❓ Заблокировали карту по 115 ФЗ

Список вопросов

Требуется уточнение

Заблокировали карту по 115 ФЗ

О банке

05.06.2024 19:04

440

Сбербанк

Автор

user-769718359299

Респ Башкортостан, г Ишимбай

Здравствуйте, не давно мне пришло сообщение о 115 ФЗ, по началу я очень сильно испугалась, не знала что именно произошло. Ранее я продавала свою карту в аренду, из-за надобности денег, но мне так и не вернули карту. 31 мая мне пришло сообщение, что банк заблокирован. Я хочу разблокировать его потому что лучше банка просто нету. Сбербанк самый лучший по качеству обслуживания и конечно условиям. В дальнейшем я хотела бы взять ипотеку у вашего банка так как только у сбербанка самые лучшие %. Так же сбербанк начисляет сберспасибо, которые можно потратить в свои нужды. Больше такого я не намерена делать, прошу прощения.

В банке сбербанк по рекомендовали мне два варианта первый предоставить документы и второй заполнить согласие и подписать его, где будет обозначено что больше не будут проводиться многочисленные операции со множество контрагентами., которые я не смогу подвердить документами.

Я все предоставила и Прошу Вас разблокировать Сбербанк. Сбербанк самый лучший по сравнению с остальными банками и я хотела бы и дальше работать только с вашим банком и пользоваться только вашими услугами.

Здравствуйте!

Вам нужно предоставить на почту finmon@sberbank.ru:

- документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете(-ах)/карте(-ах): справка о доходах и суммах налога физического лица (Форма по КНД 1175018) и/или декларация по форме 3-НДФЛ и иные документы, подтверждающие ваши доходы (договор(ы) или соглашения со всеми изменениями и/или дополнительными соглашениями, а также документы-основания, являющиеся неотъемлемой частью договоров (акты, расписки и пр.), выписки по счетам из сторонних кредитных организаций, заверенные банком, и пр. документы)

- пояснения о характере проведенных операций по счету (-ам)/карте (-ам)

Информацию/документы (их копии) необходимо представить одним из указанных способов:

- по электронному адресу finmon@sberbank.ru (файлы должны быть в виде архива *.arj, *.zip, имя файла/тема сообщения: "Запрос документов Алёна Максимовна Е.", максимальный размер вложений в одном сообщении - 12 Мб),

- в любой офис Банка.

Уточнить, по каким именно операциям нужны документы, можно в офисе банка с номером обращения 240531 7001 155205.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Выписка по счету банка

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Почему в течение45 дней ждать?

С Читать полностью

23.12.2024 Другое

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою

ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Поступление денежных средств

Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

хотелось бы прочитать ответ на этот вопрос, у меня такая же ситуация

получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

страхование жизни по кредитному договору умершего родственника

добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью

23.12.2024 Страхование жизни

Завершена процедура банкротства. Банк при обращении отказывается убрать информацию о задолженности по кредитной карте.

Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Закрыть просроченную кредитную карту после процедуры банкротства

Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы