99
Добрый день, сегодня 1.07.2024.
Ответа или комментария от Вас так и не поступало, на последней мною отправленный комментарий (уточнение к основному вопросу) от 21.06.2024.
Так же была направлена претензия на официальный сайт вашего банка, на которую в течении 10 рабочих так и не дали ответа или комментария. Написали только лишь что она на рассмотрении.
Очень не хотелось бы, но начал подготавливать обращение в ЦБ на вашу организацию.
Прошу Вас, дать обратную связь и согласовать ЧДП с сокращением срока как в исключительном случае.
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Сообщаем, что 24.06.2024 сотруднику Банка не удалось связаться с Вами для предоставления консультации по интересующему Вас вопросу, в связи с чем, ответ Банка был опубликован для Вас в личном кабинете, раздел "Мои обращения".
В соответствии с пунктом 7 индивидуальных условий Договора («Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита») при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячных платежей без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «Драйв Клик Банк» (далее по тексту – «Общие условия»)).
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, в случае частичного досрочного погашения задолженности по Договору, график платежей пересчитывается в порядке, предусмотренном индивидуальными условиями Договора. В соответствии с волеизъявлением, содержащимся в заявлении (уведомлении, распоряжении) о частичном досрочном погашении задолженности, изменяется срок кредита или производится перерасчет суммы ежемесячного платежа, если иное не установлено Договором или при отсутствии соответствующего волеизъявления производится перерасчет суммы ежемесячного платежа. В случае если сумма частичного досрочного погашения задолженности менее суммы ежемесячного платежа, то производится изменение суммы последнего ежемесячного платежа и/или перерасчет ежемесячных платежей. Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита.
Поскольку в пункте 7 Индивидуальных условий согласованы условия о перерасчете суммы платежей без изменения их периодичности и количества, Банк исполняет частичное досрочное погашение задолженности в соответствии с условиями Договора, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий.
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, исключением изменения периодичности и количества платежей является: «…Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Возможно ли оформить доверенность на вклад на родственника, при открытии вклада через вашу платформу банки ру? Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Хочу отключить платное смс-информирование по кредитному договору №14101914284 от 14.12.2024 Читать полностью
Не может муж перевести деньги в другой банк Сбербанк. Выдает ошибку. Почему? Читать полностью
Здравствуйте. В банке Драйв клик не возможно отключить SMS уведомления. Ни через обращениеина сайте банка (капча не... Читать полностью
Здравствуйте. Мой кредит перешел из ДКБ в сбер. Подскажите, пожалуйста, куда отправить полис Каско. Читать полностью
Добрый день. Оформили автокредит навязали услуги:-Программа "Автоэксперт" ООО "ГарантАвтоПротект" -34900 руб;-"СМС-... Читать полностью
Не приходит код на телефон для восстановления пароля Читать полностью
Отпишите меня со всех своих спамзвонков и смс сообщений, удалите с базы мои личные данные. Читать полностью
Я уже второй день 23-24 дкабря немогу перевести деньги с кредитного счета, выдает ошибку в приложении и через ноутб... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью
как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью
Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью
Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью
можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью
Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью
Добрый деньпытаюсь все утро войти в ЛК ДрайвКлик и через ноутбук он-лайн и через приложение, ввожу логи и пароль, п... Читать полностью
Когда брал автокредит мне было подключено СМС уведомление. Кредитный менеджер сказал ,что могу эту функцию отключит... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
Добрый день, подскажите, ошибочно перевела с кредитной карты 1000 рублей на дебетовую. Списали комиссию, обратилась... Читать полностью
Я оставляла заявку 5.01.2025 на покупку авто (Omoda C5) в рассрочку под 0,01% на недостающую сумму, нам ее одобрили... Читать полностью
Хочу открыть вклад на9 дней с выплатой процентов Читать полностью
Добрый день! Как остановить незаконный поток звонков от банка по должнику, у которого я не являюсь ни поручителем,... Читать полностью
Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ? Читать полностью
Завтра, 8 января, какой филиал работает ? Читать полностью
Как мне сделать страховку помогите Читать полностью
Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью
Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью