23
06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк".
В договоре кредита было включено две страховки (страхование жизни и ДМС). Я решил отказаться от ДМС.
13.06.2024 г. Я связался по телефону с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее по тексту АСЖ), и заявил, что хочу расторгнуть договор ДМС, страхование жизни я не расторгал. Оператор сказал, что необходимо подождать сутки для того чтобы получить ссылку на документы по форме АСЖ.
15.06.2024 г страховая компания направили мне ссылку на документы для расторжения договора ДМС (больше суток прошло времени!!!), я заполнил по форме страховой компании и отправил документы по почте.
20.06.2024. документы АСЖ получены и зарегистрированы.
В течении 7 рабочих дней выплаты не произведены, сроки установлены законодательством РФ нарушены.
03.07.2024 - 10 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами.
04.07.2024 - 11 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами, также операторы ссылаются что выплата будет!!! но не скоро, примерно через 2-3 рабочих дня.
Написал Жалобу В Альфа БАнк
Написал обращение в Центральный Банк
Прошу разобраться в данной ситуации, прошу предоставить комментарии.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
На протяжении двух недель мне без остоновки звонили сотрудники банка, сначала предлагали завести кредитную карту, а... Читать полностью
Порекомендовала другу ссылку, чтобы оформить карту. 5 раз написала в чат какие условия, чтобы получить кэшбек. Писа... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом трёх основных банков. И именно Альфа сегодня отличился, прислав сообщение, что блокирует... Читать полностью
Проблема доступа в приложение # 621183 не решена, я уже 2 дня без доступа к денег. Читать полностью
Ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618827/будет? Беспредел закончится? Читать полностью
Открывал вклад в Альфа банка через вашу платформу. При открытии были обещаны бонусы. Где могу их посмотреть? Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту озон банка, подскажите что делать, если тех поддержка не отвечает а на горя... Читать полностью
Здравствуйте. 29.06.2024 оформил вклад по Вашей акции, оформи вклад и получи 6000 бонусных баллов, хотел узнать ког... Читать полностью
Задолбала какая то Елена Дмитриевна с кредитной картой.Звонок на горячую линию бесполезен- там бот, который все вре... Читать полностью
Выбрана категория сервис заправки-5% оказывается сервис заправки - это не заправки???? А что такое заправки, чем за... Читать полностью
Много лет являюсь клиентом трёх основных банков. И именно Альфа сегодня отличился, прислав сообщение, что блокирует... Читать полностью
Открывал вклад в Альфа банка через вашу платформу. При открытии были обещаны бонусы. Где могу их посмотреть? Читать полностью
Здравствуйте. 29.06.2024 оформил вклад по Вашей акции, оформи вклад и получи 6000 бонусных баллов, хотел узнать ког... Читать полностью
Задолбала какая то Елена Дмитриевна с кредитной картой.Звонок на горячую линию бесполезен- там бот, который все вре... Читать полностью
Выбрана категория сервис заправки-5% оказывается сервис заправки - это не заправки???? А что такое заправки, чем за... Читать полностью
У меня кредит в почта банке, со страховкой у альфа страхование жизни договор L0302/604/75150933 L0302/548/75150933... Читать полностью
Завел на счёт 100 тысяч. Программа предлагает досрочное погашение кредита только через 1,5 месяца с начислением про... Читать полностью
Открыл накопительный счёт в Газпром банке по акции "6000р за открытие счета" 30.06.2024, отправил заявку с сайта ба... Читать полностью
Уважаемые представители АО "АЛЬФА-БАНК",Я, Петрова Т.Б, обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией, связанной с... Читать полностью
4 июля привез ваш сотрудник карту альфабанк дебетовую. при мне он ее не настроил. смс ждали и не пришло. пользова... Читать полностью
При оформлении страховки ОСАГО , при внесении автомобиля марки и модели , нет возможности внести мой автомобиль . К... Читать полностью
при оформлении дебетовой карты тогда еще Тинькофф банк, приехал сотрудник,выдал карту и следом предложил мне,16летн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть подписка на AnonVoprosyBot Moscow rus. Я сто раз отключала эту подписку, но мне приходит... Читать полностью
Пропали все мои отзывы на вашем сайте Читать полностью
24. 06 писала отзыв о банке по какой причине его удалили ? Читать полностью
На протяжении двух недель мне без остоновки звонили сотрудники банка, сначала предлагали завести кредитную карту, а... Читать полностью
Порекомендовала другу ссылку, чтобы оформить карту. 5 раз написала в чат какие условия, чтобы получить кэшбек. Писа... Читать полностью
Добрый день. Есть it ипотека. подскажите, если на момент подачи документов в банк о трудоустройстве не работаю, но... Читать полностью
Я подал заявку на открытие накопительного счета в газпромбанке, получил промокод, открыл накопительный счет на треб... Читать полностью