Список вопросов
Ответ дан

Пополнение кредитной карты

20.06.2024 09:15
14
Совкомбанк

Это просто ужас а не банк. В данном банке к сожалению имеется карта, платеж по карте нужно вносить 19 числа, но нигде не сказано что нужно вносить до 20:30!!! Перевод был в банк в 23:10, но оказывается он был в обработке из за того что закрывается опер.день и платеж попал в очередь. Если у вас закрывается день при чем тут люди?! Почему должны страдать. На горячей линии отказались фиксировать притензию в чате вообще молчат, просто игнор. Такого отношения не в одном банке нет!!!! Если срок указан до 19 числа и по вашей вине деньги не зачислились, почему вы ставите просрочку!?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Карта рассрочки халва не работает с рассрочкой
Совкомбанк

Добрый день. Дайте, пожалуйста, ответ какую банк несёт ответственность перед клиентом за ложную информацию, размещё... Читать полностью

Обман! Не выполняют условия договора
Совкомбанк

Добрый день, по условию договора, чтобы у меня был минимальный процент по кредиту надо больше 80% потратить у партн... Читать полностью

27.06.2024 О банке
не берите ипотеку в Совкомбанк!!! Не принимают пролонгацию страхового полиса, который принимался в прошлом году
Совкомбанк

Здравствуйте, меня зовут Титова Алина Михайловна, я клиент Совкомбанка (с прошлого года являюсь обладателем ипотек... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Комиссия за вывод личных средств с кошелька себе на счет
Совкомбанк

Здравствуйте, вчера закрылся вклад Дом Рф, хотел вывести деньги на счет в Совкомбанк, сумма составила 1412511рублей... Читать полностью

Реклама без согласия
Совкомбанк

29.12.2023 г. Вами в адрес ПАО «Совкомбанк» было направлено заявление (трек-номер 80300190966718) о предоставлении... Читать полностью

0-0-24 на Товары Дня
Совкомбанк

Добрый день! Выполнила все условия акции но с 2024-05-10 чек так и не рассмотрели, более 30 дней! Номер 165453 Читать полностью

Отсутсвие компетенций в службе поддержки
Совкомбанк

Почему на элементарный вопрос, заданный в обращении №73566124 от 16.06.2024, вот уже 8 РАБОЧИХ ДНЕЙ ваши компетент... Читать полностью

Незаконная комиссия!
Совкомбанк

Совкомбанк по карте ХАЛВА стал списывать комиссию за ПОПОЛНЕНИЕ своей же карты через банки-партнёры. При этом, вы н... Читать полностью

как оформили потребительский кредит?
Совкомбанк

Добрый день.Я Стрекалова Инна Викторовна, попала под влияние мошенников (ОПГ),меня запугали морально, психологическ... Читать полностью

Обман с автокредитом, халвой и %ставкой
Совкомбанк

Купила машину в автокредит, с первоначальным взносом и оформлением ВСЕХ страховок, которые навязали банк с автосало... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутсвие компетенций в службе поддержки
Совкомбанк

Почему на элементарный вопрос, заданный в обращении №73566124 от 16.06.2024, вот уже 8 РАБОЧИХ ДНЕЙ ваши компетент... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости.
Совкомбанк

20 июня оформил кредит под залог дома с землей. Пока оформлял, звонили каждый час, торопили, обещали деньги через д... Читать полностью

Что это было? Зачем?
Совкомбанк

В последнее время участились случаи агрессивного навязывания кредитных продуктов банка. Видимо, посчитав, что измен... Читать полностью

ошибочно закрыли с сотрудником банка вклад досрочно, потеряны проценты
Совкомбанк

12 июня 2024 года в отделении Совкомбанка по адресу Каширское шоссе д.106 хотела получить консультацию по своему вк... Читать полностью

Много вопросов, по ОСАГО, по валюте, по установке с ру стор.установка мир пей
Совкомбанк

Обслуживание на высшем уровне, на все вопросы полностью получен ответ, решено всё. Консультант Акзыйнат, Каменск-Ур... Читать полностью

Забыл правильную дату окончания льготного периода? Спишем проценты )
Совкомбанк

Забыл правильную дату окончания льготного периода? Спишем проценты )ЗдравствуйтеПользуюсь картой (Кредитная карта 1... Читать полностью

Онлайн-копилка. Условия запутанные и никто в них не разбирается: ни сотрудники, ни бот Катюша. Главное впарить еще один продукт банка
Совкомбанк

Здравствуйте!Любите продукты, по которым непонятные условия и комментарии? Любите когда условия постоянно меняются... Читать полностью

Обман потребителей!
Совкомбанк

Добрый день! Есть карта халва, год назад звонил сотрудник банка и настойчиво предлагал купить подписку 10 мес расср... Читать полностью

При открытии кредитной карты обманули по условиям
Совкомбанк

Месяц назад открыла кредитную карту от совкомбанка. в офисе заверили, что никаких процентов за снятие и переводы не... Читать полностью

Начисление комиссий о которых я не знал
Совкомбанк

Добрый день ! Оформил рассрочку в вашем банке , все вроде шло хорошо пока не пришел период первого платежа , я внес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет активации Промокода

В "моих продуктах" нет кнопки "скачать промокод" после оформления ОСАГО. Читать полностью

О введении возможности открывать более одного ВТБ-счета.
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь с ОГРОМНОЙ просьбой о введение в вашем банке возможности открывать более одного ВТБ-счета. Д... Читать полностью

Вопрос относительно акции «Бонус за вклад»

Здравствуйте!Вопрос относительно акции «Бонус за вклад».С вашего сайта прошел по ссылке в банк, а потом через QR-ко... Читать полностью

Как получить бонусы по акции Банки.ру

Открываю вклады по промокоду, а обещанного вознаграждения нет. Это банки не сообщают об открытии вклада или фейковы... Читать полностью

Нужен оператор

я открыл накопитель счет в мтс банке'по акции получи 6000. проверьте пожалуйста'прошла ли эта операциюя Читать полностью

вознаграждение по акции

Добрый день. Супруга оставила заявку на открытие накопительного счета на минимальный остаток. И в первый раз подтян... Читать полностью

Бонусы банка Открытие
ВТБ

У меня есть карты ВТБ и Открытия, Открытие сливается с ВТБ. В Открытии бонусная программа, бонусы на деньги можно о... Читать полностью

27.06.2024 О банке
проблема с переводом решена
Т-Банк

проблема оказалась на стороне ГПБ, приношу свои извинения сотруднику контакт-центра, я разговаривала с ним не очень... Читать полностью

Удалили отзыв не знаю причину

Здравствуйте, недавно заметил что отзыв который был на проверке удалили. Хотел бы узнать по какой причине? Читать полностью

банк не принимает платеж по спб
Т-Банк

из ГПБ направляется перевод по сбп, Т-банк отклоняет платеж. Решите срочно проблему, нужно перевести деньги Читать полностью