76
Сегодня обратилась в поддержку по поводу вывода денежных средств с открытого в приложении банка (не брокера) счета Инвесткопилки.
Сразу оговорим:
1. Я понимаю, что 13% это ндфл, который должен быть выплачен.
2. Я понимаю, что при выводе денежных средств банк удерживает налог.
3. У меня есть брокерский счет у брокера Т-банк, и как мне каежтся ха несколько лет я умею посчитать суму удержания.
4. А также важное змечание - я умею читать, и до того как идти в поддержку воспрольовалась всеми подсказками в приложении и старательно читала, что мне пишут в тп.
Что я не понимаю и ТП тщательно также игнорирует эту часть запросов:
1. Почему при открытом счете в банке (не брокере) на ОДИН инструмент налог считается и на брокерский счет и его иснтрументы и прибыль а не раздельно?
2. С чего при продаже одного интрумента налог удерживается за все сразу и если вы так сделали через одно место, почему вы клиенту налог начиления тогда не показываете?
3. Почему после указания суммы налога я не могу отредактировать сумму вывода? Зачем эта угадайка для клиента?
4. При запросе в тп прямым текстом "укажите мне сумму чтобы я ее указала при выводе и получила на счет нужную мне цифирку" - ТП не ответила, на момент написания отзыва ответа нет уже 2ой час.. все еще считают?
5. Прямая просьба пояснить как считать сумму к выводу, дать формулу - проигнорирована и ответа нет
5. Просьба пояснить почему налог в течение часа меняет сумму, каждый вывод новая сумма - проигнорирована и ответа нет
6. Итого налога удержано и 90% с суммы вывода, и суммы разные хочу понимать на каком основании это просиходит.
Почему ТП игнорирует запрос? Когда поступит ответ?
В ТКС счет не большой, суммы не существенны, боюсь представить что проиходит у клиентов на больших суммах.
Здравствуйте.
Инвесткопилку и правда можно открыть в приложении банка. Показываем ее в нем же. При этом инвесткопилка остается инвестиционным счетом. Налоговая служба не разделяет инвесткопилку и брокерский счет, поэтому налог считаем по ним вместе. Кроме того, согласно закону, мы выступаем налоговым агентом. Поэтому, когда вы выводите деньги из инвесткопилки, удерживаем НДФЛ.
База для расчета налога по инвесткопилке возникает, только когда вы выводите с нее деньги: в этот момент мы продаем паи на бирже по рыночной цене и перечисляем деньги на карту. Предсказать цену продажи до ее осуществления нельзя, потому и не отображаем размер налога. При этом вы можете посмотреть накопленный налог по брокерскому счету, например, в налоговом отчете с учетом особенностей документа.
Вывод с инвесткопилки происходит всегда в рамках услуги «Вывод 24/7». Если сделать несколько выводов подряд, то налог может удержаться повторно. Это техническая особенность вывода до завершения расчетов по сделкам. Излишне удержанный налог вернем на счет в течение 3-х рабочих дней.
Подробнее о том, как удерживаем налог, когда выводите деньги из инвесткопилки, рассказали в Помощи.
Отдельно проверю консультации по налогу. Если найду ошибки, то проработаем их на будущее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
у меня вопрос в другом о возврате средств при оформлении кредита мне подключена услуга «назначить свою ставку», кре... Читать полностью
почему Банк в одностороннем порядке увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту на 11570 тыс. руб? с 82020... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Обратилась 24.02.2025г. в чат поддержки Т-банк по вопросу получение справки по кредитному договору номер 7685050/М... Читать полностью
Здравствуйте! Неоднократно обращались по оформлению карты по ссылке друга, сначала отказали,потом оформили,в итоге... Читать полностью
Добрый день! Я хочу пользоваться продуктами вашего банка, но мне отказывают в выдаче дебетовой карты. Хочу снять ог... Читать полностью
Уважаемые представители АО «Т-Банк»! Я, ***Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о... Читать полностью
Сняли с меня с пенсионерки 8 тр за снятие своих же денег с карты в сумме 1 млн руб в т банке. Знала бы что там обди... Читать полностью
Добрый день! Я, Щ.Е.В., хочу оплатить долг умершего мужа Щ. И. А. ,Как это сделать? Читать полностью
Пришла смс об оценке решения вопроса, но вопросов у меня не было. Это ошибка?http://q.tb.ru/0KrEG9 Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью