32
Добрый день! второй раз за июнь проблемы с овердрафтом. 24 июня должны были автоматически списаться проценты по оверу. остаток на счете был положительный. 25 июня проценты так и не списались, я сама создала платежку и отправила деньги. К этому моменту уже висела просрочка 2 дня! Это при наличие денежных средсв( собственных) на счете. В итоге сегодня 27 июня транши по овердрафту не приходят, звоню каждый день, ответ один и тот же ожидайте сегодня решим. Есть желание сменить банк после возникших проблем с обслуживанием. В результате страдают бизнес процессы. договор на овердрафт заключен, комиссия 25 тыс за пользлванием овердрафта уплачена, а пользоваться я продуктом не могу
Добрый день!
Мы все исправили, скорректировали настройки в программном обеспечении, лимит овердрафта восстановлен, излишне уплаченные средства возвращены на счет 28.06.2024.
Мы приняли меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Извините, что подвели.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 7 месяцев
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотвчера оформила осаго, на электронную почту пришло письмо, что подарили бонус-баллы в озон. но нигде в приложении не... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью
вардан Читать полностью
В Сбер онлайн не смог найти описание накопительного счёта, рекламируемое руководством банка. По телефону 900 робот... Читать полностью
Прошу подтвердить выполнение условий акции и дату начисления бонусных баллов. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списания от некого Anon_osenko как сделать чтобы прекратились списания Читать полностью
не могу оставить отзыв на сайте. пишет произошла ошибка повторите попытку позже Читать полностью
Куда отправить доказательства? Читать полностью
Был совершен ошибочный перевод. Получатель ошибочного перевода на связь не выходит. Сотрудники сбербанка принципиал... Читать полностью
за оформление осаго Читать полностью
какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью
Здравствуйте , подскажите законны ли действия банка Открытия ???Банк очень нечестно поступил с премиум клиентами. В... Читать полностью
28 июня попыталась снять денежные средства с бизнес карты, банкомат выдал ошибку, что лимит по одной карте исчерпан... Читать полностью
С 17.06.24 не меняется картина в выписках по счету. Также висит картотека, которая не закрывается остатком по счету... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Сергей Александрович, пишу вам с просьбой о решении проблемы:в четверг 20.06.2024 г. нами... Читать полностью
Какое отделение работает в воскресенье. Район Павловской слободы Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали доступ в аккаунт Сбер бизнес 17.06.2024, я звонил по номеру 0321 они сказали, что р... Читать полностью
С момента открытия счёта ИП в Сбербанке в 2021 всё было хорошо, пока 10.06.2024 не обнаружил 5 (пять!) двойных спис... Читать полностью
Здравствуйте! Если личный кабинет заблокирован, то я могу предоставить какую-нибудь личную информацию, чтобы сотруд... Читать полностью
По ошибке налоговой был заблокирован счет и через час пришло уведомления о разблокировки счета. В райффайзен банке... Читать полностью
Очень добрый день! Возник вопрос о списани средств со счета дебетовой карты, которой я пользуюсь через приложение.... Читать полностью
Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке? Вклады открыты 25 июня, заявк... Читать полностью
Везде хвалят кредитную карту Тинькова, хотел с нее перевести на дебетовый счет сумму, ведь переводы между картами в... Читать полностью
вчера оформила осаго, на электронную почту пришло письмо, что подарили бонус-баллы в озон. но нигде в приложении не... Читать полностью
Заказал жене карту. По ссылке-приглашению. В конце оформления написано "карту привезём , но можете пользоваться уже... Читать полностью
Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью
Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства? Читать полностью
Я, Смородина Жанна Витальевна, постоянно проживаю в г. Москве и ранее карты Тинькофф банка, ныне Т-Банка, получала... Читать полностью
Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью