Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали 1.5 миллиона рублей

21.06.2024 19:50
54
Альфа-Банк

История о том, как Альфа Банк забрал мои 1,5 млн руб.

Недавно я получил очень интересный опыт взаимодействия с Альфа Банком. Если коротко, Альфа решила заморозить все мои деньги и просто не возвращать их.

На своем счете накопил 1,5 млн руб. и в один прекрасный день получил смс с блокировкой своего счета. По телефону отказались предоставлять какую либо информацию, как и в чате. Отправили в отделение.

Приехал в отделение - сказали, что мне нужно доказать, что это мои деньги ))) 2НДФЛ, который полностью покрывает эту сумму их не устроил. Сказали, что мой счет подозрительный для банка.

По результатам длительных выяснений (4 часа), как же мне доказать, что мои деньги - это мои деньги, выяснилось, что я должен предоставить чеки по всем операциям и нотариально заверенные объяснительные от всех людей, которые осуществляли мне переводы за последние 3 месяца )))

Представляете, даже человек, который у меня купил на авито айфон два месяца назад, должен заплатить нотариусу 3 тыс. руб. и объяснить, зачем он купил у меня телефон. Шок!!!

То есть, он должен передать мне свои паспортные данные в объяснительной и далее я должен передать их в Банк. 152ФЗ привет!!

В общем, отказались закрывать счет и возвращать мне деньги. Про планы на эти деньги я рассказывать не буду, так как то, что я хотел купить уже ушло и подорожало.

Далее в планах писать заявление в полицию ну и идти в суд.

Вдруг тут есть кто из Альфы, номер моего обращения D2406217415. Кстати, по обращению мне ответили, что денег не отдадут, хотите знать подробности - идите в офис (снова 8 часов потерять нужно).

Приветствую!

Всё проверим и ответим вам в этом отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт и интернет банка. Требование привлечения третьих лиц.
Альфа-Банк

данные отправлены еще вчера. Читать полностью

Не уведомили об изменении льготного периода и об его окончании и начислили % 2385₽
Альфа-Банк

«Доброе времени суток!Воспользовался вашей кредитной картой для снятия наличных в размере 50 000 чтобы помочь знако... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Ужасный премиум премиум
Альфа-Банк

Бондарь Маргарита Игоревна. мобильный номер заканчивается 3613. Номер счета заканчивается 4623. Я премиальный клиен... Читать полностью

Обманули с акцией "Приведи друга"
Альфа-Банк

01 августа 2024 в рамках акции «Приведи друга» я отправил ссылку на оформление кредитной карты своему родному брату... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
Альфа-Банк

Добрый день, в Апреле 2024 года я, как ИП оставил заявку на сайте об открытии счёта. Со мной связался ваш менеджер... Читать полностью

Сервис "заправка"
Альфа-Банк

Через приложение воспользовался сервисом "заправка" списались деньги, а бензин не поступил в бак. Прошу разобраться... Читать полностью

Скрытая страховка
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Обман в отделении
Альфа-Банк

Оставила конечно потому что в ответах на вопрос вы нагло врете. Я в силах различить предложение и манипуляцию.  Читать полностью

Неспособоность сотрудников банка оперативно решать простейшие задачи
Альфа-Банк

18.09.2024 г. в 15:45 – 15:56 я обратился в отделение Альфа-Банк, расположенное по адресу: Новый бульвар, 2, Долгоп... Читать полностью

Навязанная услуга
Альфа-Банк

Что такое " тема письма ID вопроса 647521" ? Я послала мои данные на указанный адрес Читать полностью

28.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Скрытая страховка
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Можно ли вывести деньги с инвестокопилки?
Альфа-Банк

Хочу вывести деньги с инвестокопилки, сделать этого не получается, пишет что биржа закрыта, что можно сделать в это... Читать полностью

Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

То есть с картами все в порядке я продолжаю вносить сколько могу? Мне главное чтобы ничего не заблокировали не было... Читать полностью

Я отправила письмо на почту
Альфа-Банк

Пожалуйста дайте ответ по моему обращению  Читать полностью

Блокировка счёта, карты, доступа в ИБ
Альфа-Банк

Добрый день, не по собственному желанию, а по настойчивости руководтсва стал клиентом Альфа-банка по зарплатному пр... Читать полностью

кэшбек Альфа тревел за авиабилеты
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы получить ответ на свой запрос Читать полностью

Заблокировали карту и счета
Альфа-Банк

17 числа мне брат через банкомат ВТБ положил 105000 на карту Альфа банка. Я хотела их перевести на свою карту друго... Читать полностью

Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

Добрый день! По двум картам альфа банка уже второй месяц приходит смс что минимальный платёж не нужен. Можно внести... Читать полностью

Не предоставили выписку по счёту
Альфа-Банк

Восьмого сентября я купил билет в Санкт-Петербург. И обратно на дату 30 сентября до 02 Октября . Через Rasp.yandex.... Читать полностью

Почему-то люди не могут перевести мне по номеру телефону или по спб, все уже перепробовала и в настройках все включила,не работает и все.
Альфа-Банк

Не работает перевод по номеру телефона Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взыскание денег с карты
Сбербанк

Здравствуйте были списаны деньги с карты за исполнительное производство восемнадцатого года, поэтому хотел получить... Читать полностью

Здравствуйте, оформила у вас страховой полис , а где мне Теперь его взять? На почту ничего не пришло

Здравствуйте, оформила у вас страховой полис , а где мне Теперь его взять? На почту ничего не пришло  Читать полностью

Вход доступ заблокирован в личный кабинет,карту заблокировали что делать?
Т-Банк

написал Читать полностью

Прошу пояснить основания направления логина к онлайн-кабинету физ. лица по тел. 1000.
ВТБ

Вопрос к ПАО Банк ВТБ: На каком основании предоставлялся по телефону 1000 логин клиента к онлайн -кабинету физ. л... Читать полностью

Блокировка карт и интернет банка. Требование привлечения третьих лиц.
Альфа-Банк

данные отправлены еще вчера. Читать полностью

Кредит оформлен мошенниками,заведено уголов.дело. На каком основании банк рассылает смс-сообщение «Заявлении на досрочное погашение….исполнено» ,если клиент его не оформлял?
ВТБ

По факту мошеннически оформленного кредита (через неактуальный телефон, не используемый клиентом в районе 2-х лет,... Читать полностью

Не уведомили об изменении льготного периода и об его окончании и начислили % 2385₽
Альфа-Банк

«Доброе времени суток!Воспользовался вашей кредитной картой для снятия наличных в размере 50 000 чтобы помочь знако... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Неадекватная работа банка
Т-Банк

Долгое время работал с банком и как юр лицо и как физик, недавно пришел запрос документов по ИП (юр лицо), все док... Читать полностью

Привязанные карты проблема

https://lk.mts.ru/ - здесь был произведен платеж по СБП, после чего от банка УБРиР пришло сообщение Привязка счета... Читать полностью

Как дозвониться до банка?
Совкомбанк

Чат тоже заблокировали!!!Издательство!!! Читать полностью