Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали кредитную карту в день получения

Иные вопросы
01.07.2024 21:27
26
Т-Банк
Автор
user-202617697312
г Санкт-Петербург

Получила кредитную карту. Нужны наличные деньги. Представитель объяснил, что лучше перевести на дебетовую карту ЛЮБОГО банка, а потом снять. Перевела часть суммы на Сбер, далее хотела перевести остаток, но карту заблокировали.Третий день кормят обещаниями, что карта будет разблокирована до конца дня. У всех сотрудников один и тот же заученный текст. Сказали, что была совершена подозрительная операция. Только вопрос -чем?????Перевод был выполнен с моего счета на мой же. Ни каких третьих лиц. Логике вообще не поддаётся. Я никогда не брала кредиты, сейчас ОЧЕНЬ нужны эти деньги. Просто издевательство. А вот если я хочу пополнить карту, то на входящие переводы она не заблокирована.Прямо чудеса. Вместо того, чтобы отслеживать настоящих мошенников, они блокируют обычных и что главное, платёжеспособных людей. Так невольно закрадывается мысль, что самые настоящие мошенники это они

Здравствуйте.

Вопрос безопасности клиентов стоит на первом месте перед банком, поэтому любые подозрительные действия банк пресекает. Напишите на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв, чтобы я проконтролировала решение вопроса.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.18%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

05.03.2025 Обслуживание
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

16.02.2025 Качество обслуживания
Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание
Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы
Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание
Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

27.01.2025 Обслуживание ЮЛ
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

24.01.2025 Дистанционное обслуживание
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Зачем Вы вводите в заблуждение, намеренно или Вы некомпетентны? В Росбанке у меня были учтены кредитные каникулы в... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Можно как то снять ограничения бесконтактной оплаты.
Т-Банк

Мне нужно чтобы банк пересмотрел мое ограничен е. Мне не понято почему вообще банк наложил такое ограничение. В под... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Продажа ипотечной квартиры.
Т-Банк

Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Тбанк отказывает в частичном досрочном погашении кредита в уменьшение срока кредита
Т-Банк

Добрый день! Специалисты колл-центра и чата поддержки утверждают, что я не могу досрочно погасить часть кредита... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Продажа ипотечной квартиры.
Т-Банк

Добрый вечер! Хочу приобрести квартиру, находящуюся в залоге ТБанка. Банк дал согласие на самостоятельную реализаци... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
телефон т банк
Т-Банк

т банк кредит получить Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
СНЯТИЕ ЗАЛОГА С АВТОМОБИЛЯ , КОТОРЫЙ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ЗАЁМЩИКУ И У НЕГО НЕТ ПРАВА РАСПОРЯЖАТЬСЯ ДАННЫМ ИМУЩЕСТВОМ
Т-Банк

Здравствуйте Анна,когда Вы нам предоставите ответ? И когда будет снят залог? Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Т-Банк не исполняет свои обещания по автокредитованию после слияния с РОСБанком.
Т-Банк

После объединения Россбанка с Т-Банком произошло некорректное отображение ежемесячной суммы автокредита: сумма ежем... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Бонусы магнит за оформление кредитной карты Платинум.
Т-Банк

Добрый день! Оформил кредитную карту платинум по бонусной программе через приложение Магнит. Сделал 2 покупки и хо... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Заявление для сохранения прожиточного минимума
Т-Банк

Заявление для сохранения на прожиточного минимума.***Гражданин Р.ФСерия *** номер ***Г.*** Ул.*** д*** кв***Тел.***... Читать полностью

11.03.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
"Щедрый" банк подключил мне платную подписку.
Совкомбанк

Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
заявка на открытие вклада
ВТБ

открыть вклад Читать полностью

12.03.2025 Другое
Почему не пришёл электронный полис осаго на мою почту?

Я задавал другой вопрос, вчера оставлял отзыв на вашем сайте, мне интересно он прошёл?  Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Через какое время мне одобрят кредитную карту
Т-Банк

Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как получить промо-код для открытия вклада?

Как получить промо-код для открытия вклада? Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Частичное погашение ипотеки Мат Капиталом
Сбербанк

Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Почему не пришёл электронный полис осаго на мою почту?

Е******* М. П.  Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка.
Сбербанк

Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Заявление на возврат средств
Ozon Банк

Я жду Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания
У меня пропущенный звонок

Кто мне звонил? Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру