Список вопросов
Требуется уточнение

Обман! Не выполняют условия договора

27.06.2024 07:42
14
Совкомбанк

Добрый день, по условию договора, чтобы у меня был минимальный процент по кредиту надо больше 80% потратить у партнеров, как я и сделал, 25 июня еще не был сформирован платеж, я позвонил на горячую линию и на вопрос какой у меня будет платеж, мне сказали сумму 3500, но вчера 26 июня в приложении платеж показал 6500, я обратился опять на горячую линию, где мне дали ответ, что вы не перенесли зарплату в наш банк, это откуда вдруг такое условие в договоре? И почему ваши сотрудники говорят разную информацию? Я выполнил все условия договора и требую минимальную ставку по кредиту.

Добрый день!  

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.  

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на банк Совкомбанк
Совкомбанк

Сегодня с 12 до 15:00 мне должны были привезти карта халва рассрочки, карту так до сих пор не привезли, доставка ра... Читать полностью

29.06.2024 О банке
компетентность сотрудников
Совкомбанк

Оставляла заявки в нескольких банках для одобрения ипотеки . Таких некомпетентных, неграмотных и абсолютно не умеющ... Читать полностью

Сбор биометрических данных (слепок голоса)
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью

Подключение услуги без моего ведома
Совкомбанк

5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Комиссия за минимальный платежи
Совкомбанк

Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Перевод по СБП со СБ
Совкомбанк

Добрый вечер! Сегодня перевела деньги, на счет карты Халва для погашения ежемесячного платежа по кредиту, по СБП. П... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту, после того как оформили кредит, хотели сразу снять, положили деньги, для активации карты, стал... Читать полностью

Акция двойной кэшбэк. Навязанная социалка
Совкомбанк

Здравствуйте, столкнулась с тем, что при выполнении всех условий акции мне не выплатили двойной кэшбэк и сегодня ок... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на банк Совкомбанк
Совкомбанк

Сегодня с 12 до 15:00 мне должны были привезти карта халва рассрочки, карту так до сих пор не привезли, доставка ра... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Комиссия за минимальный платежи
Совкомбанк

Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Отзывы о совкомбанке
Совкомбанк

Хочу почитать отзывы о совкомбанке Читать полностью

28.06.2024 О банке
Акция 500 баллов за отзыв
Совкомбанк

Добрый день. Я поучаствовал в акции проводимой банком "500 баллов за отзыв", написал положительный отзыв, мне перез... Читать полностью

28.06.2024 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Совкомбанк без моего ведома продлил Халву десятка, самовольно снял с моего счета деньги за обслуживание, деньги отк... Читать полностью

28.06.2024 О банке
За 2.5 рубля, повысили процент на автокредит.
Совкомбанк

Я в этом месяце не добрала 2,5 рубля, по карте халва 5*10, хотя была уверена, что все прошло правильно. И я выполни... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Заблокировали карту и счёт
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня попыталась купить товар на Авито и мне заблокировали счёт и карту, закон я не нарушала, деньг... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Как найти свою карта совкомбанка (халва)?
Совкомбанк

Здравствуйте Читать полностью

27.06.2024 О банке
Почему отзыв не зачли?
Совкомбанк

Оставляла отзыв, почему его не зачли? Читать полностью

27.06.2024 О банке
Не зачтен отзыв, почему
Совкомбанк

 ID 11550213, сказали, что до меня не дозвонились, да бывает уезжаем в область, больше никто не звонил. Почему отзы... Читать полностью

27.06.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Заказ карты и работа операторов
Т-Банк

Заказал жене карту. По ссылке-приглашению. В конце оформления написано "карту привезём , но можете пользоваться уже... Читать полностью

доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?
Т-Банк

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?  Читать полностью

29.06.2024 О банке
Хотелось бы уточнить, по чему представители не дорабатывать до конца свою смену?
Т-Банк

Я, Смородина Жанна Витальевна, постоянно проживаю в г. Москве и ранее карты Тинькофф банка, ныне Т-Банка, получала... Читать полностью

Каждый день мне поступают звонки от лица вашего банка с предложением оформить кредитную карту. Я требую прекращения этих звонков, иначе буду вынуждена вести запись и обратиться в суд, потому что достали!
Альфа-Банк

Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Вход в личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста как можно оформить кредит до100 тысяча рублей

вардан Читать полностью

Когда будет начислено вознаграждение 6 тыс руб?

Добрый вечер! Подскажите когда Будет начислено вознаграждение за открытие вклада через банки.ру? счет открыт в Газп... Читать полностью

Мне нужен мой кредитный потенциал в документе «файле» на почту

Мне нужен мой кредитный потенциал в документе «файле» на почтуdimatebiev17@icloud.com Читать полностью

Акция на открытие вклада.

Здравствуйте! 21.06.2024 открыл Вклад по акцииhttps://www.banki.ru/specials/deposits/bonus_za_vklad/?sub=128645И не... Читать полностью