В тарифе вашей новой карты https://myapelsincard.ru/debit-cards/mir/ указана комиссия за переводы по телефону. По моим понятиям СБП и перевод по телефону это одно и то же, и вы не имеете право брать комиссию по новому закону. В службе поддержки мне сказали, что перевод по телефону выполнятся без СБП. Можете объяснить этот момент?
Приветствую!
Переводы по СБП и по номеру телефона между клиентами — это разные типы переводов.
Вы можете совершать переводы по номеру телефона клиентам Альфа-Банка без комиссии.
Другим клиентам бесплатно переводить по номеру телефона в другие банки при переводах до 100 000 рублей в месяц.
Берём комиссию 1,95% в Сбербанк, 0,5% от суммы перевода во все остальные при переводах свыше 100 000 рублей в месяц.
Себе вы можете переводить без комиссии до 30 000 000 рублей по реквизитам и по номеру телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travelпросто так сняли деньги так и еще пишет что оплата была по промокоду списали 416.75 рублей Читать полностью
Уже писал ранее, что не могу полностью описать сиьуацию из-за ограничений. Просто задам вопросы, хотя без контекста... Читать полностью
Доброго времени суток, у меня возникла проблема с акцией приведи друга, я перешел по ссылке друга, оформил расчетны... Читать полностью
Вчера в 11:55 я отправила запрашиваемые данные вам на электронную почту, однако на сегодняшний день зачисления так... Читать полностью
25.03.2025 г. в результате мошеннических действий, на мое имя оформлен кредитный договор №ССOPAXEP482503252105 на с... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
Здравствуйте! Мне также как и brezhnef г. Волгоград, списали в Альфа банке комиссию за Альфа-чек, которую подключил... Читать полностью
Уже больше 2 месяцев прошло с момента блокировки, сотрудники не хотят слушать меня и ничего не делают , помогите мн... Читать полностью
отменить платёж в ваш банк , ошибочно отправил деньги с другого банка по номеру карты 2200 1530 8835 5095, 570 рубл... Читать полностью
При оформлении кредита на сумму 560 000 руб Банк автоматически включил страхование в размере 160 000 руб, что непра... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом пользования услугами банка в категориях кешбек . В феврале мне выпала ка... Читать полностью
Я, Кузьмин Петр Васильевич, более 2х лет пользуюсь картами Альфа-Банка и кредиткой (номер **** 1134) и всегда собл... Читать полностью
Правда что можно снять с кредитки наличные с банкомата другого банка без процентов? Читать полностью
Хочу выразить недовольство действиями Альфа-Банка. Со счёта была списана комиссия за годовое обслуживание премиальн... Читать полностью
Так почему же выбрали меня??? Почему сегрегация клиентов, по какому признаку??? Почему именно я оказался крайним???... Читать полностью
Отправила, надеюсь на скорое разрешение проблем Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась сразу с несколькими проблемами.Во-первых, уже больше недели не могут рассмотреть мое обра... Читать полностью
Очень жду решения вопроса по разблокировке счета. Мне очень нужна заработная плата Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо-кода ? Читать полностью
Карта предполагает условия, при котором я должна тратить 10тыс в месяц. К сожалению по глупому случаю на период янв... Читать полностью
я сегодня сформировал заявку на закрытие счета, ввел реквизиты для перевода денежных средств, когда я получу свои... Читать полностью
Мной был открыт накопительный счет в РСХБ, купилась на повышенную ставку на новые деньги.И все было хорошо, пока мо... Читать полностью
просто так сняли деньги так и еще пишет что оплата была по промокоду списали 416.75 рублей Читать полностью
Уже писал ранее, что не могу полностью описать сиьуацию из-за ограничений. Просто задам вопросы, хотя без контекста... Читать полностью
Почему мне закрывают счёт если я не желаю этого мне приходит зарплата сделал один перевод и мне сразу морозят счёт... Читать полностью
Как я могу вернуть списанные деньги с карты в Volga Zaim сначала 9 тыс потом ещё 4 помогите Читать полностью
Здравствуйте! На предыдущий вопрос Менеджер ответил, что мне нужно отправить свои данные на почту и предлагалось на... Читать полностью
В какие благотворительные фонды можно в Сбере внести взнос? Читать полностью
Жду вашего ответа и еще раз направил мои документы на Deposit@tbank.ruПрошу разблокировать мою карту чтобы оплатить... Читать полностью