Добрый день !
Обратился в офис банка 05.07.24 в 12.20 на Просвещения, проспект Энгельса, 139, Санкт-Петербург для получения готовой кредитной карты! Прождал в очереди 45 мин, карту не получил, пришлось уйти не с чем. Прошу организовать работу офиса более грамотно и клиентоориентированно!!! Бардак, сотрудники работают как черепахи!! Прошу учесть данную информацию и принять во внимание! Оценка офису и работе -1.
Прошу обратить внимание, это мой уже 3й негативный отзыв за пару месяцев!!!! Желания посещать офисы совсем нет!!! Надеюсь меня услышат наконец-то, и начнут что-то делать и менять офис Альфа банка!!! Уверен, что таких не довольных работой Банка, как я, уже сотни!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любой автомобиль![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На электромобиль![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"25.06.2024 одобрили IT ипотеку под 5% на вторичку. Торопили бесконечно, чтобы подобрали объект побыстрее. Потратили... Читать полностью
"Информационное сообщение.В прошлом месяце вы потратили меньше 10 000р., поэтому завтра спишем 149р. за услугу "Бес... Читать полностью
У меня уже есть дебетовая карта и я спросила в чате, если есть карта будет ли вознаграждение за оформление детской... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда поступит ответ на отзыв от 4 июля от банка по моей проблеме, вопросом к... Читать полностью
Здравствуйте , объясните по какой причине онлайн вход ежемесячно мой блокируют! Пишут доступ ограничен из соображен... Читать полностью
Писал о банке написано что отзыв не зачтен Читать полностью
В мае получила блокировку карты по 115 фз за перевод - продажа криптовалюты, что разрешено в нашей стране законом.... Читать полностью
Третий день не открывается мобильная версия приложения. Пишет "Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним"... Читать полностью
На мое обращение в банк № 620534 представитель банка ответил, что карту я оформила не по обращению друга и вознагра... Читать полностью
написала 17.06.2024 отзыв - благодарность на банки.ру. Но его до сих пор не зачли.Сначала не зачли первый отзыв, на... Читать полностью
У меня уже есть дебетовая карта и я спросила в чате, если есть карта будет ли вознаграждение за оформление детской... Читать полностью
Уже несколько лет являюсь клиентом Альфа банка. Никаких нареканий не было, но в последнее время работа банка измени... Читать полностью
Был оформлен кредит в Альфа банке через приложение , но с помощью сотрудника банка по адресу гор.Казань Р.Зорге 75.... Читать полностью
Я приобрела билеты в Казань на 6.07-14.07 весной этого года.В июне поняла, что в Казань не поеду и хочу перенести б... Читать полностью
Добрый день. Для смены паспортных данных обратилась в филиал банка. Отстояла очередь 2 часа, т.к. только один сотру... Читать полностью
Здравствуйт.решил порекомендовать кредитную карту коллеге, приехал курьер и выдал 2 карты, как и положенно, для пол... Читать полностью
Добрый день.Друг порекомендовал кредитную карту от Альфа-Банка, решила оформить и при получении отправила ему рефер... Читать полностью
На протяжении двух недель мне без остоновки звонили сотрудники банка, сначала предлагали завести кредитную карту, а... Читать полностью
Ответ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618827/будет? Беспредел закончится? Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту озон банка, подскажите что делать, если тех поддержка не отвечает а на горя... Читать полностью
Почему ограничили пользование кредитными картами банка Открытия, это так у вас никак не отразится на клиентах банка... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить проблему с отменой заказа.Заказ 9806935335917 от 23.06.2024 товар не достали по технич... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 8.06.2024 Сбербанк списал детские пособия в счет погашения кредита. Возможно ли их вернуть? Читать полностью
Добрый день.Вынужден ещё раз обратиться с тем же вопросом. Буду благодарен, если ответит оператор, а не электронный... Читать полностью
сменила паспорт, как я могу изменить данные в приложении? Читать полностью
Здравствуйте, оставляла отзыв по Альфа банк, не зачли оценку, попросили дополнить отзыв, дополнила, написала вам, о... Читать полностью
Какова судьба моего обращения №240705-7001-340547 от 05.07.2024. Читать полностью
Предыстория (распишу потом ее отдельной жалобой на работу банка/инвестиций). После того как мосбиржа влетела на сан... Читать полностью
"Информационное сообщение.В прошлом месяце вы потратили меньше 10 000р., поэтому завтра спишем 149р. за услугу "Бес... Читать полностью
Доброго дня. В пятницу оплатили страховку, Страхового полиса до сих пор не получили. Полис на имя Зырянова Андрея А... Читать полностью