101
Добрый день,2 день обращаюсь в банк для того что бы получить по своему счету выписку о движении денежных средств,на что банк делает какой то запрос и говорит ждите 5 рабочих дней,на сколько мне известно запросы делают на архивные счета ,а мой действующий,во всех остальных банках тут же делаю выписку или даже в личном кабинете,в этом банке я сама не могу этого сделать.Где у нас такой закон что бы взять выписку я должна ждать 5 дней.Из этого у меня большие проблемы в потере большой суммы денег.Как ещё достучаться до банка ,что бы процесс ускорили?
Добрый день!
В личном кабинете Вы можете заказать документы, которые формируются автоматически:
справка об остатке задолженности на текущую дату;
справка об отсутствии задолженности;
график платежей;
справка о предмете залога;
справка о том, что авто не находится в залоге.
Выбранный Вами документ, формируется нашим сотрудником, виду чего запросы обрабатываются в порядке очереди в течении 5 рабочих дней.
Заказанный Вами 22.06.2024 документ был направлен на Ваш адрес электронной почты 26.06.2024. Дополнительно 27.06.2024 мы направили на Ваш адрес электронной почты выписку, запрошенную в рамках обращения от 25.06.2024.
Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
28.09.2024не работает перевод сбп. Пробовал сделать перевод через 3 разных банка. Либо пишут не верные реквизит, ли... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил заявку на полное досрочное погашение кредита за месяц до предполагаемой даты в соответствии... Читать полностью
Добрый день 27.09.2024 г. Я перевел со сберкарты на тел.903 888 71 00 (Билайн) 480 руб.через СПб.в Яндекс банк.день... Читать полностью
Столкнулась с проблемой полного досрочного погашения. Почему деньги спишут только через 30 дней? Рассматривала поку... Читать полностью
Добрый день! Хочу досрочно погасить кредит, но я и подумать не мог, что я могу заказать дату только через месяц. Ни... Читать полностью
Спасибо, вчера оформила заявку на досрочное погашение.деньги списали. За платные смс -оповещения деньгт вернули на... Читать полностью
Я отправлял Каско и квитанцию об оплате еще в августе 2024. Сейчас продублировал файлы в приложении, просьба исправ... Читать полностью
Прошу связаться со мной по вопросу реструктуризации остатрчной стоимости по договору от 18.10.2021 номер 041063622... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо погасить досрочно кредит, в приложении банка драйв клик ближайшая дата указана 25.10.2... Читать полностью
На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью
Здравствуйте. Досрочно закрыл автокредит, хочу расторгнуть договора страховки и смс-информ, оплата которых была вкл... Читать полностью
Я перевёл деньги на счёт банки. Ру 4дня назад и тишина. Где деньги, почему они не на вклад в доме. РФ.? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть досрочное закрытие кредита по договору номер:04108649081 , деньги на счету имеются,... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ДрайвКликБ 07.05.24 перевела ден.средства 600 000 руб. на счет, для досрочного погаш... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, обязан ли банк разблокировать счет, арестованный приставами, если они (банк) пол... Читать полностью
муж не платит автокред с момента оформления уже 6 месяцев, 1) что будет ?2) можно ли пойти навстречу и увеличить ср... Читать полностью
муж не платит автокред с момента оформления уже 6 месяцев, 1) что будет ?2) можно ли пойти навстречу и увеличить ср... Читать полностью
Здравствуйте, я погасил кредит досрочно и теперь необходимо закрыть счёт в ,,драйв клик банке,,. У меня нет возмож... Читать полностью
Добрый день. Где можно взять шаблон заявления на закрытие счета в связи с погашением кредита? Или можно написать в... Читать полностью
Добрый день!Прошу сообщить как закрыть счёт по кредитной карте исполненной в 2018 году. И передать данные о закрыти... Читать полностью
Как объявить себя банкротом Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью
Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью
Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью
Здравствуйте! Начислили награждении за оформление кредитного продукта . А еще было такое, что при скачивании прилож... Читать полностью
Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью
Здравствуйте. открыл брокерский счет по акции от блоггера в июле, обещали выплатить 3000 в августе , условия выпол... Читать полностью
Здравствуйте,взяли автокредит на 1850000 и преобрели ТС стоимостью 1200000 что являерся больше 60 % от суммы кредит... Читать полностью
Оформил карту по акции оформить карту и получить 1000р сколько мне нужно потратить чтобы мне бонус пришёл. Уже 4 ра... Читать полностью
Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью