Список вопросов
Ответ принят

Не начислили кэшбэк

01.07.2024 11:21
26
Альфа-Банк

Добрый день. 

 В этом месяце среди категорий с повышенным кэшбэком я выбрала категорию - "Обучение". 

26 июня в 11:18 я оплатила обучение на сумму 7584 Getcourse. ru с карты Альфа-банка.

А кэшбэк 5% не начислен. 

Разочарована Альфа- банком

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 619198) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк и новый способ пробить дно
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Кэшбэк по акции "деньги вам и другу"
Альфа-Банк

По приглашению друга открыла кредитную карту, прошло почти три недели, но так обещанного кэшбэка и не получила. В с... Читать полностью

Как перевыпустить стикер?
Альфа-Банк

добрый день.столкнулась с проблемой.стикер пришел внегодность,решила его перевыпустить.При попытке перевыпуска,выда... Читать полностью

Работа отделения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на отделение АО «АЛЬФА-БАНК», находящее по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича, д.... Читать полностью

Счёт без доступа в ЛК
Альфа-Банк

При личной встрече с представителем банка подписали договор об открытии счёта на юр. лицо в Альфа-банке. Всё прошло... Читать полностью

Нет возможности вернуть деньги
Альфа-Банк

Добрый день, столкнулся с проблемой, случайно перевел себе деньги по сбп на альфу, но так как у меня нет пластиково... Читать полностью

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так? Я жду свои 500 рублей.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так... Читать полностью

БАНК ПРИСЫЛАЕТ ОТПИСКИ НА ОБРАЩЕНИЯ, НЕ ВЧИИЫВАЕТСЯ В СУТЬ ВОПРОСА
Альфа-Банк

Добрый вечер! 27.06.2024г. п\п № 111 на сумму 100 т.р не было проведено. Банк отказал ссылаясь на 115-ФЗ, прти этом... Читать полностью

Не могу связаться с кредитным менеджером.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я не могу связаться с кредитным менеджером, сегодня у нас дистанционно сделка по ипотечному кредитова... Читать полностью

Карта Альфа банка через брокера
Альфа-Банк

Добрый день, подошёл ко мне парень предложил пройти опрос, потом предложил оформить кредитную карту Альфа банка, ск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбэк по акции "деньги вам и другу"
Альфа-Банк

По приглашению друга открыла кредитную карту, прошло почти три недели, но так обещанного кэшбэка и не получила. В с... Читать полностью

Работа отделения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на отделение АО «АЛЬФА-БАНК», находящее по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича, д.... Читать полностью

Карта Альфа банка через брокера
Альфа-Банк

Добрый день, подошёл ко мне парень предложил пройти опрос, потом предложил оформить кредитную карту Альфа банка, ск... Читать полностью

как убрать сведения о предстоящих платежах третьего лица?
Альфа-Банк

как убрать сведения о предстоящих платежах третьего лица?  Читать полностью

Не начислили бонус за друга - регистрация бизнеса и открытие счета для ИП
Альфа-Банк

Добрый день! Не начислили бонус за друга - регистрация бизнеса и открытие счета для ИП, ссылаються на все что можно... Читать полностью

Дозвониться до оператора НЕВОЗМОЖНО
Альфа-Банк

Если новый потенциальный клиент хочет уточнить интересующие вопросы, то дозвониться и поговорить с жиывм оператором... Читать полностью

возногр.в размере 500 руб_
Альфа-Банк

Добрый сделал заявку на вкладАльфа-БанкАльфа-Вклад. МаксимальныйВкладыЗаявка отправленаПромокод: 2714953оформиться... Читать полностью

Открыл вклады по заявкам с Вашего сайта.
Альфа-Банк

Промокоды при оформлении не запршивали.Это критично для вознаграждения? Читать полностью

Проверка отзыва о банке
Альфа-Банк

Добрый день! Написала отзыв 30.06, жду обещанные 500₽. Почему отзыв не проверен в на сегодняшний день? Читать полностью

Сотрудники банка обманывают и регистрируют по своим ссылкам
Альфа-Банк

Заказала подруге карту по моей ссылке, оформляли вместе. Деньги так и не пришли, при обращение в банк, пишут - этот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС банк, акция Бонус за вклад

Я 30.06.2024 открывал накопительный счет МТС-Счет в МТС-БАНК по акции "6000 за открытие вклада". При открытии не бы... Читать полностью

Как получать займы для иностранным гражданам снг?
Драйв Клик Банк

Как получать зай иностранным гражданином снг? Читать полностью

Где моя публикация?

Где моя публикация? Читать полностью

Альфа Банк и новый способ пробить дно
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Почему отказали в выплате бонусов за открытие карты union pay?

Дважды отправляла запрос на зачисление бонусов за открытие карты union pay в Газпромбанке. Первый раз проигнорирова... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день,обращаюсь к вам с такой ситуацией ,у меня открыта программа СИД ЕБААОСТР70 0000523869,сейчас нуждаюсь в... Читать полностью

Перевел деньги на арестованную карту. Как вернуть?
Сбербанк

Я перевел деньги на карту Сбербанка, которая оказалась под арестом. Человек факт перевода подтверждает, но вернуть... Читать полностью

ипотека

здравствуйте, не могу отправить заявку на ипотеку через Банки.ру. пишет - проверьте введенные сведения, всё ввожу... Читать полностью

Минимальный оборот 10000₽ по дебетовой карте +1% к вкладу
Совкомбанк

Добрый день. Ранее мной был открыт долгосрочный вклад на 365 дней. Чтобы получить повышенную ставку +1% к вкладу ,... Читать полностью

Кэшбэк по акции "деньги вам и другу"
Альфа-Банк

По приглашению друга открыла кредитную карту, прошло почти три недели, но так обещанного кэшбэка и не получила. В с... Читать полностью