Здравствуйте!
Меня зовут Хабибрахманова Л. Д.
Уже более 6 лет я являюсь клиентом Вашего банка. Все радует, обслуживание, офисы отдельные, дизайн карт, бонусы и тд. Активно пользуюсь продуктами банка. Проблемы начались 02.07.2024, в 10:05 по МСК мне поступило сообщение с номера 900 - "01.07.24 на вашу карту МИР7155 зачислен перевод 6480р от Евгений Анатольевич Ф. Отправитель сообщил, что ошибся в реквизитах и просит вернуть деньги. Для возврата перевода отправьте код 37705 на номер 900. Никому его не сообщайте. Код действует 48 часов. Комиссия 0р." Данное физическое лицо "Евгений Анатольевич Ф." - перевел мне денежные средства 01.07.2024 в 22:07 по МСК, согласно нашим с ним договоренностям, за данную сумму я ему продала свой аккаунт в популярном на данный момент боте "Hamster Kombat" (Хомяк). Далее данное физическое лицо удалило всю переписку в телеграмме, и как выяснилось 02.07.2024 пожаловалось на меня в СБЕР, сообщение от 900 в тексте. Исходя из этого хочу сообщить, что данное физическое лицо "Евгений Анатольевич Ф." - сам является мошенником, после его действий мои карты были заблокированы по "компроментации". Прошу решить мою проблему.
А еще хочу отметить, что при переводе на мои реквизиты от физических лиц поступало сообщение что я, якобы мошенница и перевод осуществить мне невозможно, каким образом
банк поставил мне эту метку неизвестно, мошенническими действями я не занималась и не
занимаюсь.
На данный момент ни карты, ни счета не активны.
Добрый день!
Я проверила, карты заблокировали и разблокировать их не получится. Вам также отказали в выдаче/выпуске/перевыпуске карт в соответствии с Условиями.
Снять ограничения на переводы, а также сообщить детали и причины ограничений не могу.
Получить деньги со счёта можно в офисе с паспортом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью