Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк оформил страхование кредита без моего ведома

13.06.2024 22:03
84
Альфа-Банк

В мае 2022 года брал кредит на 400.000 рублей, сотрудник банка при оформлении предложил выбрать любой из трех видов страхования, выбрал "хоть потоп хоть потоп" за 6000 рублей на 12 месяцев, чтобы по словам сотрудника "процент был меньше, вместо 30 всего 14.99" поставил галочку в соотвествующем месте в бланке. Вот спустя 2 года (24 платежа=441.600 рублей) решил погасить досрочно, пришел в банк. мне насчитали для досрочного погашения еще 535.000 рублей. Хотя в договоре написано и было объяснено сотрудником, что полная сумма которую вы заплатите за 5 лет (60 платежей) составит 772.000. В итоге выясняется что общая сумма составляет 1.111.000 рублей что вообще выходит за какие либо рамки. А все из за СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ и т.д. и Цена этой страховки составляет 361.000 рублей!! В копиях документов ВИДНО ПРЕКРАСНО, что никакие ГАЛОЧКИ НЕ СТАВИЛ к тому пункту про оформление данной страховки. и как теперь быть? Если бы изначально сказали как есть, а не ввели в заблуждение И без моего ведома оформили это все, то вообще бы не обращался в ваш банк. Обещали что при сумме страховой премии в 6000 рублей, проценты будут гораздо ниже. если бы изначально сказали, что для понижения процентов надо оформлять страхование размером чуть ли не с сумму кредита, иначе были бы проценты в размере 30, то не стал бы брать этот кредит У ВАС. А теперь если отменять страхование, то по логике "вернут" лишь за неиспользованные 3 года страховки и пересчитают проценты в большую сторону. Крайне не советую обращаться к этому банку, ни для кредитов, ни для оформления карт. Ни для чего.

Приветствую! 

Вернуть страховку не сможем, к сожалению. Все документы можно посмотреть в момент оформления прямо в приложении — изучить условия, а если возникли вопросы, сразу проконсультироваться и внести изменения.

Кроме того, даже если после оформления кредита передумали и страховка не нужна — в течение 30 дней можно отказаться с полным возвратом суммы. Сейчас этот срок уже позади.

Понимаю, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.

Также отмечу, что при оформлении сотрудник подробно рассказывает о условиях страхования и подбирает с вами выгодные для вас параметры. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью

Недоступен сайт alfabank.ru c IP клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью

Хочу оставить положительный отзыв
Альфа-Банк

Альфа банк Читать полностью

Комиссия Альфа чек.
Альфа-Банк

Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью

Уточнение по отзыву
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью

Девчко, вы хто? еще пять символов
Альфа-Банк

Руководитель, а папа или папик кто? Скока лет то?Мозги и опыт есть?: Читать полностью

Когда придут деньги за отзыв
Альфа-Банк

Я оставил отзыв , когда поступят деньги на карту Читать полностью

25.12.2024 Другое
Блокировка на ровном месте.
Альфа-Банк

Лилипео, объясните, как можно блокернуть все средства при закрытии вклада для открытия счёта с большей процентной с... Читать полностью

Отзыв 1000 рублей....
Альфа-Банк

Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Всё отправил Читать полностью

25.12.2024 О банке
Ипотека одобрена, в день согласования даты сделки, сообщили что материнский капитал нельзя использовать как первоначальный взнос.
Альфа-Банк

 Здравствуйте!Оказалась в такой же ситуации как и некоторые авторы вопросов.Одобрена ипотека, собрали все документы... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Жалоба на бездействие со стороны банка!
Альфа-Банк

Также будете изучать как и до Вас изучали несколько дней? Читать полностью

24.12.2024 О банке
Не зачитывается отзыв о банке, как сделать чтобы зачли?
Альфа-Банк

Не зачитывается отзыв о банке, как сделать чтобы зачли? Читать полностью

24.12.2024 О банке
Кредитных каникулы в Альфа банке оформить нереально
Альфа-Банк

Хочу оформить кредитные каникулы по ФЗ 353 О потребительском кредитовании. В этом банке это сделать нереально. Опер... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Отказывают в возмещение штрафов и процентов
Альфа-Банк

12 ноября 2024 я внесла сумму 300 руб на карту которые должны была перевести на кредитную карту минимальный платеж,... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Жалоба на бездействие со стороны банка!
Альфа-Банк

Пъяснять что деньги с аккредитива! Что я мать участника СВО и часто помогаю на приобретение разных вещей ребятам, и... Читать полностью

24.12.2024 О банке
По отзыву задавал вопрос и так с 17 .12.2024 ничего и ни кто не ответил!
Альфа-Банк

А что так долго? Читать полностью

24.12.2024 О банке
Заблокировали счёт,предоставил все документы,а счёт не разблокировали.
Альфа-Банк

У меня открыт счёт в альфа банке как ИП,месяц назад заблокировали. Начинал деятельность по этому ИП связанную со с... Читать полностью

24.12.2024 О банке
По отзыву задавал вопрос и так с 17 .12.2024 ничего и ни кто не ответил!
Альфа-Банк

Когда Вы рассмотрите мой отзыв и надо ли ещё что то в подтверждение подлинности??И когда мне перешлют деньги обещан... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью

Недоступен сайт alfabank.ru c IP клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью

Хочу оставить положительный отзыв
Альфа-Банк

Альфа банк Читать полностью

Комиссия Альфа чек.
Альфа-Банк

Добрый день! Как найти информацию о возврате комиссии 99 руб. Альфа чек. Не могу найти эти данные в приложении. Пож... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется
ВТБ

Здравствуйте. В ноябре была получена карта ВТБ и выбрана категория кэшбэка "страхование в Росгосстрах", по программ... Читать полностью

Не зачислили дс через банкомат Т банка на карту Альфа банка
Т-Банк

Я 24 декабря 2024 г. в районе 11.00 пополнял свою банковскую карту Альфа Банка номер через банкомат Т банка номер... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Снятие компрометации, так как удалили из базы цб
Сбербанк

Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью