36
Прошу отключить СМС-уведомления и отказываюсь от услуги защита в пути по кредитному договору 14101003373 от 04.06.2024 Дмитриев Алексей Валерьевич 07.10.1982 г.р. паспорт 8005 087908. На сайте банка указано, что отказаться от услуги можно обратившись к сотрудникам банка по телефону горячей линии +7 8005005503, но на этом номере функционал не позволяет связаться с сотрудником и высказать свое требование. Прошу это обращение рассматривать, как требование об отказе от услуги Смс информатор и услуги Защита в пути. Ответ пожалуйста пришлите на почту ufus@bk.ru
Добрый день!
26.06.2024 на основании Вашего отзыва, услуга «СМС-информатор» была отключена, в связи с чем на Ваш счет возвращена стоимость услуги. Информацию о возврате данной суммы Вы можете проверить самостоятельно с помощью личного кабинета.
По вопросу расторжения услуги Защита в пути Вам необходимо обратиться в ООО СК «Сбербанк страхование».
Что касается Вашего замечания относительности трудности соединения с оператором, то акцентируем Ваше внимание на то, что благодаря услугам нашего Банка, в частности автоматизированной системы, личного кабинета и мобильного приложения, Вы можете получать информацию по Вашему Договору в любое удобное для время, без ожидания в очереди на линии, для этого в разделе «Связаться с нами» Вы можете оставить обращение и мы обязательно рассмотрим Ваш вопрос и предоставим ответ. При звонке в наш контактный центр, для связи с оператором Вам необходимо в тональном режиме нажать цифру 9.
Надеемся, что смогли помочь своими комментариями в данной ситуации.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте я попала в такую ситуацию на меня машенники взяли кредит 28 тысяч кредитную карту тни мне сделали чере... Читать полностью
Добрый день,2 день обращаюсь в банк для того что бы получить по своему счету выписку о движении денежных средств,на... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать подключена ли мне функция смс-информирование? Читать полностью
ОЯЯкто-нибудь еще хочет получить кирид через фотографию на паспорт Читать полностью
25.05.2024 мной был оформлен автокредит 14100****57 в ООО «Драйв Клик Банке». При оформлении кредита в сумму кредит... Читать полностью
Здравствуйте, первый месяц я мог гасить частично хоть каждый день. После первого месяца, такая функция исчезла и ст... Читать полностью
Добрый день. 16 июня 2024 года в 10:07:58 с карты Сбербанка был списан очередной платеж по автокредиту ООО Драйв Кл... Читать полностью
Здравствуйт. Не могу зарегистрироваться в приложении Драйв клик, выходит ошибка "договор не зарегистрирован"? Как р... Читать полностью
Здравствуйте.Мне необходимо внести ЧДП автокредита с уменьшением СРОКА.В ЛК банка такой функции нет. Имеется функци... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать подключена ли мне функция смс-информирование? Читать полностью
Здравствуйт. Не могу зарегистрироваться в приложении Драйв клик, выходит ошибка "договор не зарегистрирован"? Как р... Читать полностью
2 раза обращатился в банк с просьбой отключить СМС-уведомление по кредитному договору № 14101019811 от 07.06.2024.... Читать полностью
Как открыть вклад через банки.ру? Читать полностью
06.06.2024 года между Кочетковым И. И ООО «Драйв клик банк» был заключен Договор потребительского кредита на приобр... Читать полностью
Здравствуйте!Для быстрого и удобного получения одобрения потребительского кредита, мне нужна консультация по важным... Читать полностью
Добрый день. Хочу предложить банку сотрудничество и свои услуги в части оперативного консультирования по вопросам п... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оформлял в кредит автомобиль. В тело кредита включили сертификат СберЗдоровье на 21600 рублей... Читать полностью
Как снять остаток денег,погасили задолженность Читать полностью
Заказал жене карту. По ссылке-приглашению. В конце оформления написано "карту привезём , но можете пользоваться уже... Читать полностью
Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью
Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства? Читать полностью
Я, Смородина Жанна Витальевна, постоянно проживаю в г. Москве и ранее карты Тинькофф банка, ныне Т-Банка, получала... Читать полностью
Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью
вардан Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите когда Будет начислено вознаграждение за открытие вклада через банки.ру? счет открыт в Газп... Читать полностью
Мне нужен мой кредитный потенциал в документе «файле» на почтуdimatebiev17@icloud.com Читать полностью
Здравствуйте! 21.06.2024 открыл Вклад по акцииhttps://www.banki.ru/specials/deposits/bonus_za_vklad/?sub=128645И не... Читать полностью