Список вопросов
Ответ дан

Досрочное погашение

02.07.2024 13:38
45
Драйв Клик Банк

Добрый день!

Я являюсь клиентом банка и хочу закрыть свой кредит, выполнив досрочное полное погашение кредита. При этом банк ограничивает мои права в досрочном погашении кредита, ссылаясь на общие положения банка, в которых я могу погасить кредит только после того, как оставлю заявку за 30 дней до даты погашения. 

Считаю, что мое право на досрочное погашение кредита является нарушенным, поскольку я не могу своевременно воспользоваться возможностью досрочного погашения и за эти лишние 30 дней я буду обязан банку оплатить проценты!!! Считаю, что банк ввел клиента в заблуждение, не предоставив в кредитном договоре информацию о подобном ограничении, что фактически является неполной информацией. 

Просьба рассмотреть обращение и в ближайшее время связаться со мной, для разрешения проблемы досрочного полного погашение кредита без ограничения. Иначе буду вынужден оставить плохую оценку.

Здравствуйте!

Мы постараемся решить Ваш вопрос.

Проверим обстоятельства произошедшего и вернемся к Вам с ответом.

Пожалуйста, ожидайте.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

Эксперт банка

Вариончик Юлия
Вариончик Юлия
Начальник отдела клиентского обслуживания и претензионной работы управления клиентского сервиса
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
(495) 729-52-00
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
платные услуги автоматически подключенные банком
Драйв Клик Банк

хочу отключить платные услуги Читать полностью

не проходят платежи с карты
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.С моей Ozon-карты перестали проходить платежи.В частности на сервисе https://okko.tv/settings/payments... Читать полностью

Как получать займы для иностранным гражданам снг?
Драйв Клик Банк

Как получать зай иностранным гражданином снг? Читать полностью

Мобильное приложение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!Передайте, пожалуйста, это сообщение в соответствующий отделПавел Дуров аннонсировал расширенный функц... Читать полностью

Как узнать номер кредитного договора
Драйв Клик Банк

Потерял номер гредитного договора и незнаю остаток задолженности Читать полностью

После замены паспорта по возрасту пришел отказ в автокредите от вашего банка.
Драйв Клик Банк

Добрый день! После замены паспорта по возрасту (45 лет) столкнулась с неприятной ситуацией, мне отказали в вашем ба... Читать полностью

Как произвести частично досрочное погашение автокредита с уменьшением срока в вашем банке?
Драйв Клик Банк

Добрый день, сегодня 1.07.2024.Ответа или комментария от Вас так и не поступало, на последней мною отправленный ком... Читать полностью

Как узнать где была сделана кредитная карта
Драйв Клик Банк

Здравствуйте я попала в такую ситуацию на меня машенники взяли кредит 28 тысяч кредитную карту тни мне сделали чере... Читать полностью

Рефинансирования
Драйв Клик Банк

Рефинансирования Читать полностью

Выписка о движении денежных средств.
Драйв Клик Банк

Добрый день,2 день обращаюсь в банк для того что бы получить по своему счету выписку о движении денежных средств,на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать где была сделана кредитная карта
Драйв Клик Банк

Здравствуйте я попала в такую ситуацию на меня машенники взяли кредит 28 тысяч кредитную карту тни мне сделали чере... Читать полностью

Частичное досрочное погашение (30 дней)
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, первый месяц я мог гасить частично хоть каждый день. После первого месяца, такая функция исчезла и ст... Читать полностью

Как произвести частично досрочное погашение автокредита с уменьшением срока в вашем банке?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.Мне необходимо внести ЧДП автокредита с уменьшением СРОКА.В ЛК банка такой функции нет. Имеется функци... Читать полностью

ДД, как откатить платеж по кредиту?
Драйв Клик Банк

ДД, как откатить платеж по кредиту? с возвратом денег на счет , с которого погашали. Читать полностью

ДД, как откатить платеж по кредиту?
Драйв Клик Банк

ДД, как откатить платеж по кредиту? с возвратом денег на счет , с которого погашали. Читать полностью

Погасить кредит в банке
Драйв Клик Банк

Я перевела сумму кредита в банк со Сбербанка. Получилось списание двух сумм, так как Сбербанк не подтверждал. Драйв... Читать полностью

Досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом банка и хочу закрыть свой кредит выполним досрочное полное погашение кредита. При эт... Читать полностью

Правильные реквизиты для оплаты
Драйв Клик Банк

Добрый вечер. Первый платеж 7 июня. Хотела подключить автоплатеж в сбере. После ввода инн , автоматом подтягивает р... Читать полностью

Как погасить кредит досрочно день в день
Драйв Клик Банк

Добрый день!Я хочу погасить кредит досрочно сегодня. При этом приложение позволяет сделать заказ только через 30 дн... Читать полностью

Частичное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Прошу рассмотреть частичное досрочное погашение по договору номер 14100700537. Запрос сделан на 14.06... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доступ к карте и приложению
Альфа-Банк

Здравствуйте.Предположительно, 27.06.2024 года у меня была заблокирована карта и доступ к приложению Альфа-Банка. П... Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяется?

3 дня назад написала отзыв про Совкомбанк,почему так долго проверяется? Читать полностью

Заканчивается срок действия банковской карты Мир
Сбербанк

Здравствуйте! В октябре т.г. заканчивается срок действия карточки Мир (срок действия - 09.24 г.). Слышала, что сейч... Читать полностью

Закрыли заявку на кредитную карту и поставили статус отклонена
Альфа-Банк

Мне одобрили в Альфе кредитку на год без процентов. Забрать должна была я в отделении. Приехала в отделение, а там... Читать полностью

Помощь в выплате страховки по потере работы
Сбербанк

страховая выплата по потере работы Читать полностью

Здравствуйте, оформляла через работодателя неименную зарплатную карту, заявка была отправлена болтше месяца назад, как долго еще можно ждать карту?
ВТБ

Здравствуйте, оформляла через работодателя неименную зарплатную карту, заявка была отправлена болтше месяца назад,... Читать полностью

Бонусы за оформление карты 1000 руб

Не пришло вознаграждение за Дебетовую карту.Совкомбанк. Договор от 31.03.2024 г. Читать полностью

Как выкупить свой долг у банка?
ВТБ

Добрый день. У меня был кредит в ВТБ. В связи со сложной жизненной ситуацией образовалась задолженность, после чего... Читать полностью

Сроки перевода денежных средств при использовании СБР
ВТБ

Добрый день!Куплена квартира. 2 июня пришло письмо из Росреестра о том, что договор зарегистрирован.Подскажите, пож... Читать полностью

Зачисление пенсии в июле
Сбербанк

Пришло СМС-уведомление о зачислении пенсии на какой-то мне неизвестный текущий счёт вместо карты МИР. Никаких счёто... Читать полностью