10
ООО«ИнвестСтрой» имеет расчетный счет в АО АЛЬФА-БАНК, открытого на основании Договора банковского счета №б/н от 02.11.2023г.
В отношении ООО «ИнвестСтрой» АЛЬФА-БАНК заблокировал ДБО, также банком был направлен запрос о предоставлении в Альфа-Банк документов. 16.05.2024г. ООО «ИнвестСтрой» был полностью предоставлен пакет запрашиваемых документов и сведений в АЛЬФА-БАНК.
Разблокировки ДБО не произошло, банком ограничения по счету не сняты, до настоящего момента. Вместе с тем, генеральным директором Володиным Е.Ю., для продолжения деятельности компании было направлено несколько платежных поручений (№ 588 от 10.06.2024г, № 589 от 20.06.2024г) для перевода части д/с фирмы на другой счет организации, НО БАНК отказывается переводить д/с, не исполняет своих законных обязательств, не выполняет распоряжений клиента о перечислении д/с, без законных на то оснований. Тем самым незаконно удерживает деньги клиента, блокирует работу компании больше месяца! БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН отказывается совершать какие-либо операции по счету.
По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступившие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), д/с, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п.1 ст.845 ГК РФ).
В случаях невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены ст 395 ГК РФ, независимо от уплаты процентов, предусмотренных п.1 ст.852 ГК РФ.
Со стороны ООО «ИнвестСтрой» были предоставлены все необходимые документы, обосновывающие и разъясняющие экономический смысл и законность проводимых по счету операций.
В свою очередь, АЛЬФА-БАНК незаконно и необоснованно просит учредителя лично обратиться в любое отделение банка, обслуживающее ю.л., с паспортом и решением о смене ЕИО, учитывая, что учредитель не является ЕИО и сам факт его вызова противоречит нормам законодательства, в том числе не предусмотрено ФЗ №115 от 07.08.2011.
Факт установления банком бенефициаров, в виде единственного учредителя Кузьминой А.Н. приведен как при открытии р/с, так и на данный момент ее данные не изменились. Обязанности являться учредителю лично по вызову банка законодательством не предусмотрено, так как она не является ЕИО.
Мотивированного обоснования принятого решения об отказе от проведения указанных операций по переводу д/с в другой банк организации–не получен!
Вместе с тем, все сведения по фирме актуальны и отражены в ЕГРЮЛ, а том числе: смена директора установлена налоговым органом, личность ЕИО установлена как налоговым органом, так и самим банком непосредственно, как при смене карточки подписей и получении ЭЦП Банка, так и при каждом обращении, подаче платежных поручений в печатном виде, принятых, но не проведенных банком до сих пор!
Приветствую!
Ранее вам предоставили официальный ответ в рамках обращения U2406200432.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью
01.07 получила дебетовую карту. Перевела на нее с другого банка на накопительный счет все деньги начала ей активно... Читать полностью
Я уже не одно письмо с ID отправила,но даже ответа не дали с 30 июля,всё понятно с вашим банком,даже не собираюсь в... Читать полностью
Паспортные данные при 45 лет устарели, теперь у меня новый паспорт, и мне нужно ехать за 200км в офис чтоб мои новы... Читать полностью
Решил я порекомендовать другу кредитную карту. Ну, а чего б нет? Условия сказочные - просто отправь ссылку и получи... Читать полностью
Столкнулась с очень неприятной ситуацией.Давно являюсь клиентом Альфа банка.Неоднакратно брала небольшие кредиты,се... Читать полностью
Отказ сотрудника на видео Добрый день,хотел бы узнать,как бороться с альфа банком?Начальник выплатил зарплату,работ... Читать полностью
01.07 я оставила обращение в офисе Новая Усмань по разблокировке счета. От банка поступил ответ, "счет разблокирова... Читать полностью
Конченный банк! набирают сотрудников по объявлению, которые по факту дилетанты и не верно консультируют в отделених... Читать полностью
Столкнулся с очень неприятным моментом, в обслуживании клиентов Альфа-банка, хотел частично досрочно погасить полов... Читать полностью
05.07.24 сделал перевод в яндекс банк , сняли комиссию 585 рублей не уведомив об этом.начал разбираться, писать в ч... Читать полностью
ID вопроса 620405Написали ID вопроса 620405, что ответ получен!!У меня не поступила крупная сумма на счет сына в Ро... Читать полностью
Несколько лет являюсь зарплатным клиентом Альфа Банка. Была дебетовая карта с системой мастер кард, работала без на... Читать полностью
1/07/24 перевела по реквизитам сыну сумму в Россельхозбанк, в этот период был у Вас сбой, не зайти было в приложени... Читать полностью
25.06.2024 из-за сбоя банковского приложения было отправлено два одинаковых платежа на сумму 19 500 р., хотя я подт... Читать полностью
Добрый день! Я значит оплатил покупку потом взял возврат но уже как месяц прошёл и деньги так и не вернулись Читать полностью
Добрый деньявляюсь гражданином Республики Беларусь и более 5 лет зарплатным Клиентом банка. с недавнего времени (ор... Читать полностью
На сайте яндекс-маркет огромный баннер "Скидка по карте Альфа банка до 30%".По факту после привязки карты скидка со... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с проблемой, случайно перевел себе деньги по сбп на альфу, но так как у меня нет пластиково... Читать полностью
Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так... Читать полностью
Не начисляется бонус. Извиняется за предыдущих коллег, обещают завтра, и так по кругу с 28 июня Читать полностью
Можно ли перевести деньги на вклад "Дома надёжно" частями, с разных банков? Сбербанк ограничивает сумму переводаС Читать полностью
Оформила заявку на выпуск детского платежного стикера, в заявке четко написано указать номер ребенка. доставка долж... Читать полностью
Добрый день! Подскажите какая комиссия будет при переводе суммы 9,5 млн рублей с депозита нотариуса, открытого в ВТ... Читать полностью
Когда и как вернется кэшбэк по промокоду после совершенной оплаты страхования ипотеки картой мир Читать полностью
Уже неделю обрываю все трубки на горячуюю линию, каждый день оставляю через оператора обращение на полное досрочное... Читать полностью
Здравствуйте. В 2022 г была оформлена карта ВТБ - привилегия. Карту получила в 2023 году при обращении в ВТБ по дру... Читать полностью
Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью
купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью
Оформила заявку на сайте банки.потом открыла накопительный счет в газпромбанке на те же данные, что и в заявке.когд... Читать полностью