был крайне негативным. В отделении мне пришлось прождать целых 2... Читать полностью

24.12.2024 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Вопрос об ипотечном кредите
Совкомбанк

Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Вернуть процентную ставку по автокредиту 5х10
Совкомбанк

Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Отмените мне штраф!!!!!
Совкомбанк

Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Снять запрет на регистрационные услуги на автомобиль
Совкомбанк

  Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г.... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Совкомбанк повысил ставку по кредиту, хотели решить проблему, но банк разводит
Совкомбанк

Мурыжили больше недели и вопрос не решили. Все данные отца я передала-свяжитесь с ним. Для рассмотрения ситуации ду... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Банк в одностороннем порядке изменил условия.
Совкомбанк

Добрый день. Какой смысл, уже в поддержку звонил и писал, толку ноль. Проще закрыть карту и перестать пользоваться... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Комиссия банка по программе рассрочки с картой Халва
Совкомбанк

19 февраля 2023 г. я приобрела машину EXEED с авто рассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Банк не отвечает на запрос нотариуса о наличии счетов у умершего
Совкомбанк

В июле 2024 года нотариусом был направлен письменный запрос по почте в головной офис Совкомбанка в г. Кострома о пр... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Обьединение с банком Хоум Кредит
Совкомбанк

Добрый день, имеется кредитная карта Хоум кредит банкпо данной карте минимальный платеж составлял 3-5 тыс рублейОб... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Заработок на умерших
Совкомбанк

вот номер договора - №332509624 Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Незаконное списание процентов по кредитной карте ввиду недостоверной информации о беспроцентном периоде в личном кабинете
ВТБ

По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью

24.12.2024 Иные вопросы
Добрый вечер.Имею вклад в итб банке.Открыла вклад в Ткб банке.В случае ,если банк лишиться лицензии,как будут производиться выплаты?Ткб банк и Итб банк это разные банки?

Выплаты Асв Читать полностью

24.12.2024 Эксперты Банки.ру
Незачет отзывов. Правила обработки отзывов
Альфа-Банк

Добрый вечер, оставляла отзывы о Альфа банке, о реальной помощи сотрудников в нужной ситуации, прикрепляла скрины о... Читать полностью

24.12.2024 Другое
В Банкомат была внесена сумма, которая на карту не поступила
Альфа-Банк

07.12.2024 в торговом центре Океания, метро Славянский бульвар, 57. в банкомат на минус 1 этаже была внесена сумма... Читать полностью

24.12.2024 Банкоматы
когда рассмотрят мой комментарий к отзыву о банке?

я написала отзыв, его не зачли, я дополнила в комментариях, как понять что его рассмотрели?  Читать полностью

24.12.2024 Эксперты Банки.ру
Недобанк с некомпетентными сотрудниками, которые ничего не смыслят в своей работе и не могут консультировать клиентов
Т-Банк

Вчера сделала перевыпуск двух дебетовых карт - одна обычная на мой лицевой счёт, вторая дочерняя от лицевого счёта... Читать полностью

24.12.2024 Качество обслуживания
Поступин ли вознаграждение?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Зачли отзыв, поступят ли обещанные 1000 рублей и когда? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Отзыв от 24.12.2024г.

Добрый вечер, оставила отзыв на обслуживание в чате мобильного приложения совкомбанка, однако почему то в личном ка... Читать полностью

24.12.2024 Эксперты Банки.ру
Отзыв о Альфа-Банке (оставил сегодня)

Здравствуйте, можно ли исправить свой последний отзыв, чтобы оценку зачли? Могу рассказать подробнее Читать полностью

24.12.2024 Эксперты Банки.ру
Заблокировали средства на карте
Т-Банк

Спасиб, буду ждать Читать полностью

24.12.2024 Текущий счет