Список вопросов
Ответ дан

Заявление на снижение процентной ставки

18.06.2024 14:33
28
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу оставить жалобу, взяли машину по автокредиту в вашем банке, есть карта Халва, в которой указано условия карты не менее 5 покупок на сумму 10т,р, 22 апреля2024г была сделана покупка на 22990р, потом муж уехал на работу фахтовым методом и забыл карту на работе, и не было возможности совершать далее покупки,но так как была сделана одна большая покупка, в графе было написано, что условие выполнено, и мы успокоились, 5 июня нам подняли процент по гредитной ставке на весь период, ходили в банк писали заявление о возрасте назад процентной ставки 16,7 в чем нам было отказано, чутли не сказав что мы злостные нарушители, да мы признаем ошибку, что не смогли выполнить 5 покупок, но мы сделали одну большую, что превысил платёж в 2 раза, прошу на лояльность банка ко мне, впредь обещаю выполнять все условия по карте Халва, верните пожалуйста процентную ставку назад

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Совкомбанк - Далеко от 'современного' коммерческого банка.
Совкомбанк

Дорогие друзья. Спешу вас огорчить.Совкомбанк не современные реали, а остатки постсоветского общества, которому они... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Потребительский кредит
Совкомбанк

Вдовиченко Валентина Егоровна,1951года рождения,нужен кредит в размере 200000руб,по самой низкой ставки для покупк... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Творят что хотят, меняют условия погашения задолженности.
Совкомбанк

Отвратительный банк меняют условия погашения задолженности. Прислали sms с текстом гасить задолженность будет удобн... Читать полностью

Квест от Совкомбанка
Совкомбанк

Весёлый квест от Совком банка,Решил оформить вклад на 500тысяч звоню заказываю карту Дебетовую , приехала курьер и... Читать полностью

Благодарность маргорите
Совкомбанк

Маргарита быстро помогла активировать карту, пользуюсь экономлю доволен, спасибо большое вам. Читать полностью

частичное погашение
Совкомбанк

27.09.2024 по карте Халва с подпиской "Десяточка" частично оплатила платеж в счет ноября в сумме 3000,02 .Платеж за... Читать полностью

Я оплатил полис осаго. Чек пришел а полиса нет. Куда он делся?
Совкомбанк

;&:&/₽.₽,&;&:&/:8 Читать полностью

Кридитная карта , счёт
Совкомбанк

Мне пришла кредитная карта от 50000 до 310000,я зашел в приложение там 0,10коп, я подал заявку , мне написали вам о... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Привет. Оплатил страховку. Чек пришел, а полиса нет. Где он?
Совкомбанк

Позови человека Читать полностью

Рассрочка и ее условия
Совкомбанк

Добрый день. Ситуация следующая, оформлял рассрочку на технику в магазине, был озвучен ежемесячный платеж. В итоге... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Квест от Совкомбанка
Совкомбанк

Весёлый квест от Совком банка,Решил оформить вклад на 500тысяч звоню заказываю карту Дебетовую , приехала курьер и... Читать полностью

Самый ужасный банковский сервис
Совкомбанк

Чтобы открыть или закрыть дебетовую карту в банк нужно ходить ногами, сидеть в длинных очередях и подолгу ждать отв... Читать полностью

Беспредел в Совкомбанке
Совкомбанк

15 07 24 я, Прима ЛВ, горТаганрог, обратилась для закрытия ИИС и получения выписки по счету, чтобы получить налогов... Читать полностью

2 ой раз за неделю блокируют карту
Совкомбанк

Это какой то кошмар!!! 2 ой раз за неделю блокируют карту за покупку в Ситилинк, банк причину не называет ссылается... Читать полностью

Обман и использование служебного положения
Совкомбанк

Добрый день.26.09 обратилась в банк по адресу г. Рязань ул Дзержинского, 59 за перевыпуском карты Халва от ХКБ, кот... Читать полностью

Сотрудник банка не верно принял заявление!
Совкомбанк

Вы пишите что банк имеет право "при невыполнении настоящих Условий" - какие условия мною не были выполнены?Каковы т... Читать полностью

Сотрудник банка не верно принял заявление!
Совкомбанк

Добрый день, пользуюсь Халвой более 4х лет, у меня был лимит на карте 200 тысяч рублей, все платежи я вносила вовре... Читать полностью

Задолбали приходить смски карты ХАЛВА, которую я не получала!
Совкомбанк

Ответ по существу будет или нет? Читать полностью

Нет ответа по существу насчет смсок от Совкомбанка по карте Халва
Совкомбанк

Ранее задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645785/ (от 21 сентября 2024) о том,... Читать полностью

Арест счета ФССП не снят
Совкомбанк

Исполнительное производство закрыто, постановление судебный пристав отправил в банк, банк ни каких действий не прин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк - Далеко от 'современного' коммерческого банка.
Совкомбанк

Дорогие друзья. Спешу вас огорчить.Совкомбанк не современные реали, а остатки постсоветского общества, которому они... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Когда в ВТБ-брокер будет доступен перевод ИИС старого образца в ИИС нового образца (ИИС-3)
ВТБ

Здравствуйте.Когда клиентам ВТБ-брокера будет доступен перевод ИИС старого образца в ИИС нового образца (ИИС-3)? В... Читать полностью

Как снять блокировку 161 фз
Сбербанк

Добрый день, заблокировали мне личные карты и вход в личные кабинеты банков по фз 161. Обращался в приемную ЦБ чере... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Озон банк снял деньги, в тех поддержки не отвечают, как понять где деньги
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня пыталась купить билет на самолет, деньги с карты снялись, но в авиакомпании говорят, что их н... Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн
Сбербанк

Заблокировали Сбербанк онлайн, помогите, я впервые решила зайти в Сбербанк онлайн, мне установили приложение, и сра... Читать полностью

28.09.2024 О банке
К сожалению, сейчас нет доступных вакансий. Мы свяжемся с вами, как только они появятся.
Т-Банк

Здравствуйте. Ранее работал в поддержке, год и ~2 месяца. Уволился в октябре 2023, всё ещё не предлагает вакансий в... Читать полностью

Кредитная карта перевыпуск
Сбербанк

Добрый вечер 🌸 я пользуюсь услугами банка давно, но о продлении мне кредитной карты было отказано. Могу узнать прич... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Не берут в машину в залог с Японии привозили помогите решить сначала сказали можно без договора купли продажи а теперь уже нельзя как быть? Машина привезена для нас и первым обладателем тоже являемся В залог не принимает обманывают Менеджер
Сбербанк

Дата консультация 03.08.2024 консультация по телефону перед тем как снять деньги с банкоматаСначала заблокировали о... Читать полностью

Вознаграждение за приложение

Когда закончится акция? Читать полностью

Платеж при одобренной реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. Оставляла заявку на реструктуризацию кредита ее одобрили. Графики еще не поменялся. Но выдают что усло... Читать полностью