Почему по достижению 50 лет автоматически без согласования с владельцем карты меняют её статус??? Из-за того, что карта из дебетовой стала социальной, были потеряны бонусы. Надеюсь на восстановление обещанных условий. И сотрудников всё же надо обучать! 3 сотрудника, просто, целый час представлялись, желали хорошего вечера и переводили меня друг на друга, а первый, так, вообще, сбежал не прощаясь, даже не ответив чётко на вопрос. ГРОЗИН ДАНИИЛ - герой дня! Он не для того создан, чтобы решать вопросы клиентов банка))) Все скрины переписки есть, там и профессионализм их работы очевиден, добавить их сюда, к сожалению, не получается.
И только последний из сотрудников смог решить такой наипростейший вопрос!!! ЕГОР МАКРИНОВ, спасибо!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Была кредитная карта Хоум Банка, осталась задолженность, которую погашаю по графику. Картой не пользуюсь, никаких д... Читать полностью
В данном банке был открыт счет карта Халва в октября 2023 году,активно пользовался все платежи вносил и вношу вовр... Читать полностью
Я пишу про частично досрочное погашение в любое время! Читайте, пожалуйста, внимательно. В ЛЮБОЕ время самостоятель... Читать полностью
можно купить 20000 тайских батов и где в Перми? Читать полностью
Комиссию можно убрать навсегда,я же больше не нарушала условий по спец рассрочке? На 3 года я имею ввиду? Читать полностью
Добрый день,у нас ит-ипотека и нам при оформлении договора ипотеки говорили, что можно не оплачивать страхование зд... Читать полностью
14.02.2025 года оформил ипотек с использованием мат.капитала.спустя боле 15 дней звонил застройщик и говорил, что д... Читать полностью
Добрый день! Почему банки ру не засчитывает мои оценки? Читать полностью
после погашения всей суммы кредита, я обратился в отделение банка за пересчетом и возвратом денежных средств, на чт... Читать полностью
Здравствуйте. 13.02.2025 года оформил кредитную карту в банке «Совкомбанк», с беспроцентным льготным периодом 180 д... Читать полностью
Отзыв о службе поддержки. Читать полностью
У меня нет родственников!Есть свидетельства о смерти 1983г.,1984г.,1991г., что их приносить?На каком основании - ЗА... Читать полностью
Я в шоке!Договор по вашему я подписал один без представителя банка?Вас просят прислать копию договора с подписями с... Читать полностью
Ранее пользовался Совкомбанком, заблокировали по 161 фз ниже ответ от центробанка, что им от меня нужно? звоню по г... Читать полностью
Идиоты! Читать полностью
Стоит пометка "Дан ответ". Извините, Спиридонова Маргарита, но такой ответ на пятый день после заданного вопроса ме... Читать полностью
Отмена была 13.02.25,сейсас в графике платежей у меня две покупки стоит и один возврат 15.02.25. Не уж то трудно за... Читать полностью
Уважаемая Маргарита. на Горячей линии, куда Вы рекомендуете обратиться работают рядовые сотрудники. у которых полно... Читать полностью
Отправила положительный отзыв. Но не получилось подгрузить скриншоты из переписки в чате со специалистом банка. Эта... Читать полностью
На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью
Была кредитная карта Хоум Банка, осталась задолженность, которую погашаю по графику. Картой не пользуюсь, никаких д... Читать полностью
Здравствуйте.Как отменить подписку в Ред флаг в телеграмме? У меня списали уже 597 рублей. Я её отключаю, а она сно... Читать полностью
Добрый день имеется кредитная карта на которую необходимо внести средства. Альфа банк отказывается взымать платежи.... Читать полностью
Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешёл к Т-банку. Не подскажите почту, куда можно от... Читать полностью
Отправил письмо. Сначала случайно нажал "Мне все понятно" и выдало что вопрос закрыт. Нет не закрыт, жду ответа. Читать полностью
Сегодня, 14.03.2025 г. Оформляла кредит в банке ВТБ, по адресу: Г. Ишим, ул. Карла Маркса, 9.Время примерно 12:15 д... Читать полностью
Хотелось бы узнать какие страницы копии паспорта нужно заверить у нотариуса ? Читать полностью
Роман вы куда пропали ?! что то не вернулись с Результатом Читать полностью
Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью
Куюкова Азалия Игоревна, 4 февраля 2008 года рождения. Читать полностью