Список вопросов
Ответ дан

Вопросы про промокод

03.07.2024 08:37
21
ВТБ

Добрый день, 

в июне была акция на "Банки ру" , в рамках которого был открыт счет в рекомендуемом банке. После этого мне должны начислить 6000 рублей, однако бонусы не начислены. более того, после этого в моем личном кабинета на банки ру появилося номер промокода, видимо, который я должна сказать в банке. НО изначально ничего про промокод не было сказана, есть скинршоты. Мне начислят бонусы? Промокод не был указан при открытии счета

Добрый день!

Номер заявки нигде вводить не надо. Он используется для учета участников. Бонусы зачисляет не Банк, а организатор акции - ООО «Информационное агентство «Банки.ру». Бонусы выплачиваются не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за месяцем открытия вклада или накопительного счета. Если условия акции выполнены, срок пройдет, а вознаграждение не будет зачислено, Вам необходимо обратиться в службу поддержки Банки.ру:

  • на п/я bonus@banki.ru
  • 8 (495) 665-52-55

Эксперт банка

Мамедова Ольга
Мамедова Ольга
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов - вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
По обращению CR-12476100
ВТБ

10 июня 2024 было создано обращение CR-1247610025 июня через 2 недели было закрыто обращение.Но информация в БКИ не... Читать полностью

Как долго еще ждать открытие зарплатного счета?
ВТБ

Больше месяца назад подала заявку на открытие зарплатного неименного счета. Он так и не был готов, как долго еще жд... Читать полностью

Взломали госуслуги я заявки на банковские продукты не подавала
ВТБ

Взломали госуслуги, я заявки на банковские продукты не подавала Читать полностью

услуги нотификаци списали не законно.
ВТБ

Я, Зубкова Татьяна Николаевна 16.09.1962 г. Рождения. С моей карты 03 мая и 03 июня сняли по 79рублей за услуги нот... Читать полностью

Взломали госуслуги, я заявки на банковские продукты не подавала
ВТБ

Взломали госуслуги, я заявки на банковские продукты не подавала.  Читать полностью

Вам одобрен кредит в
ВТБ

Что значит "вам одобрено" на банки.ру? Читать полностью

Не могу перевести денежные средства себе в другой банк через СПБ
ВТБ

Не могу перевести денежные средства себе в другой банк через СПБ, внутри банка переводы проводятся Читать полностью

Обращения CR-13503236 и CR-13503245 когда будут рассмотрены?
ВТБ

Здравствуйте! Обращение CR-13503236 и обращение CR-13503245 когда будут рассмотрены? Уже больше месяца длится рассм... Читать полностью

Моментальная кредитная карта
ВТБ

Здравствуйте, сегодня на банки.ру отправил заявку на моментальную кредитную карту с лимитом 350000, в банки ру нап... Читать полностью

Пакет "Привилегия".
ВТБ

1) "Привилегия" добавляет ли процент к вкладу с "новыми деньгами" ?2) Можно ли оформить пакет "Привилегия" в день о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить единовременную выплату по накопительной пенсии
ВТБ

Как получить единовременную выплату по накопительной пенсии Читать полностью

05.07.2024 О банке
Открыл накопительный счет в ВТБ, как скоро поступит вознаграждение на банки.ру
ВТБ

Добрый день! Открыл накопительный счет в ВТБ, как скоро поступит вознаграждение на банки.ру Читать полностью

04.07.2024 О банке
коммиссия за переводы в озон
ВТБ

с 01.05.23 банк стал брать комиссию за переводы на другие карты ранее ее не было. Мне лишь пришло оповещение, что т... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Ипотека для участников СВО
ВТБ

Действует ли 2% ипотека для участников СВО для приобретения жилья на вторичном рынке? Читать полностью

04.07.2024 О банке
Не дошли деньги до карты, работодателя отправил!
ВТБ

21 июня 2024 г, мой работодатель отправил мне заработную плату на карту ВТБ банка, зп дошла до моей карты но не вся... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Как перейти из ВТБ на Открытие снова?
ВТБ

Здраствуйте, я 03.07.2024 в личном кабинете Открытия перешла на обслуживания банка ВТБ. Теперь мне бы хотелось верн... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Безразличие в отношении вопроса !!!
ВТБ

У отделения банка " ВТБ " находящегося по адресу ул. Привольная 65/32 в жилом доме установлены кондиционеры на стен... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Мошеннический онлайн-кредит
ВТБ

Добрый день.Предыдущий вопрос по теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/609937/На сегодняшн... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Банк работает нечестно с клиентами
ВТБ

ВТБ выпустил новую акцию на вклады 18.4% на срок 12 месяцев, на условия "Новые деньги"..Но если вы попробуете перев... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Не пришла пенсия от МВД за июль 2024 года
ВТБ

Пенсия всегда приходила по 1-м числам. Клиенты сбера вчера получили с задержкой в сутки, а мне на ВТБ ничего не пер... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Откройте вклад или накопительный счет в банке-участнике акции и получите вознаграждение до 6000 ₽ бонусов.

Здравствуйте. Открыла после оформления заявки накопительный МТС-счет Но промокод, присланный по почте, ввести при о... Читать полностью

Кажется, кое-что сломалось
Альфа-Банк

Очень "нравится" альфа.Приложение превратилось в отстойный. Ладно, миримся. Продолжаем использовать за старые заслу... Читать полностью

По обращению CR-12476100
ВТБ

10 июня 2024 было создано обращение CR-1247610025 июня через 2 недели было закрыто обращение.Но информация в БКИ не... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости.
Совкомбанк

С момента подписания договора на кредит под залог недвижимости прошло уже 10 рабочих дней, счет так и не разблокиро... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет. Оплатить займ
Сбербанк

Не могу зайти в личный кабинет номер телефона поменяла  Читать полностью

Как долго еще ждать открытие зарплатного счета?
ВТБ

Больше месяца назад подала заявку на открытие зарплатного неименного счета. Он так и не был готов, как долго еще жд... Читать полностью

Проверка сотрудника
Сбербанк

Вы звоните людям, если есть подозрение на мошеничество? Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?

Почему не зачтен отзыв? Читать полностью

Как подать заявление об отмене массовой рассылки?

Необходимо подать заявление об отмене массовой рассылки Читать полностью

Добрый день! В прошлом месяце была акция на открытие вклада, когда по ней отобразиться информация в ЛК? Сейчас система пишет что вы не приняли участие ни в одной акции.

Добрый день!В прошлом месяце была акция на открытие вклада, когда по ней отобразиться информация в ЛК? Сейчас систе... Читать полностью