День добрый
Взяла телефон в кредит в М-видео.
Скачала приложение Халва на свой андроид
НЕ могу войти в приложение. Смс не приходит
Все рекомендации выполнила
Сделала несколько попыток в разные дни
На горячую линию звонила - разговор с роботом
В чат писала - переписка с роботом
Мне может кто нибудь помочь? Как мне получить помощь?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что подтверждение контактных данных данных и подключение дистанционных сервисов осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.
Подробная информация об установке приложения и порядке регистрации в нем размещена на официальном сайте Банка https://pwa.sovcombank.ru/.
Регистрация в Мобильном приложении может быть произведена после актуализации и подтверждения контактного номера телефона.
Для решения вопроса и прохождения процедуры идентификации рекомендуется обратиться в чат или офис Банка.
На текущую дату в рамках Вашего отзыва необходимые настройки произведены, рекомендуем повторить попытку регистрации в Мобильном приложении.
При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам на https://idea.sovcombank.ru/.
Будем рады помочь и решить Ваш вопрос максимально быстро!
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто ВыгодныйСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)Совкомбанк
Из рук в руки ВыгодныйСовкомбанк
Прайм ХитДобрый день! Выполнила все условия акции но с 2024-05-10 чек так и не рассмотрели, более 30 дней! Номер 165453 Читать полностью
Почему на элементарный вопрос, заданный в обращении №73566124 от 16.06.2024, вот уже 8 РАБОЧИХ ДНЕЙ ваши компетент... Читать полностью
Совкомбанк по карте ХАЛВА стал списывать комиссию за ПОПОЛНЕНИЕ своей же карты через банки-партнёры. При этом, вы н... Читать полностью
Добрый день.Я Стрекалова Инна Викторовна, попала под влияние мошенников (ОПГ),меня запугали морально, психологическ... Читать полностью
Купила машину в автокредит, с первоначальным взносом и оформлением ВСЕХ страховок, которые навязали банк с автосало... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему не возможно закрыть кредит в приложении банка при выборе пункта закрыть кр... Читать полностью
Я нарушила соглашение по карте ,,Халва ,, не сделала 5 покупок на общую сумму 10000 твсячески рублей Из -за своей... Читать полностью
Я, Седойкина Татьяна Николаевна, 24 июня оставила заявку на получение карты. Доставка должна была быть 25.06.2024 с... Читать полностью
Добрый день!С 18.06.2024г. по настоящее время не работает форма отправки КАСКО в Совкомбанк по ссылке https://casco... Читать полностью
Как оформить расторжение агентского трудового договора? Я нахожусь в г.Хабаровске обращалась неоднократно к Бойко И... Читать полностью
Здравствуйте. У меня 10000 звонков в Ваш банк и 10000000 потраченных минут для выяснения всего лишь одного вопроса:... Читать полностью
Не снимают арест с 17.06 Есть постановление от судебных приставов,банк говорит что документов у них нет и что нужно... Читать полностью
Отвратительный колл-центр!!! С оператором связаться невозможно! робот просто кладет трубку и отправляет в чат с бот... Читать полностью
Подала заявку на оформление кредита, сумма 2 млн, причём в лк висит 1.5 млн вам предодобрено. Позвонила девушка, на... Читать полностью
Обратилась на линию банка для решения вопроса.Но сотрудник посчитал нужным клиента перебить и говорит с ним в парал... Читать полностью
В ночь 20.06.24 в 23.57 я хотела сделать перевод средств с дебитовой карты, банк отклонил операцию и заблокировал... Читать полностью
Не продлить полис дмс стандарт. Просят прийти в офис. Оставлено обращение ответ только через 10 дней. При обращении... Читать полностью
Обещали начислить бонусы за отзыв. Обман. Никакие бонусы ни начисляют. Тратишь своё время , чтоб ответить на все их... Читать полностью
Добрый день. 20 июня 2024 года я закрыла свой вклад, перевела деньги и проценты на карту Халва. Открыла снова вкла... Читать полностью
Мне надо пополнить вклад на банки ру с карты халва на 1 млн.267 т.по QR-коду,лимит на операции в интернете по карте... Читать полностью
здравствуйте, мы загрузили все документы для проверки недвижимости в дом клик 17.06, сегодня 8й рабочий день. При з... Читать полностью
Добрый день.Сотрудники банка никак не могут выслать результаты проверки на мой адрес электронной почты, указанный и... Читать полностью
Добрый день.Сотрудники банка никак не могут выслать результаты проверки на мой адрес электронной почты, указанный и... Читать полностью
Добрый день,хотел бы узнать,как бороться с альфа банком?Начальник выплатил зарплату,работал в серую,группы в вк нах... Читать полностью
17.06 получила одобрение в Альфа-Банке на ипотеку по программе Господдержка 2020. Уже следующим днем направила в по... Читать полностью
Здравствуйте. Я, 26 апреля 2024г открыла вклад на 2 месяца под 17% годовых с капитализацией. В некоторые дни я дела... Читать полностью
Добрый день. у меня есть кредит в банке. Планировала осуществить ЧАСТИЧНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ, но узнала, что это... Читать полностью
Муж взял автокредит на машину, но машина оказалась дороже, вернули деньги в банк, заплатили проценты которые уже на... Читать полностью
Вопрос не закрыт жду решение, пожалуйста ответьте в скорейшем времени Читать полностью