Список вопросов
Ответ дан

Оформил кредит под влиянием мошенника под залог чужого авто

05.06.2024 14:53
1682
Т-Банк

Я, находясь под воздействием мошенников взял на свое имя кредит 17.04.2024 года под залог НЕ СВОЕГО автомобиля на сумму 1.400.000 руб., выданный мне Банком Тинькофф.
26.05 2014. я решил посмотреть информацию на официальном сайте Банка Тинькофф - как происходит процедура одобрения средств заёмщику и выдача денежных средств и обнаружил следующие требования к оформлению кредита под залог автомобиля (описание процедуры ниже взято с официального сайта Тинькофф, скриншоты с сайта будут приложены):
- собственник авто, предоставляемый свой автомобиль должен присутствовать на встрече с представителем банка и подписать договор залога.
Далее указано на сайте:
Если вы берете кредит под залог НЕ СВОЕГО *(выделю специально этот момент)* автомобиля, а например родственника, ваше присутствие *ВСЕ РАВНО ТРЕБУЕТСЯ* *(так же выделю)*, так как банк заключает кредитный договор именно с вами.
Я при оформлении кредита, данный автомобиль даже не видел в глаза, не видел никаких документов на него, не видел владельца автомобиля, со мной не происходило никаких встреч с представителем Банка в присутствии автовладельца, что уже противоречит написанному на сайте. Мало того, со мной даже никто не связался в день оформления кредита из сотрудников и одобрили кредит с выдачей денежных средств уже через 5 минут после оформления заявки через приложение Банка Тинькофф.
Далее, также написано на сайте:
- На встрече представитель проверит соответствие данных в вашем кредитном договоре с данными в паспорте, осмотрит автомобиль и проверит документы на него, ответит на ваши вопросы, попросит подписать договор и сфотографирует вас с картой.
Если вы передаете в залог НЕ СВОЙ автомобиль, владелец ОБЯЗАТЕЛЬНО должен присутствовать на встрече для подписания договора залога.
Вот какие документы понадобятся участникам сделки:
- оригинал паспорта гражданина РФ; (ПАСПОРТ МОШЕННИКА Я НЕ ВИДЕЛ как и сотрудник, видимо, тоже даже встречу не проводил с автовладельцем перед заключением сделки);
- свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) — оригинал или дубликат, копия не подойдет. (СТС НА АВТОМОБИЛЬ МОШЕННИКА Я ТАКЖЕ НЕ ВИДЕЛ В ГЛАЗА. Мало того, когда я звонил 26.05.2024 года, оператор Банка Тинькофф сказала, что она не видит данного документа при оформлении кредита, в чем она также засомневалась и попросила меня его подкрепить, хотя это обязан сделать Банк за клиента, как указано опять же на сайте! Значит, встречи автовладельца и сотрудника банка перед оформлением договора, как таковой, не было. 

(продолжение отзыва будет ниже)

Здравствуйте.

Заявка поступила через личный кабинет. Согласование условий проходило без участия сотрудников. 

Доступ к личному кабинету должен быть только у клиента.

Когда вы обращались сотрудник рассказывал как происходит выдача кредита, его условия и постановка авто. Пояснил как проходит оформление кредита под залог и почему запрашивают фото СТС. Сотрудник не просил прикрепить документ по кредиту, попросил направить документ из полиции, так как он может потребоваться при проверке мошенничества. Также сообщил, что документы по кредиту были подписаны онлайн при активации кредита. Ранее вы подписали договор с банком по карте, поэтому заявку на кредит можем рассмотреть онлайн.

Система мониторинга сработала без ошибок. Перевод вы совершили самостоятельно. 

Оспорить операции не получится, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, со своей стороны готовы оказать полное содействие.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Оператор ничего не знает и скидывает
Т-Банк

29.01 в 18:39 звонил с номера 89264918241 на номер 88007008822. Оператор 20 минут моего времени птратила, навопросы... Читать полностью

3 дня сотрудники неспособны привязать карту к другому счету
Т-Банк

по счету своего ИП обращаюсь. как всегда дебилизм скриптовых ответов из чатов и обезъянок на телефоне выбешивает. З... Читать полностью

Передача автокредита Росбанка в Т-Банк с изменением ежемесячного платежа
Т-Банк

Прошу обратить внимание, что сроки рассмотрения моего обращения переносят уже многократно, начиная со 02.01.25 Отве... Читать полностью

Почему банк затягивает решение вопроса
Т-Банк

Т-банк опять продлил решение вопроса.Когда от Вас ждать ответа в рамках запроса? Читать полностью

Обман с условиями акции
Т-Банк

Мне пришло уведомление об акции с ее условиями - а имменно"Вдвое больше выгодыАлександр Вадимович, пополните карту... Читать полностью

Хуже уже не куда. Никакой вопрос решить не могут.
Т-Банк

Есть 2 нерешенных момента! 1- жду ответ по обращению уже полтора месяца. Каждую неделю приходит одно и тоже смс: б... Читать полностью

Бонусная програма по карте скатилась в полное "дно" как и качество работы "поддержки" и это для "премиума"
Т-Банк

Вы ответили ровно тоже самое что и ваша "поддержка", т.е абсолютно никак не помогли и ничего не решили. Читать полностью

Возможная передача банком договора на обслуживание карты третьему лицу
Т-Банк

Мною, 27 января, был открыт семейный совместный счёт (family), на следующий день кто то пытался оплатить покупку с... Читать полностью

Бонусная програма по карте скатилась в полное "дно" как и качество работы "поддержки" и это для "премиума"
Т-Банк

Добрый день. Уже давно являюсь премиум-клиентом Тинькофф(Т-Банк), трачу очень много. Примерно с лета я начал замеча... Читать полностью

Сотрудники банка необоснованно ограничили обслуживание по ДБО (115 ФЗ).
Т-Банк

В декабре 2024 года в личном кабинете “Т-банка” мною были обнаружены ограничения по 115-ФЗ от 07.08.2001.В период с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда зачислят 1500 за отзыв,зачтённый 28.12.2024
Совкомбанк

28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью

30.01.2025 Другое
когда хотел положить деньги в банкомат деньги не пополнились
Сбербанк

пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организации?
ВТБ

Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью

Кабинет заблокирован. Телефон в офисе банка подтверждала.
ВТБ

Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью

Закрыть счёт в банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью

Как вывести деньги с рублевого счета.

Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью

Т-Банк систематически затягивает вывод средств
Т-Банк

В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью

Банк стал хуже. Информацию оператор сразу не видит а создаёт заявки ждешь по три дня чтоб что то узнать. Один оператор не справляется за один диалог меняются два три разных человека. Ответить могут общими заученными шаблонами а не помочь .
Т-Банк

Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью

перевод по реквизитам
Т-Банк

оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью