Список вопросов
Ответ дан

Безосновательная блокировка счета, снятие денежных средств, бардак в принятии писем

02.07.2024 09:31
15
Альфа-Банк

Наложен арест на счет, сняли денежные средства, обосновывая тем что на счете арест от приставов. Сделала запрос приставам, на что приставы ответили официальным письмом, что арест давно снят, и постановление отправленно а офис банка. Прошло пол года, постановления в банке нет, арест до сих пор не снят. Отложив все свои дела решила собрать все документы: оригинал постановления, копию паспорта, заявление от руки о просьбе снять арест, и т.д., и отправить в гл. офис банка на адрес указанный на всех информационных сайтах, письмом (заказным с описью и уведомлением). Через 1,5 недели позвонила в банк удостовериться что с моим письмом, а его ни где нет, по трек номеру отслеживается что письмо вручено получателю. Но арест как висел так и висит, и деьги ни кто не вернул, и письма у них нет. Придется обращаться в суд.  

На данном сайте пишу отзыв второй раз, т.к. на первый озыв представитель прокоментировал что мер по взысканию со счета не было..., что является враньем, т.к. средства со счета сняты и счет заблокирован, хотя отписальсь что получили письмо об отмене мер.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 619568) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Комиссия по кредиту, рассрочка
Альфа-Банк

Добрый день, вчера оформила в приложении банка рассрочку к дебетовой карте, сначала обрадовалась, что очень быстро... Читать полностью

Блокировка счета.четыре посещения банка и не какого-то толку
Альфа-Банк

 При переводе средств на свой почта банк по номеру телефона мне заблокировали счёт, четыре раза посещал отд.банка,... Читать полностью

как вернуть деньги??
Альфа-Банк

06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк". В договоре кредита было включено две страховки (страхован... Читать полностью

Внесение корректировки в кредитную историю.
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу помочь в решении вопроса о внесении корректирующей информации в кредитную историю. Кратко суть во... Читать полностью

Участие в акции банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я открыл счёт в Альфа банке используя акцию банки ру с начислением 6000 руб при открытии счета. Когд... Читать полностью

Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Будьте внимательны в банке списывают с кредитной карты 365 дней страховку в конце первого месяца и у вас появляется... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Как вернуть деньги за разницу в тарифах при обмене авиабилетов?
Альфа-Банк

Добрый день.Весьма разочарована работой сервиса Альфа Трэвел.16 июня мною были приобретены авиабилеты Томск - Екате... Читать полностью

Списание страховки без уведомления клиента
Альфа-Банк

Открывала кредитку Альфа Банка с беспроцентным периодом на 365 дней в январе, курьер привез карту, просто сфотограф... Читать полностью

Как работает ставка по it-ипотеке?
Альфа-Банк

Добрый день, не совсем понимаю как работает плавающая ставка по it-ипотеке. Допустим, в течении 6 месяцев я не устр... Читать полностью

Как меня обманули с кредитной картой.
Альфа-Банк

Заказал кредитку 365 дней без процентов по ссылке друга. Там было стандартно, чтобы первый год пользования картой б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета.четыре посещения банка и не какого-то толку
Альфа-Банк

 При переводе средств на свой почта банк по номеру телефона мне заблокировали счёт, четыре раза посещал отд.банка,... Читать полностью

Участие в акции банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я открыл счёт в Альфа банке используя акцию банки ру с начислением 6000 руб при открытии счета. Когд... Читать полностью

У меня повысили кредитную ставку от 28 процентов до 39.9 процентов?
Альфа-Банк

Добрый день! Я конечно немного в шоке, мне повысили кредитную ставку на 11 процентов , в первый же месяц как я нача... Читать полностью

Узнать временный пароль
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение и погасить кредитюную карту, счет давно заблокировал не знаю от куда взеласб данней кред... Читать полностью

Как перевыпустить стикер?
Альфа-Банк

добрый день.столкнулась с проблемой.стикер пришел внегодность,решила его перевыпустить.При попытке перевыпуска,выда... Читать полностью

Разблокирование счета
Альфа-Банк

Добрый день!Вчера во время перевод денег в Альфа-банке я не успел ответить на звонок из банка и получил сообщение:=... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Альфа-Банк

Приветствую! Если по условиям у меня доступно бесплатное премиальное обслуживание, возможно получить только бесплат... Читать полностью

Прошу шанс на разблокируй счета по 115 федеральному закону
Альфа-Банк

Здравствуйте, текст со всеми объяснениями прикрепил в виде фото. Если еще потребуется информация, предоставлю без п... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Альфа-Банк

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка. 25 июня 2024 года в банк пришел исполнительный документ, счета были сразу з... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает вывести их по закрытию счета
Альфа-Банк

Добрый день! Согласно Вашему ответу, я 18.06.2024г последовал в отделение Альфа банка, где показал сотруднику данны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит или кредитная 8
Сбербанк

Геккиев Роман Русланович Читать полностью

04.07.2024 О банке
Банкротство и Россельхоз банк

Здравствуйте, я прошел процедуру банкротства в ноябре 2023 года, сегодня 04.07.2024 года, в Россельхоз банке до сих... Читать полностью

как вернуть деньги???

06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк". В договоре кредита было включено две страховки (страхован... Читать полностью

Комиссия по кредиту, рассрочка
Альфа-Банк

Добрый день, вчера оформила в приложении банка рассрочку к дебетовой карте, сначала обрадовалась, что очень быстро... Читать полностью

Блокировка счета.четыре посещения банка и не какого-то толку
Альфа-Банк

 При переводе средств на свой почта банк по номеру телефона мне заблокировали счёт, четыре раза посещал отд.банка,... Читать полностью

как вернуть деньги??
Альфа-Банк

06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк". В договоре кредита было включено две страховки (страхован... Читать полностью

Выделение долей детям при оформлении ипотеки
Совкомбанк

Мужу одобрили ипотеку,но отказались выделять,а точнее переносить доли с прошлой квартиры в новую младшему ребенку д... Читать полностью

04.07.2024 О банке
УКРАЛИ СРЕДСТВА. НЕ ХОТЯТ ПОМОЧЬ. НЕ ПРИНИМАЮТ ОБРАЩЕНИЯ В БАНК.
Совкомбанк

Самое первое. У меня вышел арест счетов по неуплате ПДД штрафа (все давно оплатил, пристав никак не может снять зап... Читать полностью

Как найти анкету которую отправлял в банк на одобрение?

Как найти анкету которую отправлял в банк Читать полностью

Начислили 10200 руб за то, что не выполнила условие Карты Халвы тратить 10000 руб в мес.
Совкомбанк

Гладкова Наталия ГригорьевнаДоговор потребительского кредита Карта Халва номер 2391341178 от 22.08.2019    По этому... Читать полностью