Список вопросов
Ответ принят

Не могу выпустить карту Сбера

06.06.2024 10:14
93
Сбербанк

Здравствуйте.
В прошлом году мне ограничили обслуживание в рамках 115-ФЗ и попросили отправить документы вместе с разъяснениями на почту Finmon. Я это сделал и ожидал ответа. Ждал больше полугода, но так его и не получил. За это время пытался оформить новую карту, но в выпуске отказывали.
Тогда через поддержку выяснил, что был еще дозапрос документов, о котором я не знал. Ни смс, ни письма на почту не приходило. Как только узнал о дозапросе, отправил новые документы и объяснения на почту Finmon. С тех пор тишина, в выпуске карты все еще отказывают.

Рассмотрите, пожалуйста, возможность пересмотреть ограничения. И, Мария, обратите внимание на поле "доп.информация". Заранее спасибо!

Здравствуйте!

Банк принял решение отказать вам в разблокировке, выпуске и перевыпуске карт по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Повлиять на это решение я не смогу .

Получить остаток денег вы можете в офисе с паспортом

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Выписка по прошествии 5 лет
Сбербанк

Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью

Заблокировали карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью

Самовольное удержание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! У меня имеется ИП в отношении Сбербанка. Судом вынесено решение о том, что мой работодатель удерживае... Читать полностью

сбербанк заблокировал карту по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мне карту по 115 фз, предоставить документы об операциях я не могу, могу ли я д... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Да,все верно Читать полностью

Пособие по беременности и родам
Сбербанк

Сегодня на карту Мир были зачислены социальные пособия по беременностям и родамВыплату производит СФР и выплата явл... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали карты и сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью

Ошибка 40-01, как исправить?
Сбербанк

Здравствуйте, в приложении не открывается карта на арестованном счете, выдает ошибку 40-01. Кредитку открывает без... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Люди не тратьте время на глупую переписку в чате . мне деньги не давали снять 2 месяца . вопрос решился только пос... Читать полностью

Заблокирована карта, кредит
Сбербанк

Здравствуйте А можно пойти на встречу клиента, и создать новый счет, на который можно только переводить или через б... Читать полностью

Не могу открыть вклад.
Сбербанк

 Сообщение "Сервис временно недоступен" и в мобильном приложении и на сайте. Читать полностью

заказ на мегамаркете
Сбербанк

Сделала заказ через мегамаркет ( от 24.09.2024) - 27.09.2024 получила данный заказ, а именно пудру Dior, я поняла,... Читать полностью

353 ФЗ Сбербанк ..
Сбербанк

Здравствуйте, почему Сбербанк не выполняет требование 353 ФЗ, и специально тянет время, чтобы как можно больше спис... Читать полностью

Карта заблокирована, кредит
Сбербанк

Я и никто другой не может перевести мне на счет , пишет "не найден счет получателя" то есть можно пополнить счет че... Читать полностью

Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью

Заблокировали вход в сбербанк
Сбербанк

Захожу сегодня в приложение, а доступ заблокирован.При входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учёт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просто жесть. Ни в коем случае не оформляйте здесь кредит
Альфа-Банк

Обман обман и обман. Мошенники. Я оформила заявку на кредит 300.000. На сайте разумеется ничего не понятно и нет ни... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Начисляются на кредит проценты вне графика платежей
Сбербанк

У меня в Сбербанк онлайне по кредитам начисляются проценты вне графика платежей. Никаких просрочек не было. Наприме... Читать полностью

Нет бонуса за открытие накопительного счета

31.07.2024 я открыл накопительный счет в Газпромбанке через сервис banki.ru. Обещенного бонуса за открытие счета не... Читать полностью

Нарушение закона о персональных данных
Совкомбанк

На мой личный мобильный телефон в течении месяца звонят из Совкомбанка автоответчики, как я понимаю, из отдела взыс... Читать полностью

02.10.2024 О банке
здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка 20%
Сбербанк

здравствуйте я хотел повторной вклад на повышение ставка но мне предлагали 16,5%! почему не получается на повышени... Читать полностью

Статус сделки "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Здравствуйте, 27.09.2024 провели сделку по продаже дома.Был статус: Переход прпава собственности в Росреестре.Сегод... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

23 сентября 2023 года я оплатил заказ на 2 портативных фотопринтера Xiaomi MI Portable Photo Printer (полная предоп... Читать полностью

Банк снял двойная комиссию .
Альфа-Банк

Банк привлек внимание ставкой 20% по накопительному счету. Все бы хорошо, но когда я закрывал счет 01.10.2024, банк... Читать полностью

Технический сбой по карте сбит льготный период. Списаны неизвестные проценты на 24000 и изменены остатки сроков карта с подвохом
ВТБ

обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью

Не отображаются деньги на счёте, не могу погасить кредит, образовалась просрочка
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью