Список вопросов
Ответ принят

одни и те же категории кэшбека

27.06.2024 08:10
24
Т-Банк

Добрый день!

В июне мне как владельцу дебетовой карты выпали категории кэшбэка, половину из которых занимают кэшбэки от спонсора, что является больше "рекламой" чем выгодной кэшбэка в общем смысле этого слова. Я оформляла подписку тинькоф про как раз для того, чтобы этого"мусора от спонсоров" было меньше, однако при выборе категорий за июнь меня это не спасло. Из "обычных" категорий мне выпали так же те,по кторым за целый предыдущий год у меня были траты 1-2 раза!

Я оценила категории в единицу, попросила в поддержке убрать категории от спонсоров и добавить что-то из обычного списка, однако мне отказали, предложив оценить категории низко и тогда компьютер при определнии этих категорий не предложит их в следующий раз.

Настало время выбора категорий за июль - и я вижу... те же самые категори! один в один! 

Я считаю, что это просто издевательство надо мной, у меня октрыто несоклько вкладов у вас и расцениваю такие действия как уважение.

При всем прочем - если вы не пойдете навстречу, то буду вынуждена закрывать все вклады и ухолдить от вас.

Здравствуйте.

Всегда стараемся предложить нужные вам категории опираясь на ваши траты. Но можем предлагать и альтернативные. После выбора всегда даем оценить подборку. Что помогает нам с подбором категорий.


Не всегда можем изменить список или какую-то отдельную категорию. Полностью исключить категории-бренды не можем. Коллеги уже проверяют, что можем сделать. По итогам вернемся с результатом в смс или пуш.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.
Т-Банк

Я, Карасев Алексей Леонидович, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо 006855 на полгода. Срок окончания вклада-1... Читать полностью

Как отписаться от услуги
Т-Банк

Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью

Списание кредитов погибшего на сво
Т-Банк

Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью

Как получить карту, заказанную почти месяц назад? Пришлось сто раз звонить, чтобы ее выпросить. В итоге, реально выпросила на 1 октября. Сначала предлагали только десятое. Я понимаю, что банк не справляется со страной, над которой никогда не зах
Т-Банк

Как же быть? Не допросишься, теперь и не дозвонишься. Пришло СМС. Мы провели консультацию, информация не подтвердил... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью

Блокировка карты за перевод
Т-Банк

Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отписаться от услуги
Т-Банк

Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью

Списание кредитов погибшего на сво
Т-Банк

Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью

Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях
Т-Банк

Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью

Пишет что не мой номер карты, хотя мой.
Т-Банк

Здравствуйте! Заказали новую карту, хочу зарегестрироваться на сайт чтобы смотреть свои счета и тд. Написала свой н... Читать полностью

Получение бонуса от Т-Банка
Т-Банк

Как получить бонус в 1000₽ за трату 500₽? 500₽ я потратил, но обещанных денег я не получил. Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

Доверенность подразумевает представление моих интересов в любых сферах, иными словами заявление от моего имени може... Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

То есть мне закроют доступ в приложение даже с ограничениями по лимитам, которые у меня есть? Получается выгоднее н... Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

Добрый день. У меня есть личный кабинет, после отправки данных паспорта через приложение увеличили лимиты, но огран... Читать полностью

Премиум подписка которую я не оформляла, хотела бы еë отключить и что бы мне вернули деньги мои на карту
Т-Банк

Хочу что бы вернули деньги на карту, за премиум которого я не подключался  Читать полностью

контроль расходов ребенка
Т-Банк

как и при помощи какого приложения можно контролировать расходы ребенка по карте т-банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

Как банк теряет активных клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру?

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру? Что это мне даёт? Читать полностью

Платежный стикер.
Совкомбанк

Моя мама инвалид. Маломобильный человек. Надо получить платёжный стикер для нее. Но сама в банк она не может прийти... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.
Т-Банк

Я, Карасев Алексей Леонидович, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо 006855 на полгода. Срок окончания вклада-1... Читать полностью

Где обменять крупные доллары США на мелкие?

Где в Москве можно поменять крупные доллары США на мелкие? Читать полностью

Почему удалили мой отзыв ?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какой пункт правил народного рейтинга был нарушен, потому что, на мой взгляд, о... Читать полностью

Банкротства физических лиц

Как объявить себя банкротом Читать полностью

Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью