Здравствуйт! Уже несколько дней пытаюсь разобраться с ситуацией. Мне перечислили сумму на карту, я хочу ее как можно скорее вывести. НО. У меня были старые паспортные данные в профиле Сбербанк, из-за этого мне запретили любые действия по карте.
Я отправляла свой новый паспорт на проверку, так как я выходила замуж и меняла фамилию проверка не прошла, её отклонили. Хотела подтведить как-то через госуслуги, но выходит ошибка "Срок действия вашего паспорта истек, доступ к услугам банка остановлен". На госуслугах есть свидетельство о браке.
Я нахожусь не в стране, приехать в офис не могу. Неужели нельзя никак это сделать дистанционно?
Доверенность мне не на кого сделать. Как поступают в таких ситуациях? Просто оставить банку свои деньги?
Я готова написать письменное обращение, прислать все документы лишь бы это все скорее закончилось.
Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Мы все поправили. Попробуйте еще раз изменить данные 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотТугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Блокировка Читать полностью
Александрова Мария, я как ранее предоставлял обязательство ограничения оказались не по фз 115Давайте я сейчас предо... Читать полностью
29.12.2024 . заблокировали карту и наложили ограничения.При неоднократных попытках перевыпуска заблокированной карт... Читать полностью
В сентябре 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотел ее закрыть, чтобы она не отображ... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вам предоставить обязательство, буду пользоваться картой в личных целях, не буду пользоваться де... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вам предоставить обязательство, буду пользоваться картой в личных целях, не буду пользоваться де... Читать полностью
Закзал кредитную карту. Привезли вовремя все достаточно быстро оформили. Выяснилось что кэшбек они позволяю расходо... Читать полностью
27.12.2024г. Я обратился в сбербанк за помощью, в решении моего вопроса. Дело в том что судебные приставы(забрали с... Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью