Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счёт по 115фз

29.06.2024 00:51
59
Альфа-Банк

Открыл карту 17июня 2024, сделал мелки пополнения, после чего 27 июня сделал несколько пополнений СО СВОИХ карт на несколько сотен тысяч через сбп со счета сбербанка и тинькова, после чего мою карту успешно заблокировали 

Поехал в отделение с кассой, чтобы вывести свои деньги, где мне отказали, прошу разобраться в данной ситуации и дать возможность вывести деньги, в противном случае будет составлено предсудебное письмо.

Помимо этого сотрудники банка не смогли указать правильно мою фамилию в документах.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как написать жалобу на сотрудника.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня была оформлена ипотека по госпрограмме. Я инвалид по зрению и требование было чтобы сделка про... Читать полностью

Открыла вклад по спец предложению
Альфа-Банк

Я открыла вклад, по спец предложению, оставив заявку. Промокод в смс пришел. Как его использовать для получения бон... Читать полностью

обман с категориями кешбека Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый деньс марта являюсь клиентом банка. Оформляла карту думая, что буду получать кешбек за продукты и лекарта. П... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Обман с кэшбеком магазина партнёра Hoff
Альфа-Банк

Отвратительный сервис кэшбекаЗаказал карту, думал буду пользоватьсяСовершил покупку на сумму более 90000р в магазин... Читать полностью

Обманывают клиентов.
Альфа-Банк

Сегодня с 11до 13 часов мне должны были доставить стикер, я ехал в Белгород встреча должна быть ул. Попова 12 так к... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Отвратительный сервис и невозможность закрыть счёт, карту
Альфа-Банк

Добрый день. На работе был зарплатный проект, получила вашу карту без моего на то согласия : никакие документы не з... Читать полностью

Бонусы за отзыв о работе Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, в прошлом месяце оставила отзыв о работе Альфа-Банк, за который мне обещали 500 рублей, деньги так и... Читать полностью

Карта год без процентов
Альфа-Банк

Просрочила один платёж и насчитали кучу процентов штрафы и убрали год без процентов Читать полностью

Не отдали бонус за приглашение друга.
Альфа-Банк

Мне крайне неприятно констатировать, что я не получил обещанный бонус за то, что меня пригласил друг Дмитрий оформи... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Отзыв зачтут. Просьбу передать информацию выполнил
Альфа-Банк

Добрый день! при всём уважении мой отзыв от 11.04.2024 23:24 уже посмотрели 207 раз, своё обязательство 1. написать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обман с категориями кешбека Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый деньс марта являюсь клиентом банка. Оформляла карту думая, что буду получать кешбек за продукты и лекарта. П... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Обманывают клиентов.
Альфа-Банк

Сегодня с 11до 13 часов мне должны были доставить стикер, я ехал в Белгород встреча должна быть ул. Попова 12 так к... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Не отдали бонус за приглашение друга.
Альфа-Банк

Мне крайне неприятно констатировать, что я не получил обещанный бонус за то, что меня пригласил друг Дмитрий оформи... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Мошенники используя мою старую сим-карту оформили кредит. Или Нет?
Альфа-Банк

Простите если продублировал вопрос, случайно закрыл прошлый тикет (https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Минимальные требования по кредитованию
Альфа-Банк

Опишите пожалуйста минимальные требования по кредитованию физ. и юр. лиц. А так же условия для юр.лиц Читать полностью

01.07.2024 О банке
Мошенники используя мою старую сим-карту оформили кредит. Или Нет?
Альфа-Банк

Добрый день. В январе месяце находясь в другой стране потерял телефон ну и соответственно заблокировал сим карту. С... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Отвратительное поведение банка
Альфа-Банк

01.07.2024 оставил заявку на кредитование из ЛК, спустя некоторое время пришел отказ, ну как говорится нет и нет. А... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Кэшбек по категориям
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь Вашим клиентом с апреля 2024 года, в самом начале сотрудничества все устраивало. Но вот в ию... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Не дали кэшбек на первую покупку
Альфа-Банк

Увидел акцию кэшбек 1000₽ на первую покупку, как раз хотел перейти на другой банк. Оформил карту по акционной ссылк... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Как войти в Альфа банк без смс подтверждения? Не работает сим карта
Альфа-Банк

Как войти в приложение Альфа банк, если у меня перестал работать привязанный номер? Нахожусь за границей, восстанов... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
реквизиты для перечисления
Альфа-Банк

Добрый день! Напишите, пожалуйста ,реквизиты для перечисления по апелляционному определнию от07,05,2024 по делу № 3... Читать полностью

Поддержка lovchat не возвращают деньги
Сбербанк

Здравствуйте, lovchat списал у меня 01.07.2024 18:03 3260 рублей , я писал им в поддержку но не помогло , счёт сбер... Читать полностью

Когда я получу 6000 за открытый вклад в альфа банке?

Открыл вклад, точные сроки по начислению 6000? Читать полностью

Ужасный банк. Клиентоориентированности на самом худшем уровне.
ВТБ

Ужасный банк Хочу выразить своё разочарование качеством обслуживания в вашем колл-центре.Столкнулась с проблемой пр... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Как написать жалобу на сотрудника.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня была оформлена ипотека по госпрограмме. Я инвалид по зрению и требование было чтобы сделка про... Читать полностью

Не могу изменить дату платежа по Ипотеке, пишут, что у меня кредитные каникулы! У меня нет кредитных каникул по Ипотеке!!!
Сбербанк

Ранее, очень долго решал Банк вопрос о закрытии кредитных каникул по Ипотеке,естественно мне никто не вернул ДС (пр... Читать полностью

Открыла вклад по спец предложению
Альфа-Банк

Я открыла вклад, по спец предложению, оставив заявку. Промокод в смс пришел. Как его использовать для получения бон... Читать полностью

Отвратительно! Не могу закрыть кредитную карту
ВТБ

Это просто ужас!!! Я 01.06.24 пришла в офис, чтобы закрыть кредитную карту, написала заявление, мне сказали 10 дней... Читать полностью

Снятие денег со вклада
Сбербанк

Здравствуйте. Могу ли я ,без комиссии, снять деньги со вклада при блокировке Сбербанка онлайн по 115 ФЗ?  Читать полностью

обман с категориями кешбека Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый деньс марта являюсь клиентом банка. Оформляла карту думая, что буду получать кешбек за продукты и лекарта. П... Читать полностью

01.07.2024 О банке