- Банком ВТБ был установлен кэшбэк на май в размере 7% в категории развлечения, в списке участвующих МСС кодов был код 7996 цирки.
- Было куплено 4 билета в Большой Московский цирк на официальном сайте цирка на сумму 7200 р. 28 мая 2024 г.
- МСС операции в чеке банка отображен неверно - 7922 театры и кино. Кэшбэк не начислен.
- Просьба устранить ошибку и начислить кэшбэк в размере 504 р.
Добрый день!
MCC устанавливает банк-эквайер, обслуживающий торговую точку, в которой произведена покупка. ВТБ не может изменить MCC. По вопросу некорректного назначения MCC Вам необходимо обращаться непосредственно в торговую точку или в банк-эквайер, который ее обслуживает. При этом отметим, что если MCC операции не попадает в список бонусируемых категорий, то вознаграждение Банком начислено не будет.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДумаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Я. Чикова Светлана Анатольевна. являюсь клиентом банка ВТБ. В феврале т.г. я открыла дебетовую карту, на которую по... Читать полностью
Добрый день. Какие условия надо выполнить, чтобы получть 1500 рублей за перевод зарплаты в банк ВТБ? Читать полностью
Щукина Эльвира Эмануиловнапаспорт 65 12№535343договор 137WCX Читать полностью
Здравствуйт, отправьте пожалу в НСПК заявление на снятие ограничений по переводам сбп, прошу вас дать ответ как мож... Читать полностью
Здравствуйте,18 ноября Яндекс маркет сделал возврат денег,но на карту втб они ещё не поступили.Можно узнать сроки з... Читать полностью
Недавно потратила там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 597 рублей, а сайт их не могу найти. Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулась с очень неприятной ситуацией. Я оплатила через qr-код сбп в магазине магнит, с меня спи... Читать полностью
КЗдравствуйте. Хочу перевести деньги с цифровой карты на обычный. Но выдает ошибку в целях безопасности операция не... Читать полностью
01.09.2024 От банка ВТБ было сообщение о погашении минимального платежа по кредитной карте - ****2275: пополнит... Читать полностью
С 22.09.24 не могу решить вопрос о неправомерном списании денежных средств в суммме 7436,54 с кредитноу карты, ысе... Читать полностью
При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" и за домофон ИП Титаев Сергей Владим... Читать полностью
запрос, поступивший из Службы по защите прав потребителей и обеспечениюдоступности финансовых услуг Банка России, з... Читать полностью
Здравствуйте, я оформляла кредитную карту Тинькофф платинум, через месяц обнаружила, что с меня списывают проценты,... Читать полностью
Допустим, банк имеет данное право, но банк не имеет право блокировать меня без объяснения причины, какая причина бл... Читать полностью
Как сделать в сбер банк-онлайн,чтобы соц выплаты приходили не на накопительный счёт,а на картуМИР Читать полностью
приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке? Читать полностью
Есть ли возможность перевода средств в Китай? В какой валюте? Тарифы? Читать полностью
.Опишу кратко, я настроил автоплатеж, что бы гасить кредит по изначальным условиям. В условиях кредита есть возможн... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью
На какой закон Российской Федерации вы ссылаетесь? Как это документируется, кроме того, что вы выдвигаете пункты, к... Читать полностью