18
Добрый день .
Ситуация следующая.
Точные даты не помню но года 3 назад моя мама Евсюкова Алла Николаевна решила сделать у вас СТОП ДОЛГ все документы предоставила поручителем поставила меня Дочь Евсюкова Оксана Геннадьевна. Мы заключили договор. Банк сам предложил данную услугу сказав что быстро сможет решить данную проблему.
Мама поверила и согласилась.
После заключения договора юристы связались с мамой запросили много документов, на что мама предоставила их. И ждала их результата в итоге ни какого решение не было в приставы ни каких запросов не поступало и с нами не связывался ни кто. Мы один раз оплатили данную услугу но потом когда увидили что ситуация не меняяется решили набрать и запросить заявление о заверщении данной услуги, сотрудник банка по телефону сообщил что он вышлет на почту заявление о приостановлении услуги и закрытии договора.
Ни каких документов не пришло, когда звонили трубку не брали очень долгое ожидание.
Через какое то время мне пришло оповезение что на меня наложен арест в размере около 340 тыс от совкомбанка.
Получается банк не анулировал мой запрос. Юристам я звонила они сказали что данное дело они приостановили сразу после требования. А банку не сообщили и банк на свое усмотрение начислил пени и выставил долг с просрочками за услугу которую не выполнили. Мама сама выплатила своими силами долги. И сейчас банк требует от меня взыскание в принудительном порядке через приставы.
Пояснение договора.
В договоре четко прописано что при невыполнении услуги на 50% договор автоматически расоргается.
В с оответствии с законами банк волпользовался своими возможнастями и пренебрег запросом от клиента расторгнуть договор и прислать документ.
Деньги мы не брали можете поднять видеофиксации в г. Норильске на Ленина 40 там офис где мы оформили данную услугу.
Итог
банк повесил сумму в два раза больше с пени и просрочки
на запросы и просьбы и обращения в ответ было игнорирование
Были звонки к разным специалистам банка но ответа не поступило.
Прошу ознакомится с договором и информацией которую я вам предоставила.
и принять верное решение о принятии расторжения договора в лице Евсюковой Оксаны Геннадьевны по запросу и применяя все условия договора и учитывая что данной услуги оказано не было, это было подтверждено Юристами которые занимались данной процедурой.
В Соотношении со всеми требованиями мы все выполняли что требовалось от нас но когда не увидил результата мы захотели отказаться от услуги и запросили прислать электронно заявление на рассторжение данного договора и услуги.
Прошу принять все к сведению и принять верное решение.
Мне 30 лет а на мне висит долг которого я не брала.
Арест на имуществе и много проблем связанных с данным долгом.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обратную связь!
Для дальнейшего рассмотрения вопроса и проверки информации по ситуации другого Клиента, рекомендовано уточнить его данные: дату рождения, номер телефона и номер кредитного договора.
Информацию Вы можете передать на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации.
Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
1 го апреля я оформил кредит на крупную сумму, что бы не снимать ее частями, через приложение банка в чате,заказал... Читать полностью
написала сегодня отзыв о Совбанке и хочу его дописать,этот отзыв не где не вижу.как его найти? Читать полностью
Как в итоге вернуть деньги за нерабочий сервис? Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, но мне постоянно поступают звонки, где робот называет меня по чужому ФИО. Вчера и поза... Читать полностью
кредит 200000 36% годовых.Общая сумма 272000.А с меня берут 455000 руб общая стоимость.Без страховок Читать полностью
Подскажите мне прислали сообщение, что мне нужно доплнить отзыв, а как его дополнить или нужно новый писать? Читать полностью
Здравствуйте ,по исключению меня из программы лояльности я дал объяснения,но я смотрю банк закрыл мне чат в преложе... Читать полностью
Добрый день! Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О резул... Читать полностью
Никакого договора у меня нет и не было никогда, тем не мене мне ежедневно поступают зВонки. Избавьте меня от этого!... Читать полностью
Добрый день. Оформил кредит в Совкомбанк е под залог авто, платил во время, временно сложилась трудная ситуация, Со... Читать полностью
Это понятно что у банка есть все полномочия заблокировпть карту. Но я на соедующий день 22.03.2025 обратилась в бан... Читать полностью
Давний клиент совкомбанка. Пользовался халвой с опцией десятка. Ни чем не злоупотреблял, да это и невозможно ввиду... Читать полностью
02.04.2025 года в 17,00 приехали с мужем подать заявку на получении карты Халва с лимитом на карте суммы , которую... Читать полностью
В ноябре 2024 я под высокий процент приобрела кредит на необходимые нужды, мне надо было срочно улетать в другой го... Читать полностью
вы меня не хотите услышать...мне была навязана услуга... Читать полностью
Оставлю отзыв первый раз о банке. Только потому что такого я еще не видел. Может это все на фоне других банков и со... Читать полностью
Здравствуйте в декабре 2024 года совершил два платежа по кредиту первый платеж 23.12.2024 в размере 29124₽ который... Читать полностью
Мной оформлен договор по программе Автокредит с Халвой. Я являюсь добросовестным плательщик с хорошей кредитной ист... Читать полностью
В соответствии с ответом Департамента информационной безопасности Банка России от 01.04.2025 № 56-2-05-А/23903 на м... Читать полностью
Решил открыть накопительный счёт в Совкомбанке!Мне нужен был только накопительный счёт, но меня оформляли так словн... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью