39
Добрый день, сегодня 1.07.2024.
Ответа или комментария от Вас так и не поступало, на последней мною отправленный комментарий (уточнение к основному вопросу) от 21.06.2024.
Так же была направлена претензия на официальный сайт вашего банка, на которую в течении 10 рабочих так и не дали ответа или комментария. Написали только лишь что она на рассмотрении.
Очень не хотелось бы, но начал подготавливать обращение в ЦБ на вашу организацию.
Прошу Вас, дать обратную связь и согласовать ЧДП с сокращением срока как в исключительном случае.
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Сообщаем, что 24.06.2024 сотруднику Банка не удалось связаться с Вами для предоставления консультации по интересующему Вас вопросу, в связи с чем, ответ Банка был опубликован для Вас в личном кабинете, раздел "Мои обращения".
В соответствии с пунктом 7 индивидуальных условий Договора («Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита») при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячных платежей без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «Драйв Клик Банк» (далее по тексту – «Общие условия»)).
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, в случае частичного досрочного погашения задолженности по Договору, график платежей пересчитывается в порядке, предусмотренном индивидуальными условиями Договора. В соответствии с волеизъявлением, содержащимся в заявлении (уведомлении, распоряжении) о частичном досрочном погашении задолженности, изменяется срок кредита или производится перерасчет суммы ежемесячного платежа, если иное не установлено Договором или при отсутствии соответствующего волеизъявления производится перерасчет суммы ежемесячного платежа. В случае если сумма частичного досрочного погашения задолженности менее суммы ежемесячного платежа, то производится изменение суммы последнего ежемесячного платежа и/или перерасчет ежемесячных платежей. Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита.
Поскольку в пункте 7 Индивидуальных условий согласованы условия о перерасчете суммы платежей без изменения их периодичности и количества, Банк исполняет частичное досрочное погашение задолженности в соответствии с условиями Договора, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий.
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, исключением изменения периодичности и количества платежей является: «…Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте!Передайте, пожалуйста, это сообщение в соответствующий отделПавел Дуров аннонсировал расширенный функц... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом банка и хочу закрыть свой кредит, выполнив досрочное полное погашение кредита. При э... Читать полностью
Потерял номер гредитного договора и незнаю остаток задолженности Читать полностью
Добрый день! После замены паспорта по возрасту (45 лет) столкнулась с неприятной ситуацией, мне отказали в вашем ба... Читать полностью
Здравствуйте я попала в такую ситуацию на меня машенники взяли кредит 28 тысяч кредитную карту тни мне сделали чере... Читать полностью
Добрый день,2 день обращаюсь в банк для того что бы получить по своему счету выписку о движении денежных средств,на... Читать полностью
Прошу отключить СМС-уведомления и отказываюсь от услуги защита в пути по кредитному договору 14101003373 от 04.06.2... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать подключена ли мне функция смс-информирование? Читать полностью
ОЯЯкто-нибудь еще хочет получить кирид через фотографию на паспорт Читать полностью
Здравствуйте!Передайте, пожалуйста, это сообщение в соответствующий отделПавел Дуров аннонсировал расширенный функц... Читать полностью
Потерял номер гредитного договора и незнаю остаток задолженности Читать полностью
Прошу отключить СМС-уведомления и отказываюсь от услуги защита в пути по кредитному договору 14101003373 от 04.06.2... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать подключена ли мне функция смс-информирование? Читать полностью
Здравствуйт. Не могу зарегистрироваться в приложении Драйв клик, выходит ошибка "договор не зарегистрирован"? Как р... Читать полностью
2 раза обращатился в банк с просьбой отключить СМС-уведомление по кредитному договору № 14101019811 от 07.06.2024.... Читать полностью
Как открыть вклад через банки.ру? Читать полностью
06.06.2024 года между Кочетковым И. И ООО «Драйв клик банк» был заключен Договор потребительского кредита на приобр... Читать полностью
Здравствуйте!Для быстрого и удобного получения одобрения потребительского кредита, мне нужна консультация по важным... Читать полностью
Добрый день, 01.07.2024 мне сделали перевод от ИП на мой расчетный счет, до сих пор деньги не пришили, платежка от... Читать полностью
Вопрос в заголовке. Читать полностью
Как сделать выписку по всем активным займам? Читать полностью
Безобразная работа Банки ру на вопросы на отвечают,не соблюдают условий акции,нужно самой все выпытывать,а пишут ск... Читать полностью
Доброе утро. Являюсь клиентом Совкомбанка более 10 лет. Очень давно пользуюсь "Халвой" Отличный продукт, ничего под... Читать полностью
Через банки.ру открывал накопительный счет в втб, обещалось вознаграждение 6000 руб. Где оно? Читать полностью
Здравствуйте. Взяла займ не могу найти где оплатить Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно по 3-4 раза мне звонят к... Читать полностью
Здравствуйте, и так в прошлом году получил сообщение о том что моей задолженностью занимается некое коллекторское... Читать полностью
Здравствуйте!Передайте, пожалуйста, это сообщение в соответствующий отделПавел Дуров аннонсировал расширенный функц... Читать полностью