Список вопросов
Ответ дан

Карта 14 лет при чем тут родители?

04.07.2024 15:16
18
Альфа-Банк

Мой сын заказал дебетовую карту альфабанка. Её привезли, и как обычно в этом банке активировать не получилось. По причине того что в БД альфы уже есть телефон сына и он был на другом операторе. Это была первая часть. Сын с паспортом поехал в отделение и там ему отказали активировать карту без данных паспорта родителей. т.е. если бы мы не поменяли оператора, то он бы активировал карту и стал бы ей пользоваться. Но изза того что номер поменяли нужны ещё пд родителей. Мы отказались. Найдем банк, где в БД нет номера сына.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса ) ваши ФИО и дату рождения и ребенка.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Смена паспортных данных в Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день. Для смены паспортных данных обратилась в филиал банка. Отстояла очередь 2 часа, т.к. только один сотру... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Здравствуйт.решил порекомендовать кредитную карту коллеге, приехал курьер и выдал 2 карты, как и положенно, для пол... Читать полностью

Обман с реферальной программой
Альфа-Банк

Добрый день.Друг порекомендовал кредитную карту от Альфа-Банка, решила оформить и при получении отправила ему рефер... Читать полностью

Кешбэк по партнёрской программе
Альфа-Банк

 Я совершал покупку по карте альфа банка в Спортмастере на сумму 8999 рублей 25 апреля. За неё был начислен кэшбэк... Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

01.07.24 моя моя отправила мне 2 приглашения - на дебетовую и на кредитную карту. Оформила я значит, на следующий д... Читать полностью

07.07.2024 О банке
Не дали бонус в 1000 рублей за оформление карты
Альфа-Банк

На протяжении двух недель мне без остоновки звонили сотрудники банка, сначала предлагали завести кредитную карту, а... Читать полностью

Приведи друга. Ссылка другу
Альфа-Банк

Порекомендовала другу ссылку, чтобы оформить карту. 5 раз написала в чат какие условия, чтобы получить кэшбек. Писа... Читать полностью

07.07.2024 О банке
Блокировка карты....
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом трёх основных банков. И именно Альфа сегодня отличился, прислав сообщение, что блокирует... Читать полностью

Проблема с приложением
Альфа-Банк

Проблема доступа в приложение # 621183 не решена, я уже 2 дня без доступа к денег. Читать полностью

Ответ будет? Беспредел от Альфа-банка закончится?
Альфа-Банк

Ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618827/будет? Беспредел закончится? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбэк по партнёрской программе
Альфа-Банк

 Я совершал покупку по карте альфа банка в Спортмастере на сумму 8999 рублей 25 апреля. За неё был начислен кэшбэк... Читать полностью

Блокировка карты....
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом трёх основных банков. И именно Альфа сегодня отличился, прислав сообщение, что блокирует... Читать полностью

Бонусы от платформы банки. ру
Альфа-Банк

Открывал вклад в Альфа банка через вашу платформу. При открытии были обещаны бонусы. Где могу их посмотреть?  Читать полностью

Бонусные баллы за оформленный вклад
Альфа-Банк

Здравствуйте. 29.06.2024 оформил вклад по Вашей акции, оформи вклад и получи 6000 бонусных баллов, хотел узнать ког... Читать полностью

Как убрать номера телефонов из звонков альфа банка?
Альфа-Банк

Задолбала какая то Елена Дмитриевна с кредитной картой.Звонок на горячую линию бесполезен- там бот, который все вре... Читать полностью

Кешбэк сервис заправка
Альфа-Банк

Выбрана категория сервис заправки-5% оказывается сервис заправки - это не заправки???? А что такое заправки, чем за... Читать полностью

Выплата страховки
Альфа-Банк

У меня кредит в почта банке, со страховкой у альфа страхование жизни договор L0302/604/75150933 L0302/548/75150933... Читать полностью

Отказ в досрочном погашении 1/9 кредита.
Альфа-Банк

Завел на счёт 100 тысяч. Программа предлагает досрочное погашение кредита только через 1,5 месяца с начислением про... Читать полностью

Участие в акции 6000 за открытие накопительного счета.
Альфа-Банк

Открыл накопительный счёт в Газпром банке по акции "6000р за открытие счета" 30.06.2024, отправил заявку с сайта ба... Читать полностью

Ипотека,несоблюдение сроков сдачи жилья по вине Застройщика
Альфа-Банк

Уважаемые представители АО "АЛЬФА-БАНК",Я, Петрова Т.Б, обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией, связанной с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос о отзове на сайте

Добрый день, я оставил отзыв, почему его нету? Читать полностью

Проблемы с Мегамаркетом, при создании обращения на возврат товара поставщик не отвечает, мегамаркет переносит ответственность на поставщика
Сбербанк

Произошел гарантий случай, после обращения в сервисный центр по рекомендации поставщика, получил заключение что тов... Читать полностью

Смена паспортных данных в Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день. Для смены паспортных данных обратилась в филиал банка. Отстояла очередь 2 часа, т.к. только один сотру... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Здравствуйт.решил порекомендовать кредитную карту коллеге, приехал курьер и выдал 2 карты, как и положенно, для пол... Читать полностью

Почему у Вас отображается что кредит одобрен. А банк сообщает что нет. Вводите людей в заблуждение так получается?

Почему у Вас отображается что кредит одобрен. А банк сообщает что нет Читать полностью

Обман с реферальной программой
Альфа-Банк

Добрый день.Друг порекомендовал кредитную карту от Альфа-Банка, решила оформить и при получении отправила ему рефер... Читать полностью

вклад Газпром по акции

открыл вклад в Газпромбанке по акции 27.06 на 501тр. но в разделе вознаграждения написано что я не принял участие.... Читать полностью

Здравствуйте,я случайно отправил заявку на дебетовую карту и не могу зайти в приложение Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте,я случайно отправил заявку на дебетовую карту Т-Банка.На следующий день при попытке входа в Т-Банк ста... Читать полностью

Кешбэк по партнёрской программе
Альфа-Банк

 Я совершал покупку по карте альфа банка в Спортмастере на сумму 8999 рублей 25 апреля. За неё был начислен кэшбэк... Читать полностью

как можно узнать есть ли у меня кредит?

Как можно узнать есть ли у меня кредиты? Читать полностью