В июне 23г взял кредит наличными по сниженной процентной ставке 4,99% (стандартная 16,99%) на 60 месяцев. Условием снижения % ставки было страхование жизни и здоровья в АльфаСтраховании. Страховку я оформил, при этом мне пытались втюхать ещё одну на полмиллиона, но это уже другая история....
Страховка была оформлена на 13 месяцев и сейчас подходит время её продления. Это я так думал, наивный!
И теперь начинается самое интересное. Страховая компания отказывается продлить страховку или заключить новый договор, отправляя при этом в банк. И говоря , что они продление и оформлением договоров страхования не занимаются!!!
Банк ,в свою очередь, тоже отказывается делать что либо , мотивируя это тем , что при оформлении договора страхования , сотрудник банка допустил ошибку. А разве это мои проблемы?! Якобы сотрудник должен был заключить договор страхования на срок действия кредитного договора. Но я то прекрасно помню , что при оформлении сотрудник сказал , что договор заключается на год (по факту 13 месяцев) со последующей пролонгацией. И нет технической возможности заключить на больший срок.
Получается что не продлив страховку я нарушаю условия кредитного договора и автоматически применяется повышенная % ставка в 16,99% вместо 4,99%.
Но банк и страховая не дают мне возможности продлить или заключить договор.
Что это как не обман ?!
Приветствую!
По срокам: Срок действия полиса 12 месяцев при оформлении кредита на 1 год. При оформлении кредита сроком более одного года полис действует 13 месяцев. У вас заключен
кредит наличными на 60 мес.
Если ранее вами был предоставлен полис, удовлетворяющий требованиям п.18 ИУ, либо в течение всего срока действовал полис АСЖ, условия по ставке кредитного договора будут сохранены.
В условиях кредита нет требований о пролонгации договора страхования, оформление нового полиса производится по вашему усмотрению и это не повлияет на условия договора. Предоставить полис можно в офис или через канцелярию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью
Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью
Отправил. Читать полностью