Список вопросов
Ответ принят

Отвратительное реакция на мошенничество через подписки оформляемые на счета в Т-банк

30.06.2024 21:13
29
Т-Банк

День добрый. Хочу поделиться своим опытом решения проблем мошенничество с подписками оформляемыми на карты банка. Я как-то проверл разовую оплату(донат) на сервисе - конкретно это было boosty, но мне было не важно - я делал разовый донат. Оказалось, что введя данные карты при оплате, я дал полный доступ для этого сервиса на оформления на меня подписок, о чем я был очень неприятно проинформирован спустя некоторое время. Мне оказывается была оформлена подписка. 

Мало того, что Т-банк отказался возвращать деньги, сославшись на отписку этого boosty, что типа я подтвердил оформление именно подписки. Так еще и Т-банк сказал, что я не могу удалять такие списания через банк и должен обращаться в сервис, оформивший подписку! Кстати, на boosty я то в итоге никаких подписок и не нашел, но это уже не столь важно (удалив подобную подписку яндекса, я так и не увидел её удаления в банке).

И самое отвратительное - после блокировки и замены карты, у меня вдруг оказалось аж три подписки - одна на другую карту, одна на вновь выданную и еще одна на сам счет. Это видно чтобы клиент не ерипенился - он теперь поставлен на счетчик и будет платить троекратно!

Итого, раз что либо оплатив картой Т-банка, вы рискуете навечно стать донором всеми своими считами в этом банке. И банк тут советует только обращаться к мошенникам, повесившим на вас эту подписку.

Здравствуйте.

Мы не можем отключить подписку на стороннем сервисе, так как он нам не принадлежит. Если сервис отказывается отключать подписку, мы рекомендуем перевыпустить карту. При перевыпуске мы блокируем карту и меняем номер карты, срок действия и CVC-код, по кототрым сторонний сервис проводит списания.

Мы не можем подключить карту для списаний и подключить подписку в тороннем сервсие. Клиент делает это самостоятельно.

Также не всегда можем отменить операцию и вернуть деньги, если сервис нам ответил, что вы подтвердили получение услуги. Оспаривание проводим по правилам платежной системы.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверю ситуацию.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Международный перевод
Т-Банк

30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью

Тинькофф банк отказывается решать проблемы клиентов
Т-Банк

За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью

Криптовалюты - чума для банка
Т-Банк

Почему ваш банк так боится клиентов, которые занимаются торговлей криптовалютами? На сегодняшний день криптовалюты... Читать полностью

Как вернуть средства?
Т-Банк

Сегодня совершил ошибочный перевод. Связался с получателем платежа. Он подтверждает ошибочность перевода и с радост... Читать полностью

Международный перевод
Т-Банк

30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Очень долго происходит перевод
Т-Банк

Перевел со своего счета на свой счет деньги в 10.00 сейчас 18.00 а деньги еще не поступили.Когда делал такую операц... Читать полностью

Операция не прошла, как быть
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз. Вопрос связан с переводом по сбп. Мой знакомый перевёл мне деньги, но они не поступили, сегод... Читать полностью

Не забирают заказное письмо с почты.
Т-Банк

Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью

Проблема со страховкой
Т-Банк

Оформил страховку перед поездкой в Индонейзию на Бали. В результате происшестия попал в больницу. Запрос в страхову... Читать полностью

Не могу зайти в приложение, не приходит смс. Звонил в поддержку обещали решить проблему, прошло 7 часов проблема не решена. Смс от других банков спокойно доходят. Когда решится моя проблема?
Т-Банк

Проблема с входом в приложение. Не приходит смс Читать полностью

Последние вопросы по теме
Международный перевод
Т-Банк

30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью

Тинькофф банк отказывается решать проблемы клиентов
Т-Банк

За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью

Не забирают заказное письмо с почты.
Т-Банк

Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью

Не возвращают деньги за страховку «КАСКО»
Т-Банк

29.06.2024 мной была оплачена страховка КАСКО в этом банке. В этот же день я передумала ее оформлять и обратилась в... Читать полностью

мне не хотят выплатить кэшбэк!
Т-Банк

добрый день! В этом месяце мне выпал повышенный кэфбэк по категории "автоуслуги"! мое хобби, востановление ретро ав... Читать полностью

Как вы объясните обман со стороны сотрудников, которые отменяют встречи по вымышленным причинам?
Т-Банк

Втсреча сотрудником банка была отменена дважды по "теническим причинам".Второй сотрудник под "техничесой причиной"... Читать полностью

Написать отзыв Как написать отзыв о работе банка
Т-Банк

Не могу выбрать банк Тиньков для того чтобы оставить отзыв Читать полностью

Отзыв на работу Т-Банка. Доставка стикера.
Т-Банк

### Отзыв на работу Т-Банка**13 июня** у меня перестал работать платежный стикер. Решил обратиться в банк, чтобы за... Читать полностью

Отвратительно, лучше заблокировать клиента в чате чем разобраться.
Т-Банк

28 июня в 6.24 обратился в чате банка . Вопрос был связан с переводом денег внутри банка на дебетовую карту с мобай... Читать полностью

Ужасный банк Проводит акции не для всех видимо Написал отзыв положительный Позвонили сказали все хорошо дополните отзыв я дополнил Проходит время мне пишут рассмотрим вашу ситуацию и решим до 03.07.24 мин 15 оказывается я не учавствую в акции ужас
Т-Банк

https://postimg.cc/gallery/nCrvLJfУ т-банк вип клиенты по всей видимости раз не все Читать полностью

Последние вопросы организациям
личный кабинет на банки.русском где он

где мой личный кабинет на банки.ру Читать полностью

Я открыл накопительный вклад а Газпромбанке, перед этим подавал заявку у вас, но никакого вознаграждения я не получил

Я открыл накопительный вклад а Газпромбанке, перед этим подавал заявку у вас, но никакого вознаграждения я не получ... Читать полностью

Международный перевод
Т-Банк

30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собств... Читать полностью

Адреса ипотечных центров
Сбербанк

Здравствуйте, прошу сообщить адреса ипотечных центров сбербанка в ЮАО и ЮЗАО Москвы. На сайте домклик информация ус... Читать полностью

Как вернуть сберспасибо за возврат товара?
Сбербанк

17 июня 2024 года совершила покупку в магазине Кари и часть товара оплатила бонусами СберСпасибо (около 3000 бонусо... Читать полностью

МТС банк, акция Бонус за вклад

Я 30.06.2024 открывал накопительный счет МТС-Счет в МТС-БАНК по акции "6000 за открытие вклада". При открытии не бы... Читать полностью

Как получать займы для иностранным гражданам снг?
Драйв Клик Банк

Как получать зай иностранным гражданином снг? Читать полностью

Где моя публикация?

Где моя публикация? Читать полностью

Альфа Банк и новый способ пробить дно
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Почему отказали в выплате бонусов за открытие карты union pay?

Дважды отправляла запрос на зачисление бонусов за открытие карты union pay в Газпромбанке. Первый раз проигнорирова... Читать полностью