Список вопросов
Ответ дан

Обман с кэшбеком магазина партнёра Hoff

01.07.2024 20:35
21
Альфа-Банк

Отвратительный сервис кэшбека

Заказал карту, думал буду пользоваться

Совершил покупку на сумму более 90000р в магазине партнёре Hoff. Обещанный кэшбек должен был составить 5%, но по факту "нуль"

Пользоваться услугами данного банка после этого нет желания.

Первая и последняя покупка была!

Приветствую! 

Начислили вам кэшбэк в рамках вашего обращения A********32.

Покупка совершена без перехода по ссылке партнёра в мобильном приложении банка. Для получения кэшбэка следует перейти по ссылке партнёра, затем оформить и оплатить покупку.

Подробно посмотреть условия можно прямо в приложении: главный экран → Кэшбэк и сервисы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Узнать временный пароль
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение и погасить кредитюную карту, счет давно заблокировал не знаю от куда взеласб данней кред... Читать полностью

Альфа Банк и новый способ пробить дно
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад в приложении Альфа Банка на главной странице появилась квитанция, по которой я могла оплати... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Кэшбэк по акции "деньги вам и другу"
Альфа-Банк

По приглашению друга открыла кредитную карту, прошло почти три недели, но так обещанного кэшбэка и не получила. В с... Читать полностью

Как перевыпустить стикер?
Альфа-Банк

добрый день.столкнулась с проблемой.стикер пришел внегодность,решила его перевыпустить.При попытке перевыпуска,выда... Читать полностью

Работа отделения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на отделение АО «АЛЬФА-БАНК», находящее по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича, д.... Читать полностью

Счёт без доступа в ЛК
Альфа-Банк

При личной встрече с представителем банка подписали договор об открытии счёта на юр. лицо в Альфа-банке. Всё прошло... Читать полностью

Нет возможности вернуть деньги
Альфа-Банк

Добрый день, столкнулся с проблемой, случайно перевел себе деньги по сбп на альфу, но так как у меня нет пластиково... Читать полностью

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так? Я жду свои 500 рублей.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так... Читать полностью

БАНК ПРИСЫЛАЕТ ОТПИСКИ НА ОБРАЩЕНИЯ, НЕ ВЧИИЫВАЕТСЯ В СУТЬ ВОПРОСА
Альфа-Банк

Добрый вечер! 27.06.2024г. п\п № 111 на сумму 100 т.р не было проведено. Банк отказал ссылаясь на 115-ФЗ, прти этом... Читать полностью

Не могу связаться с кредитным менеджером.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я не могу связаться с кредитным менеджером, сегодня у нас дистанционно сделка по ипотечному кредитова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет возможности вернуть деньги
Альфа-Банк

Добрый день, столкнулся с проблемой, случайно перевел себе деньги по сбп на альфу, но так как у меня нет пластиково... Читать полностью

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так? Я жду свои 500 рублей.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так... Читать полностью

Обманывают и списывают средства, не зачисляя на кредитный счёт
Альфа-Банк

Ужасный банк, отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, 3 дня не могут решить вопрос, списали средств... Читать полностью

Комиссия за альфа-чек
Альфа-Банк

Вчера 02.07.2024г. написала чтобы вернули мне комиссию за альфа-чек. Пришел сегодня 03.07.2024г. ответ. комиссию з... Читать полностью

Отказ в исполнении платежного поручения
Альфа-Банк

ООО«ИнвестСтрой» имеет расчетный счет в АО АЛЬФА-БАНК, открытого на основании Договора банковского счета №б/н от 02... Читать полностью

Воры, лгуны и мошенники
Альфа-Банк

Альфа -банк самый отвратительный банк, ворует и списывает деньги со счетов своих клиентов! Несколько недель назад я... Читать полностью

Заблокировали все счета при переводе 50 000. С каких пор 50 000 подходит под 144 ФЗ?
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела перевести 150 000 рублей на вклад в другом банке. Операцию отклонили. Попробовала перевести 50... Читать полностью

Лимит по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать лимиты по снятию денежных средств в день и месяц при использовании дебетовой карты... Читать полностью

заблокировали приложение
Альфа-Банк

02.07.2024 у меня закончился срок вклада и мне нужно было перевести деньги в другой банк по Системе быстрых платеже... Читать полностью

Перевод на карту другого банка
Альфа-Банк

При переводе на карту сбер другого клиента не указали процент за перевод,в итоге с моей карты сняли около 2%,как ве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправильно присваивает категорию и не начисляет кэшбэк
Т-Банк

Я возмущена, что Т-Банк не начисляет кэшбэк за крупные покупки, присваивая им категорию финансы. Ответ поддержки вс... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Узнать временный пароль
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение и погасить кредитюную карту, счет давно заблокировал не знаю от куда взеласб данней кред... Читать полностью

как прекратить звонки с банка
Совкомбанк

Хватит звонить ко мне, никакого согласия на названивание от вашего банка не давал Читать полностью

Альфастрахование жизнь не возвращает деньги за за страховку в период охлаждения.

20.06.24 привезла документы в Альфа страхование жизни на возврат денежных средств. Приняла Устинова Е. М,сказав что... Читать полностью

Как закрыть заблокированный счет и вывести с него средства?

Здравствуйте. Так вышло, что мой счет в озон банке заблокировали из-за подозрительных переводов, которые я ,к сожал... Читать полностью

RBP надбавка, к одобре
Сбербанк

RBP надбавка к процентной ставке по одобрено мне ипотеке. В комментарии содержится информация о том, что мне добав... Читать полностью

03.07.2024 О банке
найти сотрудника по номеру

сотрудник с номером 7 996 973 4143 Читать полностью

Безобразие с начислением кэшбэка!
Т-Банк

СЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС: обещанный кэшбэк 10% за операции по кредитной карте уже ЗА ИЮНЬ (!!!) также не выплачен! Стандарт... Читать полностью

Вы со мной не связались

Здравствуйте, я написал отзыв и вы должны были со мной связаться, но не получилось по каким-то причинам. Я проверил... Читать полностью

личный кабинет на банки.русском где он

где мой личный кабинет на банки.ру Читать полностью