День добрый. Хочу поделиться своим опытом решения проблем мошенничество с подписками оформляемыми на карты банка. Я как-то проверл разовую оплату(донат) на сервисе - конкретно это было boosty, но мне было не важно - я делал разовый донат. Оказалось, что введя данные карты при оплате, я дал полный доступ для этого сервиса на оформления на меня подписок, о чем я был очень неприятно проинформирован спустя некоторое время. Мне оказывается была оформлена подписка.
Мало того, что Т-банк отказался возвращать деньги, сославшись на отписку этого boosty, что типа я подтвердил оформление именно подписки. Так еще и Т-банк сказал, что я не могу удалять такие списания через банк и должен обращаться в сервис, оформивший подписку! Кстати, на boosty я то в итоге никаких подписок и не нашел, но это уже не столь важно (удалив подобную подписку яндекса, я так и не увидел её удаления в банке).
И самое отвратительное - после блокировки и замены карты, у меня вдруг оказалось аж три подписки - одна на другую карту, одна на вновь выданную и еще одна на сам счет. Это видно чтобы клиент не ерипенился - он теперь поставлен на счетчик и будет платить троекратно!
Итого, раз что либо оплатив картой Т-банка, вы рискуете навечно стать донором всеми своими считами в этом банке. И банк тут советует только обращаться к мошенникам, повесившим на вас эту подписку.
Здравствуйте.
Мы не можем отключить подписку на стороннем сервисе, так как он нам не принадлежит. Если сервис отказывается отключать подписку, мы рекомендуем перевыпустить карту. При перевыпуске мы блокируем карту и меняем номер карты, срок действия и CVC-код, по кототрым сторонний сервис проводит списания.
Мы не можем подключить карту для списаний и подключить подписку в тороннем сервсие. Клиент делает это самостоятельно.
Также не всегда можем отменить операцию и вернуть деньги, если сервис нам ответил, что вы подтвердили получение услуги. Оспаривание проводим по правилам платежной системы.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверю ситуацию.
Эксперт банка
![Парфенова Екатерина](https://static3.banki.ru/upload/expert/avatar/897/uvqc1.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью
За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью
Почему ваш банк так боится клиентов, которые занимаются торговлей криптовалютами? На сегодняшний день криптовалюты... Читать полностью
Сегодня совершил ошибочный перевод. Связался с получателем платежа. Он подтверждает ошибочность перевода и с радост... Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью
Перевел со своего счета на свой счет деньги в 10.00 сейчас 18.00 а деньги еще не поступили.Когда делал такую операц... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Вопрос связан с переводом по сбп. Мой знакомый перевёл мне деньги, но они не поступили, сегод... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью
Оформил страховку перед поездкой в Индонейзию на Бали. В результате происшестия попал в больницу. Запрос в страхову... Читать полностью
Проблема с входом в приложение. Не приходит смс Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью
За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью
29.06.2024 мной была оплачена страховка КАСКО в этом банке. В этот же день я передумала ее оформлять и обратилась в... Читать полностью
добрый день! В этом месяце мне выпал повышенный кэфбэк по категории "автоуслуги"! мое хобби, востановление ретро ав... Читать полностью
Втсреча сотрудником банка была отменена дважды по "теническим причинам".Второй сотрудник под "техничесой причиной"... Читать полностью
Не могу выбрать банк Тиньков для того чтобы оставить отзыв Читать полностью
### Отзыв на работу Т-Банка**13 июня** у меня перестал работать платежный стикер. Решил обратиться в банк, чтобы за... Читать полностью
28 июня в 6.24 обратился в чате банка . Вопрос был связан с переводом денег внутри банка на дебетовую карту с мобай... Читать полностью
https://postimg.cc/gallery/nCrvLJfУ т-банк вип клиенты по всей видимости раз не все Читать полностью
где мой личный кабинет на банки.ру Читать полностью
Я открыл накопительный вклад а Газпромбанке, перед этим подавал заявку у вас, но никакого вознаграждения я не получ... Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью
Здравствуйте, прошу сообщить адреса ипотечных центров сбербанка в ЮАО и ЮЗАО Москвы. На сайте домклик информация ус... Читать полностью
17 июня 2024 года совершила покупку в магазине Кари и часть товара оплатила бонусами СберСпасибо (около 3000 бонусо... Читать полностью
Я 30.06.2024 открывал накопительный счет МТС-Счет в МТС-БАНК по акции "6000 за открытие вклада". При открытии не бы... Читать полностью
Как получать зай иностранным гражданином снг? Читать полностью
Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью
Дважды отправляла запрос на зачисление бонусов за открытие карты union pay в Газпромбанке. Первый раз проигнорирова... Читать полностью