Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не может мне дозвониться

07.06.2024 13:26
176
Сбербанк

Добрый день, нахожусь за границей, заблокировали сбербанк-онлайн. По номеру +7 495 500-55-50 дозвониться невозможно. Связалась через приложение с поддержкой, прошла подтверждение личности, но для разблокировки нужно ответить на звонок, а поддержка пытается дозвониться с номера 900, который за рубеж не звонит! Несколько раз пыталась объяснить и попросить позвонить с другого номера, но в колл-центре они могут только тыкнуть в кнопку "позвонить" и всё, связать с кем-то кто может решить вопрос отказываются, единственное чего можно добиться это бесполезных попыток позвонить ещё раз. Через чат помочь тоже не смогли, обращение не зафиксировали.

Можно ли как-то со мной связаться не с номера 900 или как-то иначе пройти авторизацию и снять блокировку?!

Добрый день! 

Письмо получила, спасибо.

Проверила, СберБанк Онлайн не заблокирован.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Компрометация и блокировка карты
Сбербанк

Уточнение: проверил онлайн казино, оно оказывается с лицензией. Но сам факт.. наигрался называется. Извините, пожал... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Снятие денег с номинального счета
Сбербанк

Добрый день , подскажите , у меня есть просрочка по кредиту , на карту наложили арест , но у меня есть номинальный... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Блокировка карты по 115-Фэ Хочу снять блокировку
Сбербанк

Здравствуйте Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я повёлся на оферу с продажей банковских карт Друзья мои прода... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Компрометация и блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте! Мне очень жаль, что пишу такое. Увидел рекламу мошеннического сайта, где можно якобы выиграть деньги... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Перевод с до востребования на сбер вклад.
Сбербанк

Добрый день! Сделали перевод со вклада до востребования на сбервклад. Сколько по времени это занимает? Деньги ушли... Читать полностью

Не вернулись деньги после отмены заказа на ozon.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня в 19:55 был отменен на озоне заказ номер 35538267-0107. Озон прислал смс, что средства они "р... Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Какие документы мне необходимо взять с собой для согласования и решении о выдаче мне денежнвх средств по всем выше... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Заблокировали доступ к деньгам, счетам и картам без причины. переводил деньги, и резко вылезла ошибка и заблокирова... Читать полностью

С какого дня можно снимать с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте , я 10 ноября снял с накопительного счета 30 тысяч( мне нет 18 лет) и это был лимит . Мне уже хочется... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Ошибочный перевод в
Сбербанк

Мне перевели ошибочно. Хочу возвратить. Сам заграницей. Приложение заблокировано.Звонить не могу - дорого. Читать полностью

24.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

Можно узнать дату первого входа( начало работы) Сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк

Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью

не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Направляю в Домлик. Также пришел отказ и что полис не нужен: Страховой полис и квитанция об оплате не требуются. С... Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Здравствуйте, я не однократно направлял в Сбербанк комплаинс все документы и пояснения по запросу. Ограничения до с... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Добрый день! Через 4 дня заканчивается полис обязательного страхования жизни по ипотеке. На данном сайте вижу что в... Читать полностью

Как провести не ипотечную,межрегиональную сделку
Сбербанк

Здравствуйте у вас можно провести неипотечную,межрегиональную сделку и записаться 3 декабря 2024 года?в городе Тынд... Читать полностью

Заблокирована карта(причина не указана)
Сбербанк

Являюсь постоянным клиентом банка уже 4.5 года, карта сбербанка была основной.В данный период времени получал перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С какого дня можно снимать с накопительного счета
Сбербанк

Да , сбербанк онлайн. То есть если я делал 1 операцию 1 ноября и последнюю 10 ноября , то он окроется 1 декабря?  Читать полностью

25.11.2024 О банке
Компрометация и блокировка карты
Сбербанк

Уточнение: проверил онлайн казино, оно оказывается с лицензией. Но сам факт.. наигрался называется. Извините, пожал... Читать полностью

25.11.2024 Другое
обратился в банк для закрытия счета и вывода средств по «генеральной доверенности»
Альфа-Банк

обратился в банк , для закрытия счета и вывода средСТВ, по генеральной доверенности , в одном отделении попросили к... Читать полностью

Почему переведеные деньги по СБП со Сбребанка заблокировались в Совкомбанке?
Совкомбанк

Просто кошмар, деньги перевела по СБП, но в совкомбанке они не отражаются. Попали под категорию прочие. Почему эти... Читать полностью

Массовая блокировка клиентов Совкомбанк!! Верните деньги
Совкомбанк

 В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Как снять наличные Кончились лимиты
Т-Банк

Здравствуйте как снять наличные если все лимиты исчерпаны Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв О Альфа банке Читать полностью

Снятие денег с номинального счета
Сбербанк

Добрый день , подскажите , у меня есть просрочка по кредиту , на карту наложили арест , но у меня есть номинальный... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Игра 5 букв - розыгрыш
Т-Банк

Добрый день крутой банк, хочу срочно вам дать ОС по условиям первой части розыгрыша (10.000.000) в игре 5 букв, в к... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Почему ваш консультант рекомендует действия, за которые списываются лишние 10000 рублей с карты за комиссию?!
Альфа-Банк

Не могу ответить на ваш комментарий по нашей жалобе, но это разве нормально, что консультант рекомендует закрыть за... Читать полностью

24.11.2024 О банке