Список вопросов
Ответ дан

Сроки запуска карты СВОи

03.06.2024 14:53 Мамедова Ольга на этом сайте, отвечая на вопрос о карте СВОи (вопрос user-535918318750 от 02.06.2024 12:31), написала "С июня 2024 можно будет оформить карту во всех офисах банка".

Июнь закончился. Карта не запущена. Очевидно, информация, написанная Мамедовой Ольгой, действительности не соответствовала.

Только что разговаривал с представителем по горячей линии - сроки неизвестны вообще.

Вопрос: когда будут хотя бы известны сроки запуска карты СВОи в ВТБ? В чем вообще проблема (с Минобороны, по словам Мамедовой Ольги в том же ответе, все было решено ещё до 3 июня)?

Добрый день!

Действительно, сроки выпуска были перенесены. Мы подписали соглашение с Министерством Обороны. Точной даты, когда начнем выпуск, пока что нет. О начале выпуска сообщим на нашем сайте. Пожалуйста, следите за новостями. 

Эксперт банка

Мамедова Ольга
Мамедова Ольга
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов - вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Через банки ру получил промокод как открыть накоп счёт.я не клиент банка
ВТБ

Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью

Через банки ру получил промокод как открыть накоп счёт.я не клиент банка
ВТБ

Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью

Вклад в банке "Открытие"
ВТБ

Заканчивается срок вклада в банке "Открытие". Нужно ли переходить в ВТБ до окончания срока вклада? Читать полностью

01.07.2024 О банке
В течение какого срока рассматриваются обращения в ВТБ?
ВТБ

Получив ответ банка на свой вопрос - я запросила предоставление ответа в письменном виде на электронную почту, но с... Читать полностью

Примерные сроки выпуска карты СВОи
ВТБ

В ответ на мой вопрос о сроках выпуска карты СВОи от 29.06.2024 15:51, Мамедова Ольга ответила, что "Точной даты, к... Читать полностью

Не начислено вознаграждение по Промо-акции «Рекомендуй и получай»
ВТБ

  Здравствуйте! По моей реферальной ссылке в апреле 2024 г. была заказана кредитная карта. Согласно Правилам провед... Читать полностью

Вернуть платеж из Китая
ВТБ

Здравствуйте Ольга.Через ваш банк со счета ООО был оплачен инвойс 02.04.2024 года в Bank of China. Деньги до Постав... Читать полностью

Бездействие сотрудников в рассмотрении вопроса
ВТБ

20.06.2024 произведена оплата товара с накопительного счета на сумму 28318 рублей, деньги со счета списались, но в... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод
ВТБ

Сняли комиссию за перевод при этом в приложении было указано "без комиссии". Я хотела перевести собственные деньги... Читать полностью

ВТБ не закрывают счета
ВТБ

Добрый день. Уточните пожалуйста сроки рассмотрения обращения? CR-13550116 ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
В течение какого срока рассматриваются обращения в ВТБ?
ВТБ

Получив ответ банка на свой вопрос - я запросила предоставление ответа в письменном виде на электронную почту, но с... Читать полностью

Примерные сроки выпуска карты СВОи
ВТБ

В ответ на мой вопрос о сроках выпуска карты СВОи от 29.06.2024 15:51, Мамедова Ольга ответила, что "Точной даты, к... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод
ВТБ

Сняли комиссию за перевод при этом в приложении было указано "без комиссии". Я хотела перевести собственные деньги... Читать полностью

ВТБ не закрывают счета
ВТБ

Добрый день. Уточните пожалуйста сроки рассмотрения обращения? CR-13550116 ? Читать полностью

Арест не снят, хотя все требуемые документы в банк предоставлены
ВТБ

С 2018 года на счетах наложены аресты. Задолженность полностью оплачена еще в 2020 году. От приставов предоставлены... Читать полностью

Банк - потерявший совесть и ответсвенность
ВТБ

Прошло более 2,5 месяца после моего обращения и до сих пор нет ответа ! Банку трудно признать свою ошибку и верну... Читать полностью

Открытие счета по доверенности в Банке ВТБ
ВТБ

Добрый день. Ситуация такая, что меня поневоле заставляют стать клиентом ВТБ, так как ВТБ приобрел банк "Открытие"... Читать полностью

Компенсация за такси.
ВТБ

У меня подключена привилегия и по правилам была обещана компенсация поездки до 2000р. раз в квартал. Банк не выпол... Читать полностью

отзыв об обслуживании
ВТБ

Примите отзыв "отлично" за консультацию оператора ВТБ №70016101 Читать полностью

Чат-бот и блокировка
ВТБ

Добрый день! Чат-бот ВТБ заблокировал мою учетную запись после вопроса о кешбеке! Разблокировка запись в банкомате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновление персональных данных

Нет возможности явиться в отделение Газпромбанка для обновления персональных данных после замены паспорта. Как обно... Читать полностью

Каковы проценты по карте платинум при кредите в 15000рублей на год?
Т-Банк

Каковы проценты по карте платинум при кредите в 15000 рублей на год без просрочки погашения кредита? Читать полностью

Оплатил осаго, через сколько страховка будет?

Оплатил ОСАГО, через сколько страховка будет? Мне надо в ГАИ записываться Читать полностью

Беспричинная Блокировка Банк
Сбербанк

Добрый день ! Заблокировали банк без причины ! сообщили о том что мои данные стали известны мошенникам , но по факт... Читать полностью

Хочу купить квартиру на ипотеку

Какие банки одобряют, проценты Читать полностью

Платеж по кредитной карте
Т-Банк

Хотела закрыть ежемесячный платеж по кредиту другого человека, проблему так и не решили, обещанные реквизиты так и... Читать полностью

Сбербанк взял комиссию,за перевод м/д своими счетами.
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня выполнял пополнение накопительного счёта в Банке Дом.РФ.Пополнял из Сбербанка и Тинькофф по н... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Я, Щеголева Вера РомановаВ вашем банке мною ранее был открыт расчетном счет № . на основании п.7.3.9. «Условий комп... Читать полностью

Через банки ру получил промокод как открыть накоп счёт.я не клиент банка
ВТБ

Как открыть накопит.счет на 3 мес. Читать полностью

Открыл вклад по предложению Банки.ру за вознаграждение 6000 рублей. Открыл вклад через приложение Газпромбанка. Будет начислено вознаграждение 6000 ? Можете проверить оформление и подтвердить?!

Открыл вклад по предложению Банки.ру за вознаграждение 6000 рублей. Открыл вклад через приложение Газпромбанка. Буд... Читать полностью