97
Добрый день, сегодня 1.07.2024.
Ответа или комментария от Вас так и не поступало, на последней мною отправленный комментарий (уточнение к основному вопросу) от 21.06.2024.
Так же была направлена претензия на официальный сайт вашего банка, на которую в течении 10 рабочих так и не дали ответа или комментария. Написали только лишь что она на рассмотрении.
Очень не хотелось бы, но начал подготавливать обращение в ЦБ на вашу организацию.
Прошу Вас, дать обратную связь и согласовать ЧДП с сокращением срока как в исключительном случае.
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Сообщаем, что 24.06.2024 сотруднику Банка не удалось связаться с Вами для предоставления консультации по интересующему Вас вопросу, в связи с чем, ответ Банка был опубликован для Вас в личном кабинете, раздел "Мои обращения".
В соответствии с пунктом 7 индивидуальных условий Договора («Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита») при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячных платежей без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «Драйв Клик Банк» (далее по тексту – «Общие условия»)).
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, в случае частичного досрочного погашения задолженности по Договору, график платежей пересчитывается в порядке, предусмотренном индивидуальными условиями Договора. В соответствии с волеизъявлением, содержащимся в заявлении (уведомлении, распоряжении) о частичном досрочном погашении задолженности, изменяется срок кредита или производится перерасчет суммы ежемесячного платежа, если иное не установлено Договором или при отсутствии соответствующего волеизъявления производится перерасчет суммы ежемесячного платежа. В случае если сумма частичного досрочного погашения задолженности менее суммы ежемесячного платежа, то производится изменение суммы последнего ежемесячного платежа и/или перерасчет ежемесячных платежей. Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита.
Поскольку в пункте 7 Индивидуальных условий согласованы условия о перерасчете суммы платежей без изменения их периодичности и количества, Банк исполняет частичное досрочное погашение задолженности в соответствии с условиями Договора, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий.
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, исключением изменения периодичности и количества платежей является: «…Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
О банке
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,как отказаться от банковского продука Помощь на дороге ? На горячей линии связи... Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
Хочу погасить займ 5500 досрочно Читать полностью
Не могу указать т банк как банк в отзыве НН. Есть все банки, а вот ввожу т или Тинькофф, ничего не найдено пишет Читать полностью
С кредитки был произведён перевод без моего участия(ведома),как узнать кому был зделан перевод? Служба поддержки ни... Читать полностью
В конце июля пригласил друга по реферальной программе в Купер на роль водителя курьера выплата должна была прийти 3... Читать полностью
Покупка, карта *0170. 7535 RUB. Dolyame. Доступно 127465 RUB Читать полностью
Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидировать Читать полностью
ограничили доступ к личному кабинету, заблокировали карты за подозрительные переводы, хотя карта зарплатная. написа... Читать полностью
3 недели назад я оформил себе новый номер телефона (который принимает и звонки, и сообщения всех остальных компаний... Читать полностью
Сегодня обратилась в банк по поводу кредита, перезвонила девушка опросила, не хватило некоторых данных, обещали пер... Читать полностью
Здравствуйте, как долго идет проверка отзыва на банк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11925030... Читать полностью