40
26/06 совершала переводы, 3й по счету был отклонен.Пришло сообщение в целях предотвращения мошенничества карта заблокирована.
Стандартная реакция Банков казалось бы.С гор линии поступил звонок сотрудник сообщил, что позвонит через приложение Т-Банка с целью помочь.После ответа на стандартные вопросы СБ о том куда в какое время и какие суммы я переводила и делала ли я это, началось интересное.Сотрудник Николай решил причинить мне добро и лишить меня финансовой безграмотности.Оказалось для того, чтобы мне разблокировали карту необходимо прослушать полный курс лекций по истории мошенничества. Со слов Николая Это принципиальная позиция Т-Банка, что бы Николая выслушали и поняли какие случая мошенничества бывают и с какими историями к нему обращаются.На 16 мин разговора, после окончания рассказа про мошенничество в [censored] , Николай решил перейти к теме брокерское мошенничество. Т-Банк вы серьезно! Я позволила себе отказаться от выслушивания историй, сообщив, что не имею никакого отношения к этому. Разблокировать карту он готов был только после своего разговора, который ко мне не имеют отношения.Несколько раз я предлагала ответить на прямые вопросы, касаемые удостоверения моей личности и правомерности совершаемых мною действий, однако наша беседа уходила в цикл одних и тех же фраз:я работаю не в пивном магазине , снова и снова повторял Николай, и не выдаю ссуды на два литра пива, а в банке, втором важно чтобы клиенты понимали какие бывают мошенничества, поэтому либо вы мне позволите рассказать про мошенничество в брокерстве и инвестициях, либо я не разблокирую вашу карту".Это какой-то сюр! Меня снимает скрытая камера? Сотрудник признавал, что в моем случае не усматривает никакого мошенничества, но остервенело продолжал настаивать на рассказе про гипотетические условия, в которых я могу попасть в будущем и для предотвращения этого я обязана его такого заботливого выслушать.ОДИН ЧАС СОРОК ВОСЕМЬ МИН длилась беседа.Он поведал мне о либерторианстве, коснулся таких тем как: «что такое хорошо, что такое плохо», детскости-взрослости, психологического развития и роли травмы в нем, поразмышлял о росте личности и газлайтинге, миссии в жизни человека и роли Миссии. И далее по кругу одно и тоже:Я же на всякий случай хотел рассказать вам и проинформировать о возможном мошенничестве в отношении вас, т.к. у меня сильно развиты эмпатия и сопереживание, и я честно и искреннепрошу дообсуждать эти темы, чтобы в отношении вас не совершились мошенничество».Финализировал Николай наш разговор словами:Мы немного задержались (немного почти два часа)Мы дорожим вашим временем (серьезно?).И сообщил, что ему очень жаль, что я не захотела слушать, и карту он мне не разблокирует.Т-Банк, рассчитываю получить адекватный ответ тут. Цена разблокировки карты это беседа с сотрудником?Прошу разблокировать мою карту или расторгнуть со мной договор, тк быть клиентом банка, который насилует телефонными проповедями я отказываюсь
Здравствуйте.
Можем заблокировать карту и приостановить перевод в целях безопасности. Система мониторинга сработала корректно. Возникли подозрения, что операции вы проводили под влиянием мошенников.
Сотрудник проводил работу по внутренним регламентам безопасности. Все вопросы задавал, чтобы обезопасить ваши деньги, и вы не столкнулись с мошенничеством. Сотрудники не могут просто так разблокировать карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Жду Читать полностью
Выведите мне мои 5340 рублей! Читать полностью
Хочу расторгнуть договор дебетовой карты но при этом есть укбо я заключал дистанционно и хочу расторгнуть дистанцио... Читать полностью
Была замена паспорта в связи с истечением срока. Новый паспорт уже давно на руках и используется. Сначала через моб... Читать полностью
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью
Были заблокированы все карты и счета, а так же средства на них. Есть подозрение, что инициатором был Т-Банк. Написа... Читать полностью
Здравствуйте!У меня возникла следующая проблема: 8 февраля банк одобрил мне заявку на автокредит. Все было отлично,... Читать полностью
Здравствуйте, прошу на основании ГК РФ 859 ст. и инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016)... Читать полностью
Дело в том что мне отправляли справку об остатке и на кредитную покупку тоже в прошлом году. У меня кредит на покуп... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью
Я пользуюсь flavour trackи там тоже нет Финздоровья...точнее оно есть -но не показывает полную информацию о количес... Читать полностью
Когда пытаюсь сделать карту в приложении менеджерам выдает просто отказ Читать полностью
Здравствуйте. Брала льготную ипотеку, договор был составлен от 01.07.24 г. В кредитнои договоре нет информации о н... Читать полностью
Что вы мне тоже самое будете тут писать? Завтраками кормить? Мне всегда предоставляли в первый день все выписки! мн... Читать полностью
Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать Читать полностью
Здравствуйте . После оформления карты халва я ей не пользовался некоторое время и когда решил воспользоваться , то... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали в т банке по 115 ФЗ ничего не сказав не попросив разъяснений и не попросив чек... Читать полностью
Когда берете кредит, обращайте внимание на оборот по карте "халва". Т. к. я регулярно оплачиваю автокредит и трачу... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью