72
Добрый день.
Предыдущий вопрос по теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/609937/
На сегодняшний день подано заявление в полицию. Сразу после этого было подано обращение в ВТБ с просьбой о временном приостановлении кредитных обязательств на время расследования.
Номер обращения - CR-12451157, в дальнейшем, почему-то, измененный на CR-13576366.
Обращение рассматривалось целый месяц, ради того, чтобы найти пункт закона, который позволит отказать мне в просьбе. Видимо раньше этот пункт было сложно найти и поэтому понадобилось потратить столько моего времени.
Тем самым, просрочка по мошенническому кредиту скоро достигнет двух месяцев, и, я полагаю, уже скоро банк будет подавать на меня в суд.
Мне же придется тратить свои время и средства: нанимать юриста, писать жалобы на банк во всевозможные инстанции, вместо того, чтобы спокойно ждать результатов расследования и оставаться клиентом банка.
Отмечу, что, в аналогичной ситуации, клиент Альфа-Банка разрешила здесь свой вопрос в кратчайшие сроки, без посещения отделения и затягивания времени со стороны банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/543745/
Прошу Вас также посодействовать в разрешении моей проблемы: решить все в досудебном порядке, аннулировать договор и изменить информацию в моей кредитной истории.
С нетерпением ожидаю вашего ответа и надеюсь на положительный исход.
Спасибо!
Добрый день!
В настоящее время Ваше обращение CR-13576366 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Карта возможностей с онлайн выпускомВТБ
Карта возможностейВТБ
Кaртa возможностейВТБ
Премиальная Карта возможностей
Здравствуйте, поясните пожалуйста как сейчас обстоят дела с переводами в юанях со своего счета в банке ВТБ юр.лицу... Читать полностью
19.06 случайно зайдя в ЛК, увидел что мне подключили эту услугу "Привилегия" без моего согласия.Я много лет категор... Читать полностью
Для подачи документов на детские пособия по новым правилам необходимо предоставить выписку по счетам и остаткам на... Читать полностью
Для подачи документов на детские пособия по новым правилам необходимо предоставить выписку по счетам и остаткам на... Читать полностью
Как мне получить выписку со счета социальной карты москвича, если у меня нет доступа к онлайн банку? К карте привяз... Читать полностью
После долгих уговоров перевёлся из Открытия в ВТБ и пожалел. Приложение устанавливается, просит придумать код, допу... Читать полностью
Добрый день28.06 создала заявку на открытие вклада в втб с вознаграждением 6000 руб, потом открыла вклад, но промо-... Читать полностью
Я учавствовала в акции, за открытие накопительного счета в банке ВТБ до 30.06.2024г было обещано вознаграждение 60... Читать полностью
Здравствуйте,я оставила заявку на акцию получи 6000р за открытие вклада. Вклад открыла,как мне получить вознагражде... Читать полностью
Здравствуйте.Предыдущий вопрос по теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620233/Профильные... Читать полностью
Здравствуйте,я оставила заявку на акцию получи 6000р за открытие вклада. Вклад открыла,как мне получить вознагражде... Читать полностью
Как получить единовременную выплату по накопительной пенсии Читать полностью
Добрый день! Открыл накопительный счет в ВТБ, как скоро поступит вознаграждение на банки.ру Читать полностью
с 01.05.23 банк стал брать комиссию за переводы на другие карты ранее ее не было. Мне лишь пришло оповещение, что т... Читать полностью
Действует ли 2% ипотека для участников СВО для приобретения жилья на вторичном рынке? Читать полностью
21 июня 2024 г, мой работодатель отправил мне заработную плату на карту ВТБ банка, зп дошла до моей карты но не вся... Читать полностью
Здраствуйте, я 03.07.2024 в личном кабинете Открытия перешла на обслуживания банка ВТБ. Теперь мне бы хотелось верн... Читать полностью
У отделения банка " ВТБ " находящегося по адресу ул. Привольная 65/32 в жилом доме установлены кондиционеры на стен... Читать полностью
ВТБ выпустил новую акцию на вклады 18.4% на срок 12 месяцев, на условия "Новые деньги"..Но если вы попробуете перев... Читать полностью
Пенсия всегда приходила по 1-м числам. Клиенты сбера вчера получили с задержкой в сутки, а мне на ВТБ ничего не пер... Читать полностью
Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью
купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью
Оформила заявку на сайте банки.потом открыла накопительный счет в газпромбанке на те же данные, что и в заявке.когд... Читать полностью
Я открыл накопительный счет через ваш сайт в газпромбанке, но как применить промокод чтобы ставка была 18.5% я не н... Читать полностью
Здравствуйте. оставлен отзыв на банки.ру. о банке Хоум банк, за него Банк обещал сертификат на озон на 500р. отзыв... Читать полностью
Не пришёл полис ОСАГОАпрелев Юрий ИвановичФискальный признак документа — 1243988360 Читать полностью
У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью
я открыла 3 вклада по заявке в разных банках в июне, подскажите сколько бонусов начислится по акции 6000 бонусов за... Читать полностью
почему не совпадает ваша ставка по кредиту и переход на займ. Читать полностью